Intenzjoni
Żvilupp ta’ funzjoni ta’ spiżerija f’ċentru tas-saħħa ġdid li jrid jinbena, fejn iċ-ċansijiet baxxi ta’ suċċess u r-riżorsi minimi kienu jeħtieġu approċċ innovattiv. Ibbażat fuq l-esperjenza tiegħi, għarfien rilevanti u n-netwerk li bnejt f'dawn l-aħħar snin, madankollu, kont naf li kellu jkun possibbli li tirrealizza spiżerija b'saħħitha.
Approċċ
Fil-qrib flimkien- Żviluppajt u interazzjoni mal-partijiet interessati rilevanti bl-impenn u l-konsiderazzjoni tar-robotizzazzjoni u l-awtomazzjoni wiesgħa, Big Data fuq Kompjuter, mudell ġdid ta’ spiżerija innovattiva. Teknoloġija li l-IGZ titlob biex tipprova li hija sigura u mill-inqas tajba daqs il-metodu ta 'ħidma tas-soltu mil-linji gwida professjonali. Ħafna innovazzjonijiet fil-kura tas-saħħa jeħlu hawn. X'hemm ġdid, huwa diffiċli li tipprova. Billi ħdimna u naqblu ħafna passi żgħar fl-interazzjoni ma 'IGZ, wasalna għal kunċett ġdid. Ix-xogħol ta’ rutina ġie mtejjeb u sostitwit bit-teknoloġija, il-ħolqien ta' spazju għal kollaborazzjoni eqreb madwar il-pazjent u għal spiżjar li jista' jkun f'kuntatt kostanti 1-on-1 mal-pazjent.
Riżultat
Din il-forma ġdida ta’ kura farmaċewtika kienet esperjenzata mill-pazjenti bħala aktar pjaċevoli minħabba l-approċċ personali u wriet ukoll riżultati aħjar.
Minkejja r-riżultati pożittivi għall-pazjenti, il-bejjiegħa bl-ingrossa ma kinux lesti li jikkooperaw. Kunċett li fih l-ispiżjar jerġa’ jsir indipendenti u indipendenti, setgħu ma kinux fl-interess tagħhom. L-assiguraturi tas-saħħa wkoll ma kkooperawx, għax xi ħaġa ġdida, ma jidħolx f'kaxxa eżistenti u fl-istruttura tat-tariffi stabbilita. Għal dik ir-raġuni, ingħatat ir-rata minima u ma sar l-ebda ħlas għal forom ġodda ta’ kura li nqalgħu, bħal coaching farmaċewtiku, screening kontinwu flimkien mat-tobba u l-kura fid-dar.
'Kompetituri' opponew. Hija ressqet ilment lill-IGZ diversi drabi minħabba li devja mil-linji gwida professjonali. Fl-aħħar l-affarijiet marru ħażin meta spettur ġdid segwa wieħed minn dawn l-ilmenti. Is-sistema IGZ indikat ħames żjarat preċedenti f’din l-ispiżerija u għalhekk kellha prijorità. Kont barrani għalih. Ma kien hemm l-ebda fajl. Ma kienx familjari mas-sitwazzjoni speċifika, bil-ħafna passi żgħar li għamilt mal-predeċessur tiegħu f’dawk il-ħames ftehim jew mal-ftehimiet li konna għamilna. Għalhekk seta' jara s-sitwazzjoni biss bħala waħda li ddevjat b'mod sinifikanti mil-linji gwida professjonali. Kien hemm linja permezz tal-ħatriet kollha. Il-monitoraġġ u l-kura mill-bogħod ma baqgħux aċċettati. Imbagħad kont imġiegħel naħdem skont il-linji gwida skaduti. Bħala riżultat, in-negozju ma kienx għadu profittabbli u ddeċidejt li nbiegħ l-ispiżerija. Li l-ispettur aktar tard off the record indika li kien għamel żball kbir ta’ ġudizzju, ma tistax tibdel dan aktar.
Naqqas
Minħabba l-inċident u n-nies fi triqti, Fl-aħħar deher ċar għaliex l-impossibbli sar possibbli. U għaliex marret ħażin. Lezzjonijiet importanti huma:
- Agħti għajnejk għall-kuntest, It-tifsira tipprovdi ħarsa dwar jekk u għaliex xi ħaġa hijiex possibbli f'sitwazzjoni speċifika.
- Ikollhom it-tajjeb mind set, uża l-għarfien u l-għodda t-tajba.
- It-tiġdid u l-innovazzjoni huma dwar li jittieħdu passi żgħar, dak huwa l-uniku mod kif tikseb innovazzjonijiet permezz.
- Iż-żmien huwa kruċjali: jekk int (fi) huma kmieni, imbagħad trid tiżgura li tkopri dan ir-riskju permezz ta’ kooperazzjoni ma’ u/jew impenn mis-superviżuri. Meta tbiddel il-gwardja, f'dan il-każ spettur ġdid, għal darb'oħra tiżgura appoġġ u ftehimiet ta' reġistrazzjoni.
Tagħrif u lezzjonijiet li fuqhom nista' nuża l-kurrent tiegħi negozju tibni. Trid: ‘Jekk il-ħajja tagħtik lumi, agħmel luminata.’
Isem: Michel van Beek
Organizzazzjoni: Kura intraprenditorjali
