Tassumux li soluzzjoni tajba jew saħansitra aħjar tiġi aċċettata awtomatikament mis-suq. Esplora d-dinamika tas-suq: Hemm interessi personali? Hemm xi spejjeż ta' sostituzzjoni? Għandek bżonn prova?? Japplikaw ir-regoli tal-akkwist?

Intenzjoni

Fi 2015 L-Att dwar iż-Żgħażagħ il-ġdid daħal fis-seħħ li fih il-Kura taż-Żgħażagħ ġiet taħt ir-responsabbiltà tal-muniċipalità. Dan ifisser li m’għadhomx l-Uffiċċji tal-Kura taż-Żgħażagħ u l-assiguraturi li jiddeterminaw jekk u kif iż-żgħażagħ jirċievu l-kura meħtieġa taż-żgħażagħ. (tikkumpensa) biex tikseb, iżda li dan huwa mal-muniċipalità. Id-deċentralizzazzjoni tal-kura taż-żgħażagħ u l-iżviluppi fil-qasam tal-assistenza onlajn ipprovdew ispirazzjoni għall-metodu innovattiv u li jnaqqas l-ispejjeż tal-għajnuna għaż-żgħażagħ 'Coach & Kura’. Metodoloġija replikabbli li tagħmel użu minn, fost affarijiet oħra, assistenza onlajn.

L-għan ta' Coach & Il-kura hija li jiġi żgurat li mhux kull muniċipalità trid tivvinta mill-ġdid ir-rota u li tinħoloq l-għaqda u tkompli teżisti fix-xogħol tal-professjonisti fil-kura taż-żgħażagħ Olandiża.. Il-metodoloġija ġiet żviluppata b'kollaborazzjoni mal-Istitut taż-Żgħażagħ Olandiż f'Utrecht, Berenschot Utrecht, ir-Reġistru Professjonali tax-Xogħol Soċjali u Ħidma Soċjali u l-Assoċjazzjoni Olandiża għax-Xogħol Soċjali.

Approċċ

L-ambizzjoni għall-iżvilupp tal-Coach & Il-metodu tal-kura nħoloq wara li kisbet l-għarfien li ġej:

• Il-fatt li d-deċentralizzazzjoni tal-kura taż-żgħażagħ tagħti lill-muniċipalitajiet il-libertà li jallokaw u jorganizzaw il-kura taż-żgħażagħ b'mod innovattiv, iżda għadhom ma jafux kif se jallokaw allowances għall-għajnuna għaż-żgħażagħ.
• L-iżvilupp ta' metodi aktar speċjalizzati fil-kura taż-żgħażagħ, filwaqt li l-iżvilupp ta 'metodi ta' ġeneralizzazzjoni huwa propagat ħafna, inkluż mill-Kunsill għall-Iżvilupp Soċjali.
• Ħafna ambigwità fiż-żgħażagħ jieħdu ħsieb ix-xogħol, responsabbiltajiet u dmirijiet.
• L-effettività tal-assistenza onlajn flimkien maż-żieda fl-użu tal-mowbajl u l-internet.

Fuq il-bażi tal-osservazzjonijiet ta’ hawn fuq, il-kontenut tal-Att dwar iż-Żgħażagħ u l-proċessi fi ħdan il-kura taż-żgħażagħ ġew imfassla aktar.. Hemm diversi rapporti għal dan, studji u teoriji kkonsultati. L-għarfien kollu huwa integrat , supplimentat b'analiżi tal-partijiet interessati, intervisti, opinjonijiet esperti u pariri Berenschot. B'dan il-mod, il-manwal metodiku, għamel id-disinn funzjonali tal-ICT u l-pjan tan-negozju.

Il-metodoloġija tikkonsisti minn- u moduli ta’ taħriġ offline li jippermettu liż-żgħażagħ bejn il- 12 fuq 23 snin ta’ għajnuna intensiva fil-kisba ta’ miri edukattivi. Huma jirċievu allowance għall-konsulenza mill-muniċipalità għal dan. Il-metodoloġija tikkonsisti f'diversi moduli li huma differenti u huma affordabbli separatament. to under- jew biex jiġi evitat trattament żejjed, jiġi ċċekkjat wara kull modulu jekk il-modulu li jmiss huwiex meħtieġ.

Riżultat

Is-servizz ġie diskuss u muri f'diversi muniċipalitajiet. Minkejja l-interess, ħadd ma qabel. Naqas milli jbigħ is-servizz u spiċċajt il-flus. Jirriżulta li huwa diffiċli li

fornituri fissi li ġejjin. M'hemm l-ebda domanda diretta mill-muniċipalità għal metodu innovattiv. Huma jżommu mal-metodi eżistenti li kienu wkoll użati qabel id-deċentralizzazzjoni.

Sakemm il-gvern jirrifondi l-għajnuna għall-ġenituri, mhux se jkun hemm domanda għal innovazzjoni u metodi u servizzi orħos bħal Coach & Kura. Il-gvern iħallas għall-muniċipalitajiet. U l-muniċipalitajiet iħallsu lill-fornituri permezz ta 'kuntratti ta' xiri u/jew sussidji. Sakemm il-muniċipalitajiet jirċievu ammont fiss għall-kura taż-żgħażagħ mill-gvern, m'hemmx bżonn li l-muniċipalitajiet ifittxu metodi innovattivi u orħos.. Il-konsegwenza tat-tariffi hija għalhekk li ma jinħolqu l-ebda forzi tas-suq.

Standardizzazzjoni tax-Xogħol tal-Coach & Il-kura hija kumplessa, għalhekk huwa diffiċli li tispjega l-valur miżjud tas-servizz mingħajr pilota. Barra minn hekk, il-komparabbiltà tas-servizzi eżistenti hija limitata, is-seba' tipi ta' kura taż-żgħażagħ huma diffiċli biex jiġu definiti u l-klijenti huma suġġetti individwali. Ir-riżultat huwa ċirku vizzjuż, fejn pilota ma jistax jiġi realizzat mingħajr finanzjament. Mingħajr pilota, il-muniċipalitajiet mhux se jaraw il-valur miżjud u jekk ma jarawhx, ma jkunx hemm kumpens.

Il-lezzjonijiet

1. L-innovazzjoni fis-settur pubbliku għandha dinamika differenti minn dik fis-settur kummerċjali. Fi ħdan il-gvern għad trid tittratta qasam kumpless b'interessi kultant konfliġġenti. Li tkun veloċi u b'aġilità ħafna drabi mhux possibbli fi ħdan il-gvern. Huma biss il-kumpaniji li jridu jqisu x-xewqat diretti tal-utenti li jħallsu jistgħu jagħmlu dan, jiġifieri ż-żgħażagħ u l-ġenituri.
2. Huwa diffiċli li jiġi spjegat il-valur miżjud ta' prodott kumpless. Il-finanziers huma għalhekk riluttanti, b'riżultat ta' dan l-ebda pilota ma jista' sussegwentement jiġi realizzat. Mingħajr dak il-pilota, l-ispjegazzjoni tal-valur miżjud tibqa' problema. Tlesti l-avventura privatament bi tfaddil huwa impossibbli. Il- 3 hija li trid titgħallem tittratta l-fatt li l-muniċipalitajiet, minħabba l-istruttura organizzattiva tagħhom stess u l-interessi diverġenti tad-diversi partijiet involuti, mhumiex
3. Trid titgħallem tittratta l-fatt li l-muniċipalitajiet mhux se jinkoraġġixxu l-kreattività jew l-innovazzjoni minħabba l-istruttura organizzattiva tagħhom stess u l-interessi diverġenti tad-diversi partijiet interessati.. Aħseb u ara li jadottaw attitudni intraprenditorjali jew iħaddnu r-riskji.
4. Dejjem hemm 'barriera tad-dħul' u kważi l-fornituri kollha huma kapaċi jżommu l-oligopolju eteroġenju tagħhom (fil-volum) biex tassigura u timblokka. Għax individwi privati ​​ma jixtrux għajnuna għaż-żgħażagħ (ma jħallsux lilhom infushom), m'hemm l-ebda domanda għal servizz aħjar u orħos.
5. Meta toħloq xi ħaġa u jkollok viżjoni ċara, trid iżżomm il-kors tiegħek. Aħdem flimkien u ikkonsulta fejn possibbli, imma oqgħod attent li ma sħabx il-viżjoni, inkella ma tibqax tappoġġja bis-sħiħ il-ħolqien tiegħek stess u titlef il-fokus u l-perseveranza.

Isem: Reint Dijkema
Organizzazzjoni: Kowċ & Kura

ĦALLI KUMMENTI