Intenzjoni

L-għan tal-proġett MEE Samen (MEE IJsseloevers u MEE Veluwe) huwa li tissaħħaħ il-kura ta' organizzazzjoni u ttejjeb il-kwalità permezz tal-użu ta' netwerks soċjali. Sitwazzjonijiet, fejn in-netwerk soċjali jsir dejjem aktar 'il bogħod mill-klijent u l-potenzjal tiegħu ma jintużax, huma r-regola aktar milli l-eċċezzjoni sfortunatament.

Dan l-aħħar smajt eżempju li juri sew il-problema sottostanti. Missier wieħed mill-klijenti ta’ organizzazzjoni tal-kura tas-saħħa huwa accountant u kien mitlub imur is-serata tax-xiri ma’ wħud mill-klijenti bħala voluntier. Meta l-persuna kkonċernata indikat li kien tajjeb bin-numri u kien inqas interessat li jagħmel attività mar-residenti.. Ħareġ bil-proposta li jieħu f’idejh parti mix-xogħol amministrattiv tat-tmexxija tal-grupp, sabiex ikunu jistgħu jmorru għas-serata tax-xiri huma stess. It-tmexxija tal-grupp indikat li dan kien organizzativament impossibbli, għaliex l-attivitajiet ta’ sorveljanza jaqgħu taħt ix-xogħol volontarju u l-amministrazzjoni taqa’ taħt id-dmirijiet tal-impjegati tal-istituzzjoni tal-kura.

Approċċ

L-approċċ kien li ssib organizzazzjoni/grupp li ried jagħmel l-esperiment biex jesplora n-netwerks soċjali (differenti) to bet. Avviċinat diversi istituzzjonijiet tal-kura tas-saħħa għal dan, bit-telefon jew fin-netwerk. F’numru ta’ istituzzjonijiet intervistajt lis-sewwieqa, uffiċjali tal-politika jew mexxejja tat-tim.

Riżultat

Jien stennejt li l-organizzazzjonijiet ikunu kurjużi u lesti li jipparteċipaw fi pilota biex jinvolvu n-netwerks soċjali fil-kura tas-saħħa b’mod differenti, b’valur miżjud għall-partijiet kollha.. Sfortunatament, xejn ma jista' jkun aktar 'il bogħod mill-verità u għad m'għandix ir-riżultati pilota mistennija. Madankollu, kien hemm reazzjonijiet pożittivi, biss kienet meqjusa aktar bħala xi ħaġa interessanti fit-tul u mhux għalissa. Ħin, flus u l-mhux magħruf ta 'ħidma man-netwerks soċjali kienu ostakli importanti. L-użu tan-netwerks soċjali jeħtieġ mod kompletament differenti ta 'organizzazzjoni tal-kura għall-istituzzjoni ta' kura medja.

Innotajt ukoll li n-nies fil-kura tas-saħħa ma jafux u jużaw iċ-ċirku ta’ influwenza tajjeb ħafna. Allura jkolli nistaqsi b'mod aktar espliċitu kif huma fiha. Innotajt li ħafna drabi n-nies jirreaġixxu hekk jew dan huwa dak li jiena nagħmel struzzjonijiet biex nagħmel.

Irnexxieli niġbed l-attenzjoni għas-suġġett fi ħdan l-organizzazzjoni tiegħi. Għandna aktar u aktar esperjenza bl-użu tat-tisħiħ tan-netwerk soċjali, pereżempju permezz tal-użu ta’ staff ta’ appoġġ għall-klijenti. Għandna wkoll fil-muniċipalità (Għajnuna) li tkun kapaċi tiskjera kowċ tilt ma 'tim tal-viċinat, xi ħadd li jimpurtah mill-inklinazzjoni, lejn aktar kontroll u responsabbiltà min-naħa tal-klijent u verament tqabbel il-kura mad-domanda u l-persuna, jistgħu jiggwidaw.

Bħala wieħed mill-lanza għal 2018 id-dipartiment tagħna ta' Taħriġ u konsulenza issa se jiffoka b'mod wiesa' fuq il-kura tas-saħħa. Li jfisser li minn Diċembru nerġgħu nippruvaw niġbdu l-attenzjoni fuq is-suġġett b’mod aktar wiesa’.

Naqqas

  1. Dawk li jipprovdu l-kura u l-organizzazzjonijiet jidhru li jsibuha diffiċli biex jiddevjaw minn mod standard ta' xogħol, għalhekk trid toħloq spazju għal dak bil-quddiem.
  2. Hemm ħafna shyness fl-organizzazzjonijiet biex jiġu f'kuntatt man-netwerks soċjali. Jarawha aktar bħala saborra u jaħsbu fin-'nies diffiċli'’ li jiksbu fuq il-piż tax-xogħol tagħhom. Kif tista 'bħala organizzazzjoni ssir inqas 'mistħija'??
  3. Huwa meħtieġ li norganizza l-appoġġ minn qabel u nista' npoġġi l-idea fuq il-karta b'mod aktar kompatt u catching (issa għamilt dan mill-konversazzjoni u ddiskutejt dak li ltaqgħet magħha l-organizzazzjoni.).
  4. Intqal li t-timijiet jistgħu jiddeċiedu huma stess jekk jipparteċipawx. Tgħallimt li t-timijiet mhumiex punt ta’ kuntatt tajjeb. Qabel ma ssir taf min hu responsabbli għal ċertu suġġett fi ħdan tim, u min fil-fatt irid jindirizza s-suġġett, int ftit aktar.

Isem: Ria Brands
Organizzazzjoni: Flimkien

Għaliex il-falliment huwa għażla…

Ikkuntattjana għal workshop jew lecture

Jew iċempel lil Paul Iske +31 6 54 62 61 60 / Bas Ruyssenaars +31 6 14 21 33 47