Nêt
Lênêrîna tenduristiya derûnî li Hollandayê dikare û divê çêtir be. Ez bi rêkûpêk lênihêrîna tenduristiya giyanî bi V re berhev dikim&D an Blocker; pargîdaniyên ku pir navxwe mane û pir xwe dispêrin pêşniyarên xwe. Di vê yekê de ew pir hindik xerîdar bûne û bi rastî jî ne-mişterî ketina wan e. (V&D) an nêzî wêranbûnê ye (Blocks) bûyin.
Başkirina lênihêrîna tenduristiya derûnî rêyek nû ya organîzekirina lênihêrîna li dora xerîdar hewce dike. Ew zivirînek tevlihev hewce dike ku dê li ser gelek ast û balafiran were bicîh kirin, ji asta lênêrîna kesane bigire heya beşan- di asta fikaran de, ji asta civakê bigire heya qada taybetî ya lênihêrîna tenduristiyê.
Nêzîkbûhatinî
Nêzîkatî ev bû ku bi tîmek re vekolîn ka gelo gengaz e ku di nav lênihêrîna tenduristiya giyanî de rêxistinek piçûktir were saz kirin ku di hemî fîber û hucreyan de bi tevahî muwekîlê-rêveber e.. Me ev yek di çarçoveya ceribandinê de kir, vê yekê tîmê cîhê belaş pêşkêşî ceribandinê kir.
Di Gulanê de 2016 me bi tîmekê dest pê kir, pêk tê ji 2 pisporên hemşîre, hemşîreyek ambulatorî, psîkologek klînîkî, du psîkiyatrîst û çar pisporên pispor. Me li ser wê yekê peyman çêkir ku em ê çawa tevbigerin. Ev di encama çar prensîbên:
- Kirrîxwaz di serî de û bi rastî karê restorekirinê.
- Rêxistina torê: Lênêrîna tenduristiya derûnî ji bo demek dirêj ve keleha hundurîn e. Bi hevkarîkirina pir zêde bi civakê re û li cîranê hûn xerîdar kêmtir bi lênihêrîna tenduristiya giyanî ve girêdayî dikin û hûn vebijarkên xerîdar berfireh dikin..
- Lênêrîna bê navber: Em difikirin ku lênêrîna ku li GGZ-ê hatî organîze kirin pir beş heye. Ji bo referankerek pir caran bi tevahî ne diyar e ka ew çawa dikare referans bike û her weha li ku derê. Em ji derve re wekî qutiyeke reş a mezin hîs dikin.
- Bi pisporên ezmûnî re bi rêjeyê re dixebitin 1 ta 3. Di lênihêrîna tenduristiya giyanî de, niha bi gelemperî tê bawer kirin ku pispor ji hêla ezmûnê ve çavkaniya sêyemîn a zanînê ne. Pispor ji hêla ezmûnê ve di nav qada civakî ya lênihêrîna tenduristiya giyanî de zêde dibin.
Netîce
Serpêhatî û pêvajoya laboratûara zindî erênî bûn, daxwaza guhertina di lênerîna tenduristiya derûnî de niha bi berfirehî tê piştgirî kirin. Digel vê yekê, ne gengaz e ku meriv bi laboratûvar û prensîbên zindî bidome û di peydakirina lênêrînê de zivirîna mebesta pêk were.. Ne pêkan bû ku encam û tesbîtên laboratûara zindî bikeve pratîkê.
- Encama laboratûara zindî ev bû ku me gelek têgihiştin û dersên hêja bi dest xistin:
bumps û sîstemên navxweyî ji pêşbînî tevlihevtir bûn. Em ketin nav parçeyên navxweyî yên serhişk; hem di serê mirovan de, wekî di fînansê de û di beşê de- û dabeşên rêxistinê. - Me gav bi gav kifş kir ku hin tişt qet nexebitin. Di tîmê de acizbûn û hêsir rabûn ji ber ku me hemûyan xwedî nêzîkatiya xwe bû. Mînakî, pisporê ezmûnê di tîmê de xwest ku di tîmê de li ser kasibkariyê nîqaş bike, dema ku me bi rastî dixwest ku li şûna vê yekê bi xerîdar re bikin. ber muwekîlê.
- Em ê xerîdar ji hawîrdora wî veqetînin, lê di pratîkê de ev zehmet derketiye holê ji ber ku gelek muwekîlan têkiliya xwe ya bi malbat û civakê re qut kirine. Ji ber ku cihekî me yê sabit tunebû, lê me jî wek tîmek ji navenda civatê çavê xwe ji dest da.
- Guhertin dem û balê dixwaze û gelek cesaret û cesaretê digire.
- Me dît ku em pir caran di dîtina xwe de ji hêla dadbariya bijîjkî ya ku em ji qada xwe digirin ve sînordar bûne. Wekî encamek, me her gav nekaribû ku bi nêzîkatiyek vekirî û meraq alîkariya xerîdaran bikin. Bi haybûna ji vê yekê re em her ku diçe ber bi diyalogeke vekirî ve diçin.
- Me bi xala destpêkê dest pê kir; muwekîlê di serî de, lê di rastiyê de em hîn jî bi rêkûpêk di pergala xwe ya dîtinê de asê mabûn, fikirîn û kirin. Em li ser çareseriyê difikirin û ji ber vê yekê her gav bi baldarî guhdarî nakin. Me hîna jî li hember muwekîlê xwe berpirsiyar hîs dikir, di encamê de me bi hev re rê neda muwekîlê.
Kêmkirin
Dersa herî girîng ew bû ku guhertin û verastkirinên piçûk di asta siyaset û rêxistinê de têrê nakin ku di warê tenduristiyê de guhertinên mebest werin bidestxistin.. Ji bo vê yekê guherînek berfireh û rêxistinek nû ya lênêrînê hewce bû.
Wekî din, girîng e ku meriv li destpêka projeyek an ceribandinek piçûktir binêre û bi baldarî li ser armanca dawîn bifikire., hûn ê çawa bigihîjin wê û çi li pey tê. Min nikarîbû pêşî texmîn bikim ku laboratûara zindî dê serkeftinek be û di heman demê de ku awayê ku ew serketî bû dê bi tevahî ji ya ku me di rêxistinê de dikir re negunca be.. Di wê wateyê de, qada ceribandinê di heman demê de serketî bû û têk çû. Cara din ez ê di hundurê xwe de berî destpêkirinê nîqaş bikim ka piştgirî di hundurê rêxistinê de çi ye ku bi rastî tiştan bi rengekî strukturel cûda bike.. An bi gotineke din, Diviyabû ku min çêtir hevrêz bikira ku hêviyên laboratûara zindî bi desteya rêvebir re çi ne û gelo, ger ew serketî bû, dê dilxwazî hebe ku ji bo rêxistinê jî bandorên dûrûdirêj çareser bike..
Nav: Neel Schouten
Sazûman: Lênêrîna tenduristiya derûnî li Geest Amsterdam
