selhání

Počínaje studií ve čtrnácti spolupracujících špičkových klinických nemocnicích a po dlouhé přípravné fázi stát s prázdnýma rukama, ještě před vstupem prvního pacienta: které lze bezpečně nazvat selháním.

Její studie využití času lékařů a sester při určování požadavků na péči pacientů skončila fiaskem. I když bylo osloveno existující konsorcium, každá nemocnice měla zajištěnou personální podporu a byla odhodlána vedení. Kromě AMC byla nakonec zahájena pouze jedna nemocnice, ale i ten projekt podlehl rostoucím motivačním problémům mezi lékaři a sestrami.

Lekce

Kromě frustrace však studijní plán přinesl trojici bodů učení. Každý, kdo provádí výzkum využití času zaměstnanců v době krize, vzbuzuje podezření na přípravu úsporného plánu, a proto může počítat s odporem. Navíc, ačkoli zkoumaná otázka byla zajímavá pro střední management, ale ne pro vedoucí oddělení. Ochotu k (velmi) nedostatek času a energie byl proto minimální. v, možná otevřené dveře, ale pořád úskalí: potenciální zúčastněná centra musí být zapojena do projektové žádosti od počátku a musí přijmout závazné závazky. I na pracovní úrovni, kde bude studium probíhat.

Podle autora: Catherine van Oostveen, vědecký ošetřovatel a zdravotní sestra na AMC Amsterdam

NECHTE KOMENTÁŘE