няўдача

Пачынаючы з даследавання ў чатырнаццаці вядучых клінічных бальніц, якія супрацоўнічаюць, і застаючыся з пустымі рукамі пасля доўгай папярэдняй фазы, яшчэ да паступлення першага пацыента: што смела можна назваць правалам.

Яе даследаванне выкарыстання часу лекараў і медсясцёр пры вызначэнні патрэбы пацыентаў скончылася фіяска. Хаця звярнуліся да існуючага кансорцыума, кожная бальніца арганізавала падтрымку персаналу і ці была прыхільнасць кіраўніцтва. Акрамя АМК, у выніку была запушчана толькі адна бальніца, але нават гэты праект паддаўся павелічэнню матывацыйных праблем у лекараў і медсясцёр.

Урокі

Аднак, акрамя расчаравання, вучэбны план даў трыо ачкоў навучання. Любы, хто праводзіць даследаванні выкарыстання часу супрацоўнікамі ў крызісныя часы, выклікае падазрэнне ў падрыхтоўцы плана жорсткай эканоміі і таму можа разлічваць на супраціў. Больш за тое, хаця разгляданае пытанне было цікавым для сярэдняга звяна, але не для кіраўнікоў ведамстваў. Гатоўнасць да (вельмі) Таму дэфіцыт часу і энергіі быў мінімальным. На, магчыма, адчыненыя дзверы, але ўсё роўна падводны камень: патэнцыйныя цэнтры-ўдзельнікі павінны ўдзельнічаць у заяўцы на праект з самага пачатку і браць на сябе абавязковыя абавязацельствы. Таксама на працоўным узроўні, дзе будзе праходзіць вучоба.

Аўтар: Кэтрын ван Оствен, вучоны і медсястра ў AMC Amsterdam

Пакіньце каментарыі