Заўсёды правярайце свае здагадкі. Зрабіце гэта праз даследаванне рынку, але таксама выкажам здагадку, што вы можаце атрымаць новыя ідэі падчас распрацоўкі і рэалізацыі. Пераканайцеся, што вы можаце адказаць на гэта. Прымяняючы новыя тэхналогіі, улічвайце таксама "сацыяльныя інавацыі", у якой людзі вучацца працаваць адзін з адным і з тэхналогіямі па-новаму.

Намер

Атрымліваць асалоду ад жыцця дома - жаданне многіх, нават калі вы станеце больш уразлівымі з-за ўзросту або абмежаванняў. Больш за тое, «жыць дома даўжэй» - гэта палітыка ўрада. Усвядоміць, што пажылыя людзі могуць атрымліваць асалоду ад добрай якасці жыцця ў сваім знаёмым асяроддзі (заставацца) жыць, У муніцыпалітэце Дальфсен наладжана супрацоўніцтва паміж апекай, дабрабыт і жыццё: ад Дэльфсен пробны сэрвіс. Пробная служба складаецца з валанцёраў, якія дапамагаюць думаць аб падтрымцы жыхароў, нефармальныя апекуны і даглядчыкі ў муніцыпалітэце Дальфсен. Перад зваротам будзе зроблены дадатковы адпаведны догляд, На падставе просьбы аб дапамозе правяраецца, ці даступныя іншыя рашэнні. Для гэтага ўсё часцей выкарыстоўваюцца разумныя тэхналогіі. Тут галоўнае пытанне: «Якое рашэнне падыходзіць для вашай сітуацыі?”.

У дадатак да дапамогі, пробная служба мае яшчэ адну мэту: даведайцеся, якія разумныя варыянты падыходзяць у якасці рашэння і як потым іх вызначыць і арганізаваць. Паслуга была распрацавана ў партнёрстве паміж муніцыпалітэтам Дальфсена, жыллёвыя таварыствы Vechthorst і De Veste, арганізацыі па догляду Rosengaerde, Пясок (Холі лагеры), carinova, ЗГР (Месцы выкарыстання) і RIBW GO і сацыяльная праца Дэ Керна і сацыяльнай арганізацыі SAAM Welzijn.

Падыход

З тых часоў пробная служба Дальфсена была закрыта 2015 актыўныя і ёсць каля 200 паступілі пытанні і запыты. У выпадку запыту пробная служба заўсёды працуе ў адпаведнасці з фіксаваным падыходам, які складаецца з наступных частак:

Растлумачэнне пытанняў падрыхтаванымі валанцёрамі або медыцынскімі работнікамі.
Адукацыя таго, што можа быць патэнцыйным рэсурсам.
Атрыманне інструмента шляхам замовы і ўстаноўкі.
Тлумачэнне і дапамога па выкарыстанні прылады падчас выпрабавальнага перыяду. Апарат можна апрабаваць на працягу чатырох-шасці тыдняў. Пасля гэтага з рэзідэнтам ацэньваецца, ці задаволены ён карыстаннем гэтым і ці можна набыць дапамогу..
Распаўсюджванне вынікаў ацэнкі бакам, якія ўдзельнічаюць у партнёрстве і грамадстве.

Адной з просьбаў аб дапамозе была просьба сям'і знайсці спосаб дапамагчы сваёй зняверанай маці, пражывае ў доме састарэлых, можа выходзіць на вуліцу самастойна.

Вынік

Рэчы, якія рэгулярна ўводзяцца з дапамогай вышэйзгаданага падыходу, ідуць не так, як планавалася. Таксама ў выпадку шалёнай дамы. Мэтай было выпусціць яе на вуліцу самастойна. Пасля ўдакладнення пытання рашэнне здалося відавочным: прыкладанне GPS, спецыяльна распрацаванае для ўразлівых людзей. Такім чынам месцазнаходжанне дамы можна было адсачыць дыстанцыйна. Сістэма паспяхова прымянялася ў супастаўных сітуацыях і мела знак якасці. Але спадарыня ўбачыла прыкладанне GPS і палічыла, што яно не падыходзіць. «Я не збіраюся хадзіць з гэтай чорнай скрыняй, Гэта зусім не адпавядае маёй прыгожай вячэрняй сукенцы!”. Магчымасць выйсці на вуліцу сама па сабе не была мэтай, жанчына таксама хацела мець магчымасць прагуляцца ў сваёй прыгожай вопратцы. Ці хаця б, выглядаць элегантна пры хадзе. Калі гэта было зразумела, Шукалі іншы тып GPS, і пасля дэтэктыўнай працы з'явіўся прыгожы медальён з міні-GPS. Аднак тэст з мэнэджэрам месцазнаходжаньня паказаў, што часта паступалі ілжывыя справаздачы і пасады. Напрыклад, прыкладанне, якое суправаджае, аднойчы пазначыла, што жанчына стаіць дзесьці на лузе, пакуль яна проста сядзела за сваім сталом. Яшчэ адзін прадукт GPS пакуль не пастаўлены, таму мы старанна думаем пра альтэрнатывы..

Менш

Прыклад жанчыны з дэменцыяй з'яўляецца прыкладам вопыту навучання, які адбываецца ў рамках пробнага абслугоўвання. З гэтага вопыту навучання можна вынесці некалькі важных паўтаральных урокаў, якія адбываюцца на некалькіх узроўнях:

Высвятлення пытання недастаткова. У прыкладзе «выйсці на вуліцу» было толькі часткай пытання. Жаданым вынікам была прагулка. Урок заключаецца ў тым, каб прасіць жаданы вынік і не занадта хутка пераключацца на існуючую прапанову. Настройку, арыентаваную на попыт, трэба выконваць асцярожна, каб не патрапіць у пастку падыходу, арыентаванага на прапанову.
Існуючы спектр медыцынскіх тэхналогій часта не ў поўнай меры адпавядае патрэбам, з якімі мы сутыкаемся на практыцы. Хоць асноўная функцыя звычайна добра прадумана, кантэкст ёсць, у гэтым выпадку спалучаецца з адзеннем, недастаткова ўключаны. Пастаўшчыкі павінны быць у стане даведацца, разам з канчатковымі карыстальнікамі, што такое рэальныя патрэбы карыстальнікаў і ўключыць гэта ў сваю прапанову.
Некалькі міністэрстваў нядаўна прыйшлі да высновы, што асабліва сястрынскі догляд (на) хочаце выкарыстоўваць мала тэхналогій. Аднак гэта цесна звязана з прапановай, што часта з'яўляецца недастаткова прыдатным або прыдатным, каб быць у стане адказаць на попыт. Палітыка розных міністэрстваў павінна быць больш жорсткай, каб тэхналогіі аховы здароўя лепш адпавядалі патрэбам у прафесійнай сферы.

Імя: Генры Малдэр
Арганізацыя: Разам дабрабыт

Пакіньце каментарыі