行動方針:

目的是創造一種非常強的膠水，以在 3M 公司內開發各種應用. 博士. 斯賓塞銀, 3M 研究員, 開發了一種基於非常小的“粘性球”的膠水.

結果:

因為每個“粘性球”只有一小部分實際上與被“粘合”的平面接觸, 它產生了一層, 雖然它卡得很好, 它也很容易被移除. Spence 博士很失望——新膠水的性能比 3M 現有的膠水更差，3M 終止了對該技術的研究計劃.

課程:

“尤里卡時刻”來了 4 幾年後，當藝術弗萊, 博士學院. 斯賓塞, 他對不斷從他的讚美詩書上掉下來的書籤感到沮喪, 想到使用 Dr. Spence 的膠水技術可製作可靠的書籤. 便利貼的想法誕生了. 在 1981, 推出一年後 Post-it® Notes, 該產品被評為優秀新產品. 自那時候起, 各種其他產品已被添加到便利貼系列中.

更遠:
許多“輝煌的失敗”都是按照便利貼原則誕生的. “發明者”正在研究一個問題，並且靠運氣——或者更準確地說是偶然發現——找到了另一個問題的解決方案. 對於正在解決最初問題的人, 誰面臨意想不到的結果, 它經常——但並非總是如此 – “很難”看到他們工作成果的直接應用——即. 看到他們“失敗”的價值. 在很多情況下, 就像便利貼一樣, 從“意外”結果中提取“價值”需要另一個人. 他們正在尋找不同問題的解決方案, 並且可以從完全不同的角度檢查“意外”的結果.

由...出版:
巴斯·魯斯納爾斯

發表評論