イタリアのアイスクリーム会社スピカは、コルネットの前身を 1959. ユニリーバがスピカを訪れたとき 1962, 彼らはとても熱心だったので、ほとんどすぐにイタリアのアイスクリームメーカーを買収しました. その意図は、大量生産用のバニラアイスクリームコーンの開発に成功することでした。.
行動方針:
今日私たちが知っているコーネットは、 1985; ワッフルコーンにバニラアイスクリームを入れたパッケージ済みアイスクリームコーン, チョコレートソースで覆い、ヘーゼルナッツをまぶした, と…。.
アイスクリームコーンの底にある意図しないチョコレートの塊.
ユニリーバは、チョコレートグロブの問題を解決するために製造プロセスを変更するために、研究に何年も費やし、かなりの投資を行いました.
結果:
彼らの研究は報われた!
チョコレートを含まないカリカリのワッフルポイントを備えた新しいコーンが誇らしげに発売されました.
消費者, しかし, がっかりした. チョコレートグロブは, 結局, 最後の一口での余分な御馳走.
レッスン:
売上が減少し、多くの苦情が寄せられました.
ユニリーバはチョコレートグロブを持ち帰ることに決めました, 彼らのすべての研究と投資にもかかわらず. これには、機械にかなりの変更を加える必要がありました.
さらに:
コルネットはトップにリストされています 5 多くの国で最も売れているアイスクリームの, 長年.
によって公開:
ジェラール
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