niyet

Coca-Cola Şirketi 80'lerde markayı istiyordu kola soda formülünü değiştirerek canlandırın.

Yaklaşım

Kapsamlı bir araştırma aşamasından ve aynı tat testlerinden sonra şirket, 1985 iyi bilinen daha tatlı bir varyantı ile kola.

Sonuç

Değişen formüle halkın tepkisi sertti ve yeni varyant gayri resmi olarak adlandırıldığı için 'yeni Kola'ydı., pazarlama flopları arasında hızla bir klasik haline geldi.

Dersler

kola Coke'un orijinal formülünü yeniden sunarak hızlı bir şekilde yanıt verdi. Sonuç olarak, bu hızlı tepki, satışlarda bir artışa bile yol açtı. kola.

CEO Neville Isdell, yapılan hataları vurgulayarak hissedarlara sert tepki verdi. Yıllık hissedarlar toplantısında şunları söyledi:: “Stratejimizde bazı kusurlar göreceksiniz.. Daha fazla risk aldığımız için, bu, iş sürecinin bir parçası olarak kabul etmemiz gereken bir şey mi?.

Daha öte:
Herkes başarısız olmaktan korkar. Ama atılımlar, ayrıca iş hayatında, genellikle başarısızlıklara bağlı. En iyi şirketler başarısızlıklarını kucaklar ve onlardan öğrenir. Başarısızlıklar başarıyı besler.

Bu vaka, Business Week'teki bir makaleye dayanmaktadır., Temmuz 2006.

Yazar: Bas Ruyssenaars

DİĞER PARLAK HATALAR

Dippy de dinozor

20. yüzyılda iki dünya savaşı daha gelecekti. O zaman bile kendini barışa adamış insanlar vardı.. Hayırsever Andrew Carnegie vardı. için özel bir planı vardı. [...]

Başarısızlık neden bir seçenektir…

Bir atölye veya konferans için bize ulaşın

Veya Paul Iske'yi arayın +31 6 54 62 61 60 / Bas Ruyssenaars +31 6 14 21 33 47