Avsikten
Coca-Cola Company ville ha märket på 80-talet Coca Cola återuppliva genom att ändra läskformeln.
Tillvägagångssättet
Efter en grundlig researchfas och dito smaktester kom företaget in 1985 med en sötare variant av det välkända Coca Cola.
Resultatet
Den offentliga reaktionen på den ändrade formeln var svidande och "ny cola" som den nya varianten inofficiellt kallades, blev snabbt en klassiker bland marknadsföringsflopper.
Lektionerna
Coca Cola svarade snabbt genom att återinföra Cokes ursprungliga formel. I slutändan ledde detta snabba svar till och med till en ökning av försäljningen av Coca Cola.
VD:n Neville Isdell reagerade starkt mot aktieägarna genom att lyfta fram de misstag som gjorts. På den årliga bolagsstämman sa han: "Du kommer att se några brister i vår strategi. Eftersom vi tar mer risker, är det något vi måste acceptera som en del av affärsprocessen”.
Ytterligare:
Alla är rädda för att misslyckas. Men genombrott är det, även i näringslivet, ofta beroende av misslyckanden. De bästa företagen omfamnar sina misslyckanden och lär av dem. Misslyckanden bränsle framgång.
Det här fallet är baserat på en artikel i Business Week, juli 2006.
Författare: Bas Ruyssenaars
Andra lysande misslyckanden
Nomination Brilliant Failures Award Care 2022: MindAffects vändning
Theo Breuers utvecklade ett system baserat på ansiktsigenkänning som varnar när en boende går in i eller lämnar vissa områden. Ny teknik i en gammal organisation som resulterar i en dyr gammal organisation.
Dippy de dinosaur
Ytterligare två världskrig skulle komma under 1900-talet. Redan då fanns det människor som var engagerade i fred. Där fanns filantropen Andrew Carnegie. Han hade en speciell plan för att [...]
OS 10.000 meter från Sven Kramer i Vancouver (2010)
Avsikten att vinna guld vid OS 10.000 meter i Vancouver. Tillvägagångssättet Kemkers och Kramer arbetade tillsammans på en grundlig förberedelse baserad på: 6 år av intensivt samarbete och resulterat i otaliga [...]