Namjera
Tvrtka Coca-Cola željela brend u 80-ima koka kola osnažiti promjenom formule sode.
Pristup
Nakon temeljite faze istraživanja i istovjetnih testova okusa, tvrtka je ušla 1985 sa slađom varijantom poznatog koka kola.
Rezultat
Reakcija javnosti na izmijenjenu formulu bila je oštra i 'nova Coca-Cola' kako se nova varijanta neslužbeno zvala, brzo je postao klasik među marketinškim promašajima.
Lekcije
koka kola brzo reagirao ponovnim uvođenjem originalne formule Coca-Cole. U konačnici, ovaj brzi odgovor čak je doveo do povećanja prodaje koka kola.
Izvršni direktor Neville Isdell oštro je reagirao na dioničare ističući učinjene pogreške. Na godišnjoj skupštini dioničara, rekao je: “Vidjet ćete neke nedostatke u našoj strategiji. Budući da preuzimamo više rizika, je li to nešto što moramo prihvatiti kao dio poslovnog procesa”.
Unaprijediti:
Svi se boje neuspjeha. Ali proboji su, također u poslu, često ovisni o neuspjesima. Najbolje tvrtke prihvaćaju svoje neuspjehe i uče od njih. Neuspjesi potpiruju uspjeh.
Ovaj se slučaj temelji na članku u Business Weeku, Početkom ljeta , odlazeći ministar De Jonge poziva 2006.
Autor: Bas Ruyssenaars
DRUGI BRILJANTNI NEUSPEH
Nomination Brilliant Failures Award Care 2022: MindAffectov preokret
Theo Breuers razvio je sustav temeljen na prepoznavanju lica koji upozorava kada stanovnik uđe ili izađe iz određenih područja. Nova tehnologija u staroj organizaciji koja rezultira skupom starom organizacijom.
Dippy od dinosaura
U 20. stoljeću trebala su doći još dva svjetska rata. Čak i tada je bilo ljudi koji su se zalagali za mir. Bio je tu filantrop Andrew Carnegie. Imao je poseban plan da [...]
Olimpijski 10.000 metara od Svena Kramera u Vancouveru (2010)
Namjera da se postigne zlato na Olimpijskim igrama 10.000 metar u Vancouveru. Pristup Kemkers i Kramer su zajedno radili na temeljitoj pripremi temeljenoj na: 6 godina intenzivne suradnje i rezultiralo je nebrojenim [...]