Namjera

Tvrtka Coca-Cola željela brend u 80-ima koka kola osnažiti promjenom formule sode.

Pristup

Nakon temeljite faze istraživanja i istovjetnih testova okusa, tvrtka je ušla 1985 sa slađom varijantom poznatog koka kola.

Rezultat

Reakcija javnosti na izmijenjenu formulu bila je oštra i 'nova Coca-Cola' kako se nova varijanta neslužbeno zvala, brzo je postao klasik među marketinškim promašajima.

Lekcije

koka kola brzo reagirao ponovnim uvođenjem originalne formule Coca-Cole. U konačnici, ovaj brzi odgovor čak je doveo do povećanja prodaje koka kola.

Izvršni direktor Neville Isdell oštro je reagirao na dioničare ističući učinjene pogreške. Na godišnjoj skupštini dioničara, rekao je: “Vidjet ćete neke nedostatke u našoj strategiji. Budući da preuzimamo više rizika, je li to nešto što moramo prihvatiti kao dio poslovnog procesa”.

Unaprijediti:
Svi se boje neuspjeha. Ali proboji su, također u poslu, često ovisni o neuspjesima. Najbolje tvrtke prihvaćaju svoje neuspjehe i uče od njih. Neuspjesi potpiruju uspjeh.

Ovaj se slučaj temelji na članku u Business Weeku, Početkom ljeta , odlazeći ministar De Jonge poziva 2006.

Autor: Bas Ruyssenaars

DRUGI BRILJANTNI NEUSPEH

Dippy od dinosaura

U 20. stoljeću trebala su doći još dva svjetska rata. Čak i tada je bilo ljudi koji su se zalagali za mir. Bio je tu filantrop Andrew Carnegie. Imao je poseban plan da [...]

Zašto je neuspjeh opcija…

Kontaktirajte nas za radionicu ili predavanje

Ili nazovite Paula Iskea +31 6 54 62 61 60 / Bas Ruyssenaars +31 6 14 21 33 47