Elkenien dy't suksesfolle pilots opskaalje wol yn in komplekse bestjoerlike omjouwing, moat kontinu leare en oanpasse om alle relevante partijen te belûken en reewilligens te meitsjen om aksje te nimmen.

Bedoeling

In ferskowing fan twadde- nei de basissoarch foar bern mei ADHD late ta in soad opskuor by húsdokters. It probleem? De dokters achte harsels net kompetint genôch om dizze groep adekwaat te behanneljen en se soene net genôch tiid hawwe. In nije oanpak wie dêrom driuwend nedich, dêr't de húsdokter ôflost wurde soe en de jongerein better holpen wurde soe. It antwurd blykte in piloat te wêzen mei in praktykferpleechkundige húsdokter (POH)-Mental Health Care Jeugd, dy't yn de regio fan soarchgroep Syntein hifke is. Zorggroep Syntein is in organisaasje foar ketensoarch fan in koöperaasje fan húsdokters.

Oanpak

Wy begûnen op in behearsbere skaal en yn 2017 earst in pilot dien mei in POH-GGZ Jeugd by in grutte húsdokter yn in lytse gemeente. Dit wie tige slagge: Huisartsen bliid, bernetiid lokkich, en in sichtbere kostenbesparring foar de gemeente. Ek oare gemeenten en húsdokters yn de regio wiene entûsjast wurden en woene begjinne mei in POH-GGZ Jeugd.

Resultaat

It meitsjen fan mienskiplike ôfspraken binnen in regio mei 65 Huisartsen en seis ferskillende gemeenten bliken ekstreem yngewikkeld te wêzen. Jo krije net samar noazen yn deselde rjochting. Sa binne bygelyks de lokale organisatoaryske tsjinstellingen frij grut en binne der grutte kulturele ferskillen tusken gemeenten- en sûnenssoarch domein. Bestjoerlik liket it yn guon gemeenten gaos te wêzen, benammen krekt foar ferkiezingstiid. De waan fan de dei oerhearsket dan. De pilot yn de earste gemeente wie grut súkses, mar de ferantwurdlike beliedsmeiwurkers hiene noch in protte muoite om de POH-GGZ foar te ferlingjen 2018. Der wiene ek gemeenten dêr't de beliedsmeiwurkers, mar benammen de húsdokters wiene dreech te oertsjûgjen fan it nut fan in POH-GGZ Jeugd foar sawol pasjinten as harsels.

Nei in opmerklik oerlis tusken húsdokters en gemeenten, dêr't sa'n bytsje alle argetypen dy't IvBM leveret, trochjûn waarden, is it ús slagge om foarearst in POH-GGZ Jeugd yn twa gemeenten op te setten. De oare (gearwurkjend) dêr wiene gemeenten noch te ferdield foar. Dêr waard it plan stilstien oant nei de ferkiezings fan dizze maitiid en in 'hergroepering' fan húsdokters yn de rin fan 2018. D'r is lykwols gjin alternatyf plan. De ferwachting is dat POH-GGZ Jeugd mei bettere ôfstimming noch yn ferskate gemeenten opset wurde kin.

klassen

As húsdokter helje jo in soad kennis op oer de gemeente, net allinnich as organisaasje (de hiërargy en it jargon, bygelyks) mar ek as gearwurkingspartner en oer de húsdokters as groep. It is learsum om te witten wat der wol en net dien wurde moat om in piloat fierder útrolje te kinnen. Timing wurdt jo bêste freon.

1. It is no dúdlik hoe't jo kollega's op deselde side krije kinne, hoewol't jo soms besykje moatte net altyd wolle dat. Jo kinne ek útsette de linen sels en tsjinje byt-klear. Dêrnjonken kin it better wêze dat húsdokters fertsjintwurdige wurde troch ien persoan mei in dúdlik mandaat;
2. Soms moatte jo gewoan mei net al te folle minsken om 'e tafel sitte, mar earst in ynventarisaasje meitsje en pas dêrnei besluten nimme mei in delegaasje (Huisartsen yn dit gefal);
3. It is wichtich dat gemeenten dat net dogge, mar mear benaderber as in kollektyf, en dan om tafel sitte mei de meiwurkers mei de measte kennis. Dat is trouwens net altyd de wethâlder;
4. Besykje de kulturele ferskillen tusken gemeenten en soarchprofessionals te herkennen en rekken te hâlden.

Namme: Saskia Benthem
Organisaasje: zorggroep Syntein

KOMMENTAREN LJOCHT