De bedoeling

Hotline nei Thús wie in telekomprojekt inisjearre troch in kardiolooch yn in lyts perifeare sikehûs, mei as doel it wolwêzen fan sikehûspasjinten te fergrutsjen, troch it fersterkjen en ûnderhâlden fan wichtige sosjale kontakten, mei help fan in kombinaasje fan nije technology en stypjende kommunikaasje frijwilligers.

De oanpak

Sponsoringfûnsen waarden ophelle foar de oprjochting fan Hotline to Home en in stifting waard oprjochte út in konvenant fan in sikehûs-wolwêzensorganisaasje. Frijwilligers fan senior kompjûterklups waarden oanlutsen en in webside en weblog begûn. Yn 2005 de laptops en webcams waarden ek regele. It projekt brûkte besteande ynfrastruktuer en programma's lykas Skype, MSN Messenger, wifi, UMTS en satellytkommunikaasje. Sikehûs behear, staf, meiwurkers en de lokale mienskip waarden ynformearre en oertsjûge. Telecoms wiene ek, marketing- en konsultaasjeorganisaasjes benadere. It projekt waard fierder ferspraat troch reklame op lokale radio, TV, flyers en der wie sels in feestlike iepening mei Herman van Veen. As lêste wie der in moeting mei alle pleatslike belanghawwenden en lêzings op ynnovaasjesympoasia.

It resultaat

Nettsjinsteande al dy ynspanningen die bliken dat de belangstellende pasjinten net begrepen wat der no yn stie. De akseptaasje fan fideoproppen die bliken leech te wêzen, yn striid mei teoretyske oerwagings. Scarce persoanlik kontakt waard de foarkar boppe Image bubbels. Ien mooglike ferklearring is dat kontakten mei fideoproppen te yngripend wêze kinne. Dit wylst alle saakkundigen en professionals fan allerhanne organisaasjes tige entûsjast wiene. De stifting Hotline nei Thús is dus yn 2010 offisjeel annulearre. De stypjende frijwilligers hiene triennen yn 'e eagen, se treasten harsels mei in pear prachtige ûnderfiningen fan hersteld kontakt

De lessen

Uteinlik steane en falle technologyske oplossingen ek mei de akseptaasje troch de ultime begunstigden. Dêrom is it entûsjasme fan saakkundigen en fisioenen gjin garânsje foar it sukses fan in nije technologyske oplossing op it mêd fan kommunikaasje. Der moat earst goed ûndersyk dien wurde nei de winsken en mooglikheden fan de beëage brûkers. Dit projekt liet ek sjen dat ferpleechkundigen in nij type kommunikaasjefrijwilliger net maklik akseptearje. Minsken kinne stadiger evoluearje dan technyske mooglikheden en dizze ûnderfining hat my skeptysk makke oer nije oplossingen yn eHealth en telemedisyn.

.

KOMMENTAREN LJOCHT