චේතනාව

Het verhaal van CEO David Pottruck is in essentie een verhaal van velen;
Je wordt van de een op de andere dag op staande voet ontslagen uit een functie die een groot deel van je dagelijkse realiteit en identiteit betekenden. In de periode die volgt doorloop je in meer of mindere mate de volgende fasen:

Shock en ongeloof
Besef
Genezing
Opnieuw beginnen

David Pottruck (57) was tot 19 ජුලි 2004 de CEO van Charles Schwab Corporation, een van de grootste financiële dienstverleners in de Verenigde Staten. Het bedrijf heeft een klantenportefeuille van meer dan $1 biljoen en ruim 13.000 mensen in dienst.

Zijn voornemen was om de onderneming, mede door een agressief acquisitiebeleid, verder uit te breiden en de aandelenkoers verder te doen stijgen.

ප්රවේශය

Pottruck had het bedrijf in 20 jaar tijd mee helpen opbouwen, eerst als ‘president’, daarna als co-CEO van oprichter Schwab en de laatste 14 maanden als CEO. Als CEO had hij de wind niet bepaald mee..

De markt en de dotcom crashes maakten een abrupt einde aan een groot deel van de actieve handel die voor Schwab van vitaal belang was. Pottruck probeerde het tij te keren, onder andere door een scala aan overnames. Zijn agressieve acquisitie strategie wierp niet de gewenste vruchten af. De koers van het aandeel bleef steken ver onder de hoogste notering van $ 50,17 තුල 1999.

Uiteindelijk voelde Pottruck zich gedwongen om 8.000 werknemers te ontslaan. De trotse bedrijfscultuur, die Pottruck mee had helpen creëren kreeg een behoorlijke deuk door dit ‘massaontslag’.

ප්රතිඵලය

මත 19 juli belegde de raad van bestuur plotseling een ‘executive’ bijeenkomst, සාමාන්යයෙන් රැස්වීමක් අවසානයේ පමණක් සිදු වන දෙයක්. නිර්මාතෘ චාල්ස් ෂ්වාබ්ගේ වචන, වඩා අඩු කාලයකින් වසර 20 ක ආයතනික වෘත්තියක් අවසන් කළේය 20 තත්පර. පොට්‍රක්ට මතකයි ෂ්වාබ් කියූ දේ “සමාගමේ මඟ පෙන්වීම සහ ඔබේ නායකත්වය කෙරෙහි කළමනාකරණ කණ්ඩායමට විශ්වාසය නැති වී ඇත. ඉල්ලා අස්වීම වහාම ක්රියාත්මක විය.

පොට්‍රක් තුෂ්නිම්භූත විය. දොට්ට දැමීම ගැනම නොවේ – සමාගමේ දුර්වල ක්‍රියාකාරිත්වය සහ ඔහුගේ ස්ථාවරය ගැන ඔහු හොඳින් දැන සිටියේය - නමුත් ඔහු සාරාංශගතව සේවයෙන් පහ කරන ලද ආකාරය ගැන.

Grumman ගුවන් යානා කම්හලේ සේවකයෙකුගේ ස්වයං-සාදන ලද පුතාට අලුත් එකක් ලැබුණි, බොහෝ අඩු ආකර්ෂණීය, අනන්යතාව; කාලගුණය දරුණු ලෙස පහර දෙන විට හිස වතුරට ඉහළින් තබා ගැනීමට නොහැකි වූ ඊළඟ ප්‍රධාන විධායක නිලධාරියා ඔහු විය.

පාඩම්

ඒ සමගම සමාගම එකතැන පල්වෙන අතරේ අධික වැටුප් ලැබූ මිනිසෙකු ගැන අප අනුකම්පා කළ යුත්තේ ඇයි??
ශුද්ධ වටිනාකම ඩොලර් බිලියන භාගයක් පමණ වන සහ සෙනෙට් සභිකයින් හමුවීම් සහ පුද්ගලික ජෙට් යානයකින් සංචාරය කිරීම දෛනික යථාර්ථයක් වූ මිනිසෙකුට අපෙන් කාටත් පොදු විය හැක්කේ කුමක් ද?? සමහරවිට අපි හිතනවාට වඩා. ජාත්‍යන්තර තරඟකාරිත්වය සහ පරිමාණයේ වැඩිවීම් සහ ඒකාබද්ධ කිරීම් සහ අත්පත් කර ගැනීම් වැඩි වීම අනිවාර්ය අතිරික්තයන් වඩ වඩාත් යථාර්ථයක් බවට පත් කරයි.

තවද අප නෙරපා හරින ලද ප්‍රධාන විධායක නිලධාරියෙකු ලෙස අවධානයට ලක් නොවිය හැකිය. එසේම, අපි සැසඳිය හැකි ත්‍යාගයක් හෝ රන් අතට අත දීමක් සමඟ පිටත්ව යාමට ඇති ඉඩකඩ ඉතා අඩුය. නමුත් ඔබගේ අනන්‍යතාවයේ සහ දෛනික යථාර්ථයේ විශාල කොටසක් වන තනතුරකින් හදිසි සේවයෙන් පහකිරීමක් සැකසීම, බොහෝ මිනිසුන් සඳහා එකම රටාව අනුගමනය කරයි.

Shock en ongeloof: අලාභයේ පළමු ප්‍රතික්‍රියාව වන්නේ මත් වූ හැඟීමක් සහ පුද්ගලයා අහිමි වීමේ යථාර්ථය පිළිගැනීම ප්‍රතික්ෂේප කිරීමයි.. පොට්‍රැක්ට ලැජ්ජාවක් සහ අවමානයක් දැනුනි. ඔහු තවදුරටත් විප්ලවීය වර්ධනයක් සහිත මූල්‍ය සේවා සමාගමක ප්‍රධාන විධායක නිලධාරියා නොවීය.
Besef: පාඩුව පිළිබඳ දැනුවත්භාවය හිස්බව පිළිබඳ හැඟීම් ඇති කරයි, කලකිරීම, බිය සහ බලාපොරොත්තු සුන්වීම.ඔහුගේ නායකත්ව තනතුර භුක්ති විඳි අයෙකුට මෙම ප්‍රසිද්ධියේ හිස ගසා දැමීම මහත් අවමානයක් විය. ඉන්ටෙල් හි ඇන්ඩි ග්‍රෝව්ගේ පහත අදහස් දැක්වීම ඔහුට ඉමහත් උපකාරයක් විය: “ඔබ තවදුරටත් Schwab හි ප්‍රධාන විධායක නිලධාරියා නොවන බව ඔබ සිතනවාද?, betekent dat je niet langer een beter mens bent?” Je bent als mens evengoed als een week geleden. Houd je hoofd hoog.”Pottruck kwam tot een belangrijke beslissing. In plaats van anderen de schuld te geven besloot hij de verantwoordelijkheid te nemen voor de dingen die hij verkeerd had gedaan. Hij wilde beter met deze nederlaag omgaan dan hij tijdens andere donkere perioden in zijn leven had gedaan, zoals zijn twee scheidingen.
Genezing en herstel: In dit stadium worden de verschillende rituelen uitgevoerd die binnen een cultuur gepaard gaan met verlies. Het einde van een carrière is moeilijk, soms wordt dit versterkt door het ontbreken van een echte afsluiting.Pottruck had het geluk dat hij veel steunbetuigingen ontving van oud-werknemers, vrienden en familie.Een kennis deelde zijn eigen ontslagervaring: “Neem de tijd,” schreef hij. “Sluit de deur stevig achter je en kijk niet meer om”.”Er zal worden gerouwd”, aldus Howard Morgan, een consultant op het gebied van leiderschap die heeft gewerkt met Pottruck en andere ontslagen bestuurders. “Maar succesvolle mensen laten het verleden zo snel mogelijk gaan als ze kunnen”. Je kunt niet rouwen en op dezelfde moment opnieuw beginnen, omdat dat het nieuwe begin naar beneden trekt.”De eerste 6 maanden had Pottruck een soort van post-Schwab stress-syndroom”, zegt hij. “De eerste tendens is om te proberen het oude leven opnieuw te realiseren. Later was er meer tijd voor reflectie. Hij realiseerde zich dat hij bij Schwab het gelukkigst was toen het bedrijf nog klein was en hij beter in staat was om risico’s te nemen.”Het was verhelderd om na te denken over wat je hebt gedaan en wat je had kunnen doen beter.” Zo betreurt hij het dat hij nooit heeft geanticipeerd op slechtere tijden. Hij realiseerde zich ook dat het enorme aantal projecten dat hij lanceerde het bedrijf ervan weerhield om haar energie te richten op de meest kansrijke projecten. En zijn nadruk op details het moeilijk maakte voor ondergeschikten om te groeien en snelheid te creëren.
Opnieuw beginnen: De obsessie met het verlies is afgesloten en het individu is in staat is om verder te gaan met zijn of haar leven. Pottruck’s terugkeer in het openbare leven was niet als CEO, maar als voorzitter van een nieuwe $ 200 miljoen luchtvaartmaatschappij startup genaamd Eos Airlines. EOS voorziet in first-class-service, alleen tussen New York en Londen tegen business-class tarieven. Pottruck heeft de rol van een coach/mentor van de CEO. Dit leven is veel diverser dan zijn vorige bestaan en Pottruck is enthousiast als hij zich realiseert hoeveel hij ervan geniet. Hij is helemaal terug, en naar eigen zeggen, beter dan voorheen.