意向

在一家大型跨國公司開展知識管理 1994.

該方法

通過包含員工個人資料的內部網站，鼓勵員工更多地利用彼此的知識. 允許員工通過網絡互相提問，從而更好地合作.

結果

在最初的增長突增之後，該倡議戛然而止. 其原因是缺乏管理層的支持以及員工對倡議和新網絡技術的認識不足. 積極使用 Intranet 對管理層來說還為時過早. 人們仍然認為員工在內網上寫的每一句話都必須先經過編輯檢查. 網絡 2.0 還很遠.

課程

不管你的想法有多好，即使你相信自己的權利, 正確和正確之間有一個重要區別. 在這種情況下，我們的想法和這項舉措還為時過早. 我們了解到，在業務知識管理中，確保管理層的支持是必不可少的，而且無論倡議多麼好, 某種形式的營銷也是必要的.
我現在在這家公司使用它，該公司幾乎每天都從這裡描述的努力中脫穎而出!

作者: 威廉

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