Die Absicht
Wissensmanagement bei einem großen multinationalen Unternehmen auf den Weg bringen 1994.
Die Vorgehensweise
Ermutigung der Mitarbeiter, das Wissen der anderen stärker zu nutzen, durch eine Intranetseite mit persönlichen Profilen der Mitarbeiter. Ermöglichen Sie Mitarbeitern, sich gegenseitig Fragen über das Web zu stellen und verbessern Sie so die Zusammenarbeit.
Das Ergebnis
Nach einem anfänglichen Wachstumsschub kam die Initiative zu einem abrupten Stillstand. Grund dafür war die mangelnde Unterstützung durch das Management und die unzureichende Sensibilisierung der Mitarbeiter für die Initiative und die neue Webtechnologie. Auch die aktive Nutzung des Intranets war für das Management ein Schritt zu früh. Noch dachte man, dass jeder Satz, den ein Mitarbeiter im Intranet schreibt, erst von einem Redakteur geprüft werden muss. Netz 2.0 war noch sehr weit weg.
Die Unterrichtsstunden
Egal wie gut Ihre Ideen sind und auch wenn Sie von Ihrem eigenen Recht überzeugt sind, Es gibt einen wichtigen Unterschied zwischen Recht haben und Recht haben. In diesem Fall waren wir mit unseren Ideen und dieser Initiative einfach Jahre zu früh. Wir haben gelernt, dass es im Wissensmanagement von Unternehmen unerlässlich ist, die Unterstützung des Managements sicherzustellen, und das egal, wie gut eine Initiative ist, Eine gewisse Form des Marketings ist ebenfalls erforderlich.
Diese nutze ich nun bei der Firma, die schließlich aus dem hier beschriebenen Aufwand entstanden ist, fast täglich!
Autor: Willem
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