Щоб зміна була успішною, потрібна згода та/або співпраця всіх відповідних сторін. Чи відсутня сторона під час підготовки або впровадження, тоді є велика ймовірність того, що він не переконаний у корисності чи важливості через відсутність участі. Крім того, відчуття залишеності може призвести до відсутності співпраці.