Мы часта сутыкаемся з такімі ж сітуацыямі ў сваім жыцці. Каб эфектыўна змагацца з гэтым, мы распрацоўваем працэдуры, звычкі і Лепшыя практыкі. Мы вывучаем навыкі як індывідуальна, так і арганізавана, і яны ўбудоўваюцца ў наш мозг або ў форме пісьмовых і няпісаных пратаколаў у арганізацыі або грамадстве..