Намер
Кампанія Coca-Cola хацеў брэнд у 80-х Кока-Кола актывізаваць, змяняючы формулу соды.
Падыход
Пасля грунтоўнага даследчага этапу і таго ж смакавых выпрабаванняў кампанія прыступіла да працы 1985 з больш салодкім варыянтам вядомага Кока-Кола.
Вынік
Рэакцыя грамадскасці на змененую формулу была з'едлівай і «новай кока-колай», як неафіцыйна называлі новы варыянт, хутка стаў класікай сярод маркетынгавых няўдач.
Урокі
Кока-Кола хутка адрэагаваў, зноў увёўшы першапачатковую формулу кока-колы. У канчатковым рахунку, гэтая хуткая рэакцыя нават прывяла да павелічэння продажаў Кока-Кола.
Генеральны дырэктар Нэвіл Ісдэл рэзка адрэагаваў на акцыянераў, падкрэсліваючы дапушчаныя памылкі. Ён паведаміў на гадавым сходзе акцыянераў: «Вы ўбачыце некаторыя недахопы ў нашай стратэгіі. Так як мы больш рызыкуем, гэта тое, што мы павінны прыняць у рамках бізнес-працэсу ".
Далей:
Усе баяцца праваліцца. Але прарывы ёсць, таксама ў бізнэсе, часта залежыць ад няўдач. Лепшыя кампаніі прымаюць свае няўдачы і вучацца на іх. Няўдачы падсілкоўваюць поспех.
Гэты выпадак заснаваны на артыкуле ў Business Week, Урач-мікрабіёлаг у бальніцы Канісія Вільгельміна 2006.
Аўтар: Bas Ruyssenaars
Іншыя бліскучыя няўдачы
Намінацыя Brilliant Failures Award Care 2022: Паварот MindAffect
Тэа Брэерс распрацаваў сістэму, заснаваную на распазнанні асоб, якая папярэджвае, калі жыхар уваходзіць або выходзіць з пэўных тэрыторый. Новая тэхналогія ў старой арганізацыі, якая прыводзіць да дарагой старой арганізацыі.
Дыназаўр дыназаўр
У 20 стагоддзі павінны былі адбыцца яшчэ дзве сусветныя вайны. Ужо тады былі людзі, якія былі адданыя міру. Быў філантроп Эндру Карнегі. У яго быў асаблівы план [...]
Алімпійскі 10.000 метрах ад Свена Крамера ў Ванкуверы (2010)
Намер атрымаць золата на Алімпійскіх гульнях 10.000 метра ў Ванкуверы. Падыход Кемкерс і Крамер разам працавалі над дбайнай падрыхтоўкай, заснаванай на: 6 гадоў інтэнсіўнага супрацоўніцтва і прывяло да незлічоных [...]