Innovation ist Ausprobieren, ohne die Ergebnisse zu kennen

Aus Fehlern kann man lernen, aber es braucht Mut und einen offenen Dialog. An autopsie.io findet man eine ganze Reihe von Start-ups, die es nicht geschafft haben, mit einem Grund dafür von den Gründern selbst. Aus der Praxis, “nicht schnell genug skaliert”, urkomisch “ein weiteres Opfer im Niedergang von Flash” zu tragisch und für viele wiedererkennbar, “zu lange an der falschen Strategie festgehalten.” Die Ursachen für das Scheitern von Start-ups sind vielfältig. Sie sind nicht innovativ genug, das Geld geht aus, Es gibt kein gutes Team, Menschen werden von der Konkurrenz überholt oder das Produkt oder die Dienstleistung war einfach nicht gut genug. Wussten die gescheiterten Start-ups das nicht vorher?? Manchmal, vielleicht, aber die Crux der Innovation ist, etwas Neues auszuprobieren, ohne vorher genau zu wissen, was es bringen wird.

Darüber hinaus, wenn Sie versuchen, in der gegenwärtigen komplexen Zeit innovativ zu sein oder ein Unternehmen zu gründen, Sie wissen bereits im Voraus, dass die Strategien, die Sie im Kopf haben, selten wie geplant ausfallen werden. Wo Unternehmen vor zwei Jahrzehnten an einer vorformulierten Strategie festhalten konnten, Sie sehen, dass wir uns jetzt kontinuierlich anpassen müssen, basierend auf Rückmeldungen aus dem Markt. Und die Faktoren, auf denen wir (müssen, zu ... haben) reagieren sind so ineinander verwoben, dass sich die Folgen als unvorhersehbar oder nicht vollständig verstanden erweisen. Da kann niemand alle Konsequenzen sehen – selbst der fortschrittlichste Algorithmus kann das noch nicht – es ist die kunst zu lernen, zu navigieren statt zu kontrollieren. Sie haben einen Punkt am Horizont, aber wie kommt man dahin, das muss man ständig anpassen können. Eine solche Haltung erfordert geistige Flexibilität und Belastbarkeit.

Antworten Sie weiter (unerwartet) Entwicklungen durch Agilität

Entscheidend ist, dass man als Organisation lernt, sich so zu positionieren, dass man schnell und problemlos auf verschiedene Entwicklungen reagieren kann. Das bedeutet zu sehen, was vor sich geht und was das für Sie als Organisation und als Einzelperson bedeutet. Und die Fähigkeit, sich tatsächlich an diese neuen Erkenntnisse anzupassen. Paradoxerweise, man muss darauf vorbereitet sein, dass man sich nicht auf alles vorbereiten kann. Was du tun kannst, Natürlich, lernt, besser mit dem Unerwarteten umzugehen, Lernen, auf Veränderungen aufmerksam zu bleiben und zu lernen, wie man diese Veränderungen bei Bedarf nutzt. Zum Beispiel, indem Sie Ihre Möglichkeiten streuen, oder nicht an Ihren ersten Lösungen und Ideen festhalten, aber weiter suchen.

Nutze deine Fehler, um dich zu verbessern

Angst ist ein schlechter Ratgeber. Die Forschung zeigt, dass es ein wichtiger Faktor ist, der die Fähigkeit behält, über ihr Verhalten und Handeln nachzudenken, Abstand zu nehmen und sich einen guten Überblick zu verschaffen oder in Alternativen zu denken. Angst reduziert deine Welt, lässt Sie an dem festhalten, was Sie bereits wissen und wissen, und ist daher eine Blockade für Innovationen. Die Angst besteht oft aus zwei Teilen. Wenn Sie sich über das untenstehende Formular für unsere „Brilliant Failed Updates“ anmelden, erhalten Sie, es gibt die Angst, etwas zu versuchen, das überhaupt scheitern kann. Hinzu kommt die Angst, über etwas zu sprechen, das schief geht oder schief gelaufen ist. Aber die Frage ist, ob Scheitern so schrecklich ist, wie wir denken. Ich denke, dass Scheitern nicht der Eignungstest ist, den wir ihm jetzt zuordnen, aber nur ein versuch mit einem anderen (Negativ) Ergebnis als geplant. Und genau diese forschende und unternehmungslustige Haltung ist so wichtig, um zu diesem Punkt am Horizont zu navigieren. Also die Angst vor dem Scheitern, eine große Innovationsblockade, ist etwas, was wir anpacken müssen. Wenn wir in einer komplexen Welt etwas Neues ausprobieren und das scheitert, dann müssen wir uns das nicht gegenseitig vorwerfen. Stattdessen, wir sollten gemeinsam aus den gemachten Fehlern lernen. Wir sollten ein Klima schaffen, in dem Menschen Experimente wagen, lernen und teilen. In dem sie Komplexität ernst nehmen und offen sind für Zwischenfeedback und Feedforward (vorausschauende Antwort). Ein solches Klima wird immer wichtiger, da Unternehmer agil sein müssen und ihre Selbstlernfähigkeit ein entscheidender Faktor ist. Wenn wir die Dinge nicht anders sehen, Wir ändern auch das Spielfeld.

Ein schönes Praxisbeispiel für Start-ups, die sich nicht scheuten, das Scheitern zu teilen, ist HelloSpencer, ein Start-up-Lieferservice. HelloSpencer wollte in der Lage sein, jeden Lieferauftrag innerhalb zu liefern 60 Protokoll. So: Sie geben eine Bestellung auf, über die Website oder die App, und nach der Bestätigung geht Spencer auf die Straße und Sie können ihm digital bis zu Ihrer Tür folgen. Der Lieferdienst hat es nicht geschafft. Das gaben die Gründer im September bekannt 2015 dass sie das Geschäftsmodell für ihren All-in-Call-Service nicht bekommen konnten. Nach mehreren weiteren Versuchen, die unternehmer stellten ihre wichtigsten misserfolge und lehren fröhlich auf ihre website. Was hat nicht funktioniert: groß träumen, klein anfangen. Indem man ganz klein anfängt – mit nur einer Telefonnummer für SMS-Lieferaufträge – HelloSpencer hofft auf organisches Wachstum. Indem wir uns nicht auf den Logistikprozess konzentrieren, sondern die persönlichen Erfahrungen zwischen Lieferant und Kunde, Sie bekamen viel Einblick in die Kaufmotive der Kunden und die Bestätigung, wirklich etwas Gutes in der Hand zu haben. Leider, aus diesem Grund, die Menschen verloren sich zu sehr in der Illusion des Tages und ein klarer Fokus wurde zu spät gewählt. Zweitens: Stellen Sie sicher, dass Sie die Zahlen erhalten. Bei der Kosteneffizienz von Lieferdiensten geht es letztlich um Volumen. Obwohl es jede Woche mehr Kunden gab, Die Wachstumsphase hat zu lange gedauert. HelloSpencer hatte entweder mehr Volumen oder eine längerfristige Finanzierung benötigt. Beides war jetzt nicht der Fall. Die letzte Lektion von HelloSpencer: halte alle an Bord; Ein Team mit ausreichend Talent und Energie zusammenzustellen, ist der erste Schritt. Sondern dafür sorgen, dass sich jeder weiterentwickeln kann, als Team, aber auch auf persönlicher Ebene, Mindestens genauso wichtig ist es, Menschen zu halten.

Persönliches Scheitern und Lernen

Mein eigenes Start-up-Abenteuer ist ein innovatives Sportprodukt- und Spielkonzept namens YOU.FO; Sie werfen und fangen einen aerodynamischen Ring mit speziell entworfenen Stöcken (siehe www.you.fo). Meine Ambition ist, dass YOU.FO als neues Sport- und Freizeitspiel weltweit gespielt wird. Wenn ich bei dieser Initiative in den letzten Jahren etwas gelernt habe, Es ist, dass Sie Ihre Strategie basierend auf dem Feedback des Marktes kontinuierlich anpassen müssen. Wir haben mehrere gewonnen (inter)nationale Auszeichnungen und ich bin davon ausgegangen, dass YOU.FO zusammen mit Vertriebspartnern top-down auf den Markt gebracht wurde. Schlussendlich, Die Praxis erwies sich als viel widerspenstiger. Zum Beispiel, Unser erster Versuch, YOU.FO in den Vereinigten Staaten zu starten, schlug fehl. Ich habe Partner in New York gefunden, die ich für ein Jahr für Marketing und Vertrieb eingestellt habe. Das hat nicht genug gebracht. Wegen der monatlichen Gebühr, es gab zu wenig Unternehmertum, um wirklich für YOU.FO durchs Feuer zu gehen. Die Lektion, die ich gelernt habe, ist, dass ich ab jetzt nur noch Partner auswählen werde, die vorab investieren und sich auch finanziell binden wollen, beispielsweise durch Zahlung einer Lizenzgebühr. Das sorgt für motivierte und unternehmungslustige Partner, die, gerade wenn es mal nicht so läuft, bestehen und neue Wege suchen. Und dazu, Ich habe auch gelernt, dass dieses innovative Sportspiel viel mehr Bottom-up-Marketingaufwand erfordert; Menschen müssen es erleben, indem sie die Lernkurve schaffen, die sie begeistert. Gemeinsam mit Partnern in Europa, Indien und der Nahe Osten, Ich werde jetzt Gemeinschaften gründen, in denen lokales Unternehmertum im Mittelpunkt steht. Das ist ein ganz anderer Ansatz, als ich am Anfang im Sinn hatte. Wir sind jetzt aktiv in 10 Länder, das ist aber, bis heute, mit Versuch und Irrtum. Und, Dieses sportliche Business-Abenteuer dauert um ein Vielfaches länger als erwartet. Insofern mag ich die Lektionen von HelloSpencer, autopsie.io, Das Institut für brillante Fehler und andere! Sie ermutigen dazu, ohne Verlegenheit aus früheren Fehlern zu lernen. Das Teilen und Lernen aus Misserfolgen muss nicht erst im Nachhinein erfolgen. Vor allem, wenn Sie mitten in einem Gründungsprozess stecken, Es ist relevant, die eigenen Annahmen und Vorgehensweisen zu bestimmten Zeiten zu reflektieren. Und, diese Überlegungen mit anderen zu teilen. All dies unter dem Deckmantel: Manchmal verdienen Sie, Manchmal lernst du. Und manchmal kommt das zum Glück zusammen.

Bas Ruyssenaars
Unternehmer und Mitbegründer des Institute for Brilliant Failures

Dies ist eine bearbeitete Version eines Beitrags, der in der Zeitschrift M & C (1/2016).