Dalam minggu 21 t/m 26 Januari minggu E-kesihatan berlangsung. Minggu di mana pembangun E-kesihatan boleh berkongsi projek mereka dengan orang awam, orang Belanda itu.

Tetapi apa yang menjadikan satu penyelesaian e-kesihatan berjaya dan yang lain tidak? Isu yang kompleks dan tidak dapat dijawab dengan segera. Ia boleh disebabkan oleh keputusan tertentu, langkah atau peristiwa semasa pembangunan produk/perkhidmatan atau kegagalan dalam pelaksanaan. Kejayaan dan kemunduran sukar diramalkan terlebih dahulu. Walau bagaimanapun, adalah mungkin untuk melihat inovator lain dan projek mereka. Apakah yang mereka pelajari dan bagaimana anda boleh menggunakan pengetahuan ini untuk menjayakan inovasi anda sendiri?

Artikel ini menerangkan beberapa pelajaran dan corak yang berkaitan, archetypes untuk Brilliant Fail, disediakan dengan contoh praktikal. Dengan cara ini kita semua tidak perlu mencipta semula roda dan kita boleh menggunakan pengetahuan masing-masing.

Tempat kosong di meja

Untuk perubahan berjaya, persetujuan dan/atau kerjasama semua pihak yang berkaitan diperlukan. Adakah parti hilang semasa penyediaan atau pelaksanaan, maka ada peluang yang baik bahawa dia tidak yakin tentang kegunaan atau kepentingan kerana kekurangan penglibatan. Juga, perasaan diketepikan boleh menyebabkan kurangnya kerjasama.

Kami melihat corak ini dalam perkembangan Compaan, antara lain; tablet untuk orang tua yang tujuannya adalah untuk memerangi kesunyian. Bersama-sama warga emas dan penjaga, banyak kerja dilakukan pada aplikasi e-kesihatan. Fokus yang akhirnya tidak membuahkan hasil yang diinginkan. Apa yang ternyata? Anak-anak pengguna akhir memainkan peranan penting dalam pembelian dan penggunaan produk. (membaca di sini tentang tempat kosong di meja Compaan)

Gajah itu

Kadangkala sifat sesuatu sistem hanya menjadi jelas apabila keseluruhan sistem dilihat dan pemerhatian dan perspektif yang berbeza digabungkan. Ini diungkapkan dengan indah dalam perumpamaan gajah dan enam orang yang ditutup matanya. Pemerhati ini diminta untuk merasai gajah dan menerangkan apa yang mereka fikir mereka rasa. Seseorang berkata "ular" (batangnya), yang satu lagi 'dinding' (sebelah), satu lagi 'pokok'(benci), satu lagi 'lembing' (gading), yang kelima 'tali' (ekor) dan yang terakhir 'peminat' (habis). Tiada seorang pun daripada peserta menggambarkan sebahagian daripada gajah, tetapi apabila mereka berkongsi dan menggabungkan pemerhatian mereka, gajah 'muncul'.

Kami melihat corak ini pada perkhidmatan percubaan perbandaran Dalfsen. Perkhidmatan ini terdiri daripada sukarelawan yang membantu memikirkan tentang menyokong penduduk, penjaga tidak formal dan penyedia penjagaan di perbandaran Dalfsen. Teknologi pintar semakin digunakan untuk ini. Mereka mendapati bahawa pendekatan dan andaian berat sebelah boleh membawa kepada kesukaran besar dalam melaksanakan penyelesaian. (lees di sini tentang gajah perbandaran Dalfsen).

Kulit beruang

Kejayaan awal mungkin memberi kita tanggapan palsu bahawa kita telah memilih jalan yang betul. Walau bagaimanapun, kejayaan mampan bermakna pendekatan itu juga adalah jangka panjang, perlu bekerja pada skala yang lebih besar dan/atau dalam keadaan yang berbeza. Kami melihat bahawa langkah daripada Bukti Konsep kepada Bukti Perniagaan adalah besar dan selalunya terlalu besar untuk banyak syarikat. Pepatah yang terkenal: "Anda tidak sepatutnya menjual kulit sebelum beruang ditembak." memberikan metafora yang bagus untuk situasi ini.

Di 'Talian Utama ke Rumah', projek telekom yang dimulakan oleh pakar kardiologi di sebuah hospital pinggir kecil, kami melihat beruang itu ditembak terlalu awal. Inilah pengajaran bahawa semangat daripada pakar dan orang yang berwawasan tidak menjamin kejayaan meningkat. Oleh kerana tempat kosong di meja, jangkaan yang tidak benar timbul di sini. (membaca di sini bagaimana beruang itu ditembak terlalu awal)

Libatkan semua pihak berkepentingan, mewujudkan harapan bersama dan menilai!

Daripada pola dan sejarah kes di atas, boleh disimpulkan bahawa mengambil perspektif yang luas adalah penting dalam inovasi e-kesihatan.. Pertama, pastikan semua pihak yang berkepentingan terlibat. Pihak yang paling penting dan pada masa yang sama yang paling dilupakan selalunya adalah pengguna akhir. Hanya bersama semua yang terlibat adalah mungkin untuk mendapatkan penjelasan yang baik tentang soalan dan hala tuju penyelesaian. Di samping itu, ini membawa kepada perkongsian, jangkaan realistik yang akhirnya akan direalisasikan lebih awal. Akhir sekali, adalah penting untuk menyedari bahawa proses inovasi terdiri daripada fasa yang berbeza dan bukan satu proses linear. Kami menggalakkan pembangun e-kesihatan untuk menilai pada setiap peringkat, meneroka perspektif yang berbeza dan menjemput orang yang betul ke meja. Kadangkala pandangan yang berharga boleh datang dari sumber yang tidak dijangka.

Corak dan pengajaran di atas adalah sebahagian daripada metodologi Institut Kegagalan Cemerlang. Yayasan ini cuba mencabar masyarakat dengan memudahkan dan menjadikan pengalaman pembelajaran boleh diakses. Mengetahui lebih lanjut? Lepas tu tengok Mac lepas. Kongsi sendiri pengalaman pembelajaran yang berharga tentang inovasi e-kesihatan? Kemudian gunakan @Brilliantf di Twitter, maka kami membantu untuk menyebarkan lagi pengalaman pembelajaran!Dalam minggu 21 t/m 26 Januari minggu E-kesihatan berlangsung. Minggu di mana pembangun E-kesihatan boleh berkongsi projek mereka dengan orang awam, orang Belanda itu.

TINGGALKAN KOMEN