MOA مارکیٹ ریسرچ کے لیے ایک مہارت کا مرکز ہے۔, تحقیق اور تجزیات. ہم نے ویم وین سلوٹن سے بات کی۔, ایم او اے کے ڈائریکٹر اور بیرینڈ جان بیلڈرمین, MOA Profgroep Healthcare کی چیئر MOA اور انسٹی ٹیوٹ فار بریلیئنٹ فیلرز کے درمیان تعاون اور صحت کی دیکھ بھال میں جدت اور اثر پیدا کرنے کے لیے تحقیق کے اہم کردار کے بارے میں.
MOA کے بارے میں
MOA Profgroep Healthcare مارکیٹ ریسرچ کے میدان میں تمام سرگرمیوں میں شامل ہے۔, ڈیجیٹل تجزیات اور صحت کی دیکھ بھال کے بارے میں بصیرت حاصل کرنا. یہ صرف نئی تحقیق کے بارے میں نہیں ہے۔, بلکہ دیکھ بھال کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے موجودہ ڈیٹا کے استعمال کے بارے میں بھی. MOA تحقیقی ایجنسیوں کے لیے یہی کرتا ہے۔, صحت کی دیکھ بھال کے ادارے اور دوا ساز کمپنیاں.
"اسپتالوں میں بہت زیادہ ڈیٹا ہوتا ہے۔, لیکن اعداد و شمار کو بصیرت میں ترجمہ کرنے اور اسے پالیسی سازی کے لیے استعمال کرنے کے لیے جدوجہد کریں۔
MOA اور شاندار ناکامیوں کے انسٹی ٹیوٹ کے درمیان تعاون
جہاں انسٹی ٹیوٹ کا تعلق شاندار ناکامیوں کو بانٹنے اور متعلقہ اسباق کو قابل رسائی بنانے سے ہے، MOA اس کی روک تھام پر ہے۔ (شاندار) ناکامیاں. MOA پہلے سے ایسا کرتا ہے۔, جدت طرازی کے منصوبوں کے دوران اور بعد میں, مصنوعات کی ترقی یا (دیکھ بھال) ڈیٹا کے استعمال یا تحقیق کے انعقاد میں صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کے درمیان مارکیٹنگ کی حوصلہ افزائی اور مدد کرنا.
"مجھے یقین ہے کہ متعلقہ دستیاب معلومات اور ڈیٹا پر بہت کم توجہ دی جاتی ہے۔. اور فیصلے بغیر حقیقت کے بہت جلد کیے جاتے ہیں۔. ہم اسے کچھ شاندار ناکامیوں میں بھی دیکھتے ہیں۔, ایسے معاملات جن کو مکمل ابتدائی تحقیق سے روکا جا سکتا تھا۔
مریض کے لیے اختراع سے لے کر مریض کے نقطہ نظر سے جدت تک
صحت کی دیکھ بھال کی اختراعات اب کم و بیش سپلائی کے نقطہ نظر سے شروع کی گئی ہیں۔: ایک عمل یا علاج بہتر یا زیادہ موثر ہونا چاہیے۔. مریض اب بھی اس میں بہت کم ملوث ہے۔. MOA Profgroep Healthcare مریضوں کو پہلے لمحے سے اختراعات میں شامل کرنے کے لیے پرعزم ہے۔. دوسرے لفظوں میں، ہمیں مریض کے لیے اختراعات تیار کرنے سے مریض کے ساتھ ترقی کی طرف بڑھنا ہے۔.
"دیکھ بھال مریض کی زندگی میں قابل قدر بہتری کا باعث بنتی ہے۔. اگر دیکھ بھال اس کا باعث نہیں بنتی ہے تو دیکھ بھال اپنی قدر کھو دیتی ہے۔
MOA Profgroep Healthcare ایک مثبت پیشرفت دیکھ رہا ہے۔. مریض کے تجربے کی تحقیق پر زیادہ سے زیادہ توجہ دی جا رہی ہے۔. ابتدائی طور پر، مریضوں سے تجربات کے مجموعے کو انسپکٹریٹ اور ہیلتھ بیمہ کنندگان نے اچھی دیکھ بھال فراہم کرنے کی ذمہ داری کے طور پر نافذ کیا تھا۔. ہم اب ایک ایسے مرحلے میں ہیں جہاں مریضوں کو زیادہ سنا جاتا ہے۔, لیکن یہ اب بھی بہت مقداری طور پر ماپا جاتا ہے۔. بنیادی مقصد کے ساتھ اب بھی دیکھ بھال کے معیار کے لیے جوابدہ ہونا, O ایک. صحت کے بیمہ کنندگان کے لیے. ہم آہستہ آہستہ ایک ایسی صورت حال کی طرف بڑھ رہے ہیں جس میں مریضوں کے تجربات واقعی دیکھ بھال کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کیے جائیں گے۔. اس تبدیلی کے لیے موجودہ تحقیقی طریقوں کو اپنانے کی ضرورت ہے۔. وہ تکنیکیں جن میں خصوصی طور پر مقداری نقطہ نظر کو ترک کر دیا جاتا ہے اور اس کی جگہ ایسے طریقوں سے لے لی جاتی ہے جو معیار پر زیادہ توجہ مرکوز کرتے ہیں۔, تحقیق کی کھلی شکلیں, جہاں مریض واقعی بات کرتے ہیں اور ہم مریضوں کے تاثرات کے بارے میں بصیرت حاصل کرتے ہیں۔. یہاں چیلنج یہ ہے کہ بڑی تعداد میں مریضوں کی کہانیوں کا تجزیہ کیا جائے۔.
"میں نے خود ایک مریض پر مبنی مطالعہ کیا۔ 27 ایسے ہسپتالوں میں 2600 کہانیاں. ایک اہم دریافت یہ تھی کہ جس طرح سے مریضوں کا علاج کیا جاتا ہے وہ ان کے لیے بہت اہم ہے۔. اس کے بعد ہم مریض کے علم کی سطح کے مطابق زبان کے استعمال کے بارے میں بات کر رہے ہیں۔, بلکہ ایک قابل احترام نقطہ نظر کے بارے میں بھی جو ان خاص حالات کو مدنظر رکھتا ہے جن میں مریض خود کو پاتا ہے۔. نہ صرف صحت کی دیکھ بھال کرنے والے پیشہ ور افراد بلکہ معاون عملے کے ذریعے بھی, جیسے کاؤنٹر پر ریسپشنسٹ۔"
صحت کی دیکھ بھال میں بدعت اور بصیرت اور ڈیٹا کے استعمال کا بہت کم اثر
عملے کی کمی کی وجہ سے بڑھتی ہوئی پیچیدگی اور مثال کے طور پر گھریلو نگہداشت اور دور دراز کے طبی نگہداشت کے بہتر حل کی مانگ کی وجہ سے صحت کی دیکھ بھال کی اختراعات کی بہت زیادہ ضرورت ہے۔. اس کے باوجود، صحت کی دیکھ بھال کی ایجادات اچھی طرح سے نہیں اترتی ہیں اور اکثر ان کو صحیح طریقے سے نافذ کرنا ممکن نہیں ہوتا ہے۔. یہ جزوی طور پر صحت کی دیکھ بھال کے اداروں کے اندر غیر فعال ثقافت کی وجہ سے ہے، جو سختی سے عمل پر مبنی ہے۔. اور عام طور پر صحت کے بیمہ کنندگان کی طرف سے مالی اعانت فراہم کرنے کے لیے اختراعات کی کمی یا طویل انتظار کے اوقات.
MOA اسے وہاں دیکھتا ہے۔ (te) ہسپتالوں کی دیکھ بھال کو بہتر بنانے پر ڈیٹا اور تحقیق کا بہت کم اثر. اور لگتا ہے کہ یہاں ابھی بھی بہت کچھ بہتر کرنا ہے۔. ان کمپنیوں کے درمیان ایک حیرت انگیز موازنہ کیا جاتا ہے جو تمام تحقیق میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کرتی ہیں۔, سرشار محققین کے ساتھ ایک تحقیقی شعبہ, اور ڈیٹا کے تجزیہ کی مدد سے کسٹمر کی بہتر خدمت کرنے کے قابل ہونا. جیسے کہ ویب شاپس جو ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے گاہک تک مصنوعات کو جلد سے جلد اور آسانی سے پہنچاتے ہیں۔. ہسپتال اب بھی صارفین کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے تحقیق اور ڈیٹا کا کم سے کم استعمال کرتے ہیں۔.
"بعض اوقات لوگوں کو ایم آر آئی کے لیے دو ماہ تک انتظار کرنا پڑتا ہے۔. مجھے یقین ہے کہ اگر آپ ڈیٹا کو اچھی طرح سے ہینڈل کرتے ہیں۔, آپ ایک منصوبہ بنا سکتے تھے اور اس کے مطابق پیشے کو ایڈجسٹ کر سکتے تھے۔. سوفی کے لیے دو مہینے انتظار کرنا ان دنوں ناقابل تصور ہے۔, لیکن 2 ایم آر آئی کے لیے مہینوں انتظار کرنا قبول ہے۔
فنڈنگ کی کمی اور قلیل مدتی وژن اختراع میں رکاوٹ ہے۔
صحت کی دیکھ بھال میں اختراعات کے سست عمل درآمد کی وجہ تین عوامل بتائے جاتے ہیں۔. سب سے پہلے، فنڈ کے بہاؤ کی ضرورت ہے. کسی کو بدعت کی قیمت ادا کرنی پڑتی ہے۔. صحت کا بیمہ کرنے والا اکثر پہلے اور آپریٹر کو ایک قابل عمل اثر دیکھنا چاہتا ہے۔, ہسپتالوں, اختراعات کو نافذ کرنے کے لیے اکثر پیسے نہیں ہوتے. ہسپتالوں میں اکثر کسی اختراع کا براہ راست نتیجہ بھی نظر نہیں آتا. جتنے زیادہ لین دین کیے جائیں گے، اتنی ہی زیادہ آمدنی ہوگی۔. ایک اختراع جو مریض کے لیے دیکھ بھال کو زیادہ موثر یا بہتر معیار کی بناتی ہے۔, ہسپتال کے بٹوے میں نظر نہیں آتا. بعض اوقات یہ کم آمدنی کا باعث بھی بنتا ہے۔, کیونکہ مریضوں کو کم کثرت سے واپس آنا پڑتا ہے یا کئی کے بجائے ایک طریقہ کار سے پہلے ہی مدد کی جا چکی ہے۔.
صحت کی دیکھ بھال اور اسپتالوں میں موجودہ ثقافت کو دوسری وجہ کے طور پر پیش کیا جاتا ہے۔. بہت زیادہ ایڈہاک کام ہوتا ہے اور بعض اوقات طویل مدتی وژن کی کمی ہوتی ہے۔. ایک طویل المدتی وژن تیار کرنے کے لیے ضروری ہے کہ پیش رفت اور مستقبل کا نظریہ ہو۔. یہ بصیرت تحقیق سے حاصل کی جا سکتی ہے۔.
"یہ ایک اچھے رجحان کے تجزیہ اور ایک نقطہ نظر کو فروغ دینے کے ساتھ شروع ہوتا ہے. اس کے علاوہ، آپ کے پاس انتظامیہ کا ہونا ضروری ہے۔. جدت اور تبدیلی کے کامیاب نفاذ کے لیے یہ ضروری ہے کہ انتظامیہ اس عمل میں ابتدائی طور پر شامل ہو۔. انتظامیہ کو پیشگی شرائط پیدا کرنی ہوں گی جس کے تحت محققین, پریکٹیشنرز اور مریض صحیح طریقے سے کام کر سکتے ہیں۔. اگر وہ تحقیق اور اختراع میں تبدیلی کی اہمیت کو نہیں سمجھتے, پھر کچھ نہیں بدلے گا.”
MOA صحت کی دیکھ بھال کو تحقیق کی اہمیت سے آگاہ کرتا ہے اور عمل درآمد کی حمایت اور نگرانی کرتا ہے۔
MOA اسے معاشرے کو تحقیق کی اہمیت سے آگاہ کرنے کے اپنے کاموں میں سے ایک کے طور پر دیکھتا ہے۔. صحت کی دیکھ بھال کہاں ترقی کر رہی ہے اور کہاں بہتری کے مواقع موجود ہیں اس بارے میں بصیرت حاصل کرنے کی ضرورت کے بارے میں بیداری.
"ہمارا مقصد صحت کی دیکھ بھال کو تحقیق سے واقف کرنا ہے۔, اس کی حوصلہ افزائی اور حمایت کریں۔"
AVG مثال کے طور پر ذکر کیا گیا ہے۔. MOA ہسپتالوں کی اس بات میں مدد کرتا ہے کہ AVG کے مطابق کیا ہے اور اس کی اجازت نہیں ہے جب مریض کے تجربات جمع کرنے کی بات آتی ہے۔.
میز پر خالی نشست تحقیق اور اختراع میں ایک عام نمونہ ہے۔
ایجادات اور تحقیق کی ترقی میں،, جیسا کہ پہلے ذکر کیا گیا ہے۔, مریض بہت کم ملوث ہے. مریض کے ساتھ مل کر یا مریض سے حل کرنے کے بجائے مریض کے لیے بہت سے حل وضع کیے جاتے ہیں۔. مثالی طور پر، مریضوں سے پہلے اور پھر پریکٹیشنرز سے بات کی جانی چاہیے۔.
