Die verloop van aksie:
In die 1980's het P&G het probeer om in die bleikmiddel besigheid te kom. Ons het 'n gedifferensieerde en voortreflike produk gehad - 'n kleur-veilige lae-temperatuur bleikmiddel. Ons het 'n handelsmerk genaamd Vibrant geskep. Ons het na die toetsmark in Portland gegaan, Maine. Ons het gedink die toetsmark is so ver van Oakland af, Kalifornië, waar [markleier] Clorox se hoofkwartier was, dat ons dalk daar onder die radar kan vlieg. Ons het dus ingegaan met wat ons gedink het 'n wen-bekendstellingsplan was: volledige kleinhandelverspreiding, swaar steekproefneming en koeponing, en groot TV-reklame. Alles ontwerp om hoë verbruikersbewustheid te bevorder en 'n nuwe bleikmiddelhandelsmerk en 'n beter bleikmiddelproduk te beproef.
Die resultaat:
Weet jy wat Clorox gedoen het? Hulle het elke huishouding in Portland gegee, Maine, 'n gratis liter Clorox-bleikmiddel—by die voordeur afgelewer. Spel, stel, pas by Clorox. Ons het reeds al die advertensies gekoop. Ons het die meeste van die bekendstellingsgeld aan steekproefneming en koepons bestee. En niemand in Portland nie, Maine, sou vir etlike maande bleikmiddel benodig. Ek dink hulle het selfs vir verbruikers 'n gegee $1 afslagkoepon vir die volgende liter. Hulle het basies vir ons 'n boodskap gestuur wat gesê het, "Moenie ooit daaraan dink om die bleikmiddelkategorie te betree nie."
Die les:
Hoe het jy teruggekom van daardie terugslag? Ons het beslis geleer hoe om toonaangewende handelsmerkfranchises te verdedig. Toe Clorox 'n paar jaar later probeer het om die wasgoedbedryf te betree, ons het vir hulle 'n soortgelyke duidelike en direkte boodskap gestuur—en hulle het uiteindelik hul inskrywing teruggetrek. Meer belangrik, Ek het geleer wat werk en wat gered kan word van daardie bleikmiddelmislukking: "'n Werklik wetenskaplike weergawe van uitsonderlike prestasie moet beide die ontwikkeling wat tot uitsonderlike prestasie lei en die genetiese en verworwe eienskappe wat dit bemiddel volledig beskryf"&G se lae temperatuur, kleur-veilige tegnologie. Ons het die tegnologie verander en dit in 'n wasmiddel gesit, wat ons as Tide with Bleach bekendgestel het. Op sy hoogtepunt, Tide with Bleach was 'n besigheid van meer as 'n halfmiljard dollar.
Verder:
http://hbr.org/2011/04/i-think-of-my-failures-as-a-gift/ar/3 HBR/Karen Dillon/2011
Uitgegee deur:
Redactie IVBM gebaseer op HBR-pos Karen Dillon 4/2011
Ander briljante mislukkings
Die Museum van Mislukte Produkte
Robert McMath - 'n bemarkingspersoon - bedoel om 'n naslaanbiblioteek van verbruikersprodukte te versamel. Die aksie was vanaf die 1960's en het begin om 'n steekproef van elk te koop en te bewaar [...]
Die Noorse Linie Aquavit
Die verloop van aksie: Die konsep van Linie Aquavit het per ongeluk in die 1800's gebeur. Aquavit (uitgespreek 'AH-keh'veet' en soms gespel "akvavit") is 'n aartappel-gebaseerde drank, gegeur met karwij. Jørgen Lysholm besit 'n Aquavit -distilleerdery in [...]
Brilliant Failure Award Care – 20 “Die regering behoort baie meer van hierdie soort gemeenskapsinisiatiewe gebruik te maak 2024
Woensdag 20 In November word die Briljante Mislukkingstoekennings vir Gesondheidsorg vir die tiende keer deur die Instituut vir Briljante Mislukkings gereël.
