Jalan tindakan:

Hasratnya adalah untuk mencipta sejenis gam yang sangat kuat untuk membangunkan pelbagai aplikasi dalam syarikat 3M. Dr. Perak Spence, seorang penyelidik 3M, membangunkan gam berdasarkan 'bola melekit' yang sangat kecil percaya bahawa teknik ini akan menghasilkan gam dengan sifat padu yang kuat.

Keputusan:

Oleh kerana hanya sebahagian kecil daripada setiap 'bola melekit' yang benar-benar bersentuhan dengan permukaan rata di mana ia 'dilekatkan', ia menghasilkan satu lapisan, bahawa walaupun ia tersekat dengan baik, ia juga mudah dikeluarkan. Dr Spence kecewa - gam baharu menunjukkan prestasi yang lebih teruk berbanding gam sedia ada 3M dan 3M menamatkan program penyelidikan ke dalam teknologi ini.

pelajaran:

'Momen Eureka' datang 4 tahun kemudian apabila Art Fry, sebuah kolej Dr. Spence, yang kecewa dengan penanda buku yang terus jatuh dari buku lagu rayanya, terkena idea menggunakan Dr. Teknologi gam Spence untuk membuat penanda halaman yang boleh dipercayai. Idea untuk Post-it lahir. Dalam 1981, satu tahun selepas pengenalan Post-it® Notes, produk tersebut dipilih sebagai Produk Baru Cemerlang. Sejak itu, pelbagai produk lain telah ditambahkan pada rangkaian Post-it.

Selanjutnya:
Banyak 'kegagalan cemerlang' dilahirkan mengikut prinsip Post-it. 'Pencipta' sedang menyelesaikan satu masalah dan dengan nasib - atau lebih baik dikatakan kebetulan - mencari penyelesaian untuk masalah lain. Bagi orang yang sedang menyelesaikan masalah awal, dan yang berhadapan dengan keputusan yang tidak dijangka, ia selalunya – tetapi tidak selalu – 'sukar' untuk melihat permohonan langsung untuk hasil kerja mereka - i.e. untuk melihat nilai dalam 'kegagalan' mereka. Dalam banyak kes, seperti untuk Post-it, ia memerlukan satu lagi untuk mengeluarkan 'nilai' daripada keputusan 'tidak dijangka'. Mereka sedang mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, dan boleh meneliti keputusan 'tidak dijangka' dari perspektif yang sama sekali berbeza.

Diterbitkan oleh:
Bas Ruyssenaars

TINGGALKAN KOMEN