Die verloop van aksie:

Die bedoeling was om 'n baie sterk soort gom te skep om verskeie toepassings binne die maatskappy 3M te ontwikkel. Dr. Spence Silver, 'n 3M-navorser, het 'n gom ontwikkel wat gebaseer is op baie klein 'taai balletjies' en glo dat hierdie tegniek 'n gom met sterk samehangende eienskappe tot gevolg sal hê.

Die resultaat:

Aangesien slegs 'n klein deel van elke 'taai bal' werklik kontak maak met die plat oppervlak waaraan dit 'gegom' word, dit het 'n laag tot gevolg gehad, dit alhoewel dit goed vasgehaak het, dit was ook maklik verwyder. Dr Spence was teleurgesteld – die nuwe gom het slegter gevaar dat 3M se bestaande gom en 3M die navorsingsprogram oor hierdie tegnologie beëindig het.

Die les:

Die 'Eureka-oomblik' het aangebreek 4 jare later toe Art Fry, 'n kollege van Dr. Spence, wat gefrustreerd was oor die boekmerke wat telkens uit sy gesangeboek val, op die idee om Dr. Spence se gomtegnologie om 'n betroubare boekmerk te maak. Die idee vir die Post-it is gebore. In 1981, een jaar na die bekendstelling Post-it® Notes, die produk is as Uitstaande Nuwe Produk gekies. Sedertdien, verskeie ander produkte is sedertdien by die Post-it-reeks gevoeg.

Verder:
Baie 'briljante mislukkings' word in die lyn van die Post-it-beginsel gebore. Die 'uitvinder' werk aan een probleem en vind deur geluk – of beter gesê serendipity – 'n oplossing vir 'n ander probleem. Vir die een wat aan die aanvanklike probleem gewerk het, en wat met onverwagte resultate gekonfronteer word, dit is dikwels – maar nie altyd nie – 'moeilik' om 'n direkte toepassing vir die resultate van hul werk te sien - m.a.w. om die waarde in hul 'mislukking' te sien. In baie gevalle, soos vir die Post-it was, dit neem nog een om die 'waarde' uit die 'onverwagte' resultate te onttrek. Hulle soek 'n oplossing vir 'n ander probleem, en kan die 'onverwagte' resultate vanuit 'n heel ander perspektief ondersoek.

Uitgegee deur:
Bas Ruyssenaars

LOS KOMMENTAAR