Опубліковано:
Мюріель де Бонт
Намір був:
Запуск машини, яка могла дублювати документи та зробити копіювальний папір, який використовувався до того, застарілим.
Підхід був
Xerox запущено в 1949 копіювальний апарат з ручним керуванням під назвою модель А, який використовував так звану технологію ксерографії. Техніка ксерографії — це «сухий» процес, який використовує тепло замість чорнила.
Результат був:
Копіювальний апарат працював повільно, залишав плями і був зовсім не зручним для користувача. Компанії не переконалися у вигоді й продовжували використовувати переважно копіювальний папір. Модель А була провалом.
Навчальний момент був
10 років потому Xeros випустив повністю автоматичну модель 914, спричиняючи тривалі зміни в офісному житті. У США дієслово «ксероксування» повністю закріпилося завдяки успіху цього копіювального апарату.
Далі:
Багатьом історіям успіху в бізнесі передує одна або кілька початкових невдач.
