نیت

کوکا کولا کمپنی 80 کی دہائی میں برانڈ چاہتے تھے۔ کوکا کولا سوڈا فارمولہ کو تبدیل کرکے دوبارہ متحرک کریں۔.

نقطہ نظر

ایک مکمل تحقیقی مرحلے اور اسی طرح ذائقہ کے ٹیسٹ کے بعد، کمپنی آئی 1985 معروف کی میٹھی قسم کے ساتھ کوکا کولا.

نتیجہ

بدلے ہوئے فارمولے پر عوامی ردعمل شدید تھا اور 'نئے کوک' کو غیر سرکاری طور پر کہا جاتا تھا۔, مارکیٹنگ فلاپوں میں تیزی سے ایک کلاسک بن گیا۔.

اسباق

کوکا کولا کوک کے اصل فارمولے کو دوبارہ متعارف کراتے ہوئے فوری جواب دیا۔. بالآخر، اس فوری ردعمل کی وجہ سے فروخت میں اضافہ ہوا۔ کوکا کولا.

CEO Neville Isdell نے کی گئی غلطیوں کو اجاگر کرتے ہوئے شیئر ہولڈرز کے لیے سخت ردعمل کا اظہار کیا۔. سالانہ شیئر ہولڈرز میٹنگ میں انہوں نے کہا: "آپ کو ہماری حکمت عملی میں کچھ خامیاں نظر آئیں گی۔. چونکہ ہم زیادہ خطرہ مول لیتے ہیں۔, کیا یہ ایسی چیز ہے جسے ہمیں کاروباری عمل کے ایک حصے کے طور پر قبول کرنا ہوگا".

مزید:
ہر کوئی ناکام ہونے سے ڈرتا ہے۔. لیکن کامیابیاں ہیں۔, کاروبار میں بھی, اکثر ناکامیوں پر منحصر ہے. بہترین کمپنیاں اپنی ناکامیوں کو قبول کرتی ہیں اور ان سے سیکھتی ہیں۔. ناکامیاں کامیابی کو ایندھن دیتی ہیں۔.

یہ کیس بزنس ویک کے ایک مضمون پر مبنی ہے۔, جولائی 2006.

مصنف: باس رویسینارس۔

تبصرے چھوڑیں۔