Namen
Podjetje Coca-Cola želel blagovno znamko v 80. letih Coca Cola poživite s spremembo formule sode.
Pristop
Po temeljiti fazi raziskovanja in enakih testih okusa je podjetje začelo 1985 s slajšo varianto znanega Coca Cola.
Rezultat
Odziv javnosti na spremenjeno formulo je bil oster in 'nova Coca-Cola', kot so novo različico neuradno imenovali, hitro postal klasika med marketinškimi spodrsljaji.
Lekcije
Coca Cola se je hitro odzval s ponovno uvedbo prvotne formule Coca-Cole. Navsezadnje je ta hiter odziv celo pripeljal do povečanja prodaje Coca Cola.
Izvršni direktor Neville Isdell se je odločno odzval na delničarje in poudaril storjene napake. Na letni skupščini je dejal: »V naši strategiji boste videli nekaj pomanjkljivosti. Ker tvegamo več, je to nekaj, kar moramo sprejeti kot del poslovnega procesa«.
Nadalje:
Vsi se bojijo neuspeha. Toda preboji so, tudi v poslu, pogosto odvisen od napak. Najboljša podjetja sprejmejo svoje neuspehe in se od njih učijo. Neuspeh goriva uspeh.
Ta primer temelji na članku v Business Weeku, julija 2006.
Avtor: Bas Ruyssenaars
DRUGE BRILJANSKE NAPAKE
Nomination Brilliant Failures Award Care 2022: Preobrat MindAffecta
Theo Breuers je razvil sistem, ki temelji na prepoznavanju obrazov, ki opozori, ko prebivalec vstopi ali zapusti določena območja. Nova tehnologija v stari organizaciji, ki ima za posledico drago staro organizacijo.
Dinozaver Dippy
V 20. stoletju naj bi sledili še dve svetovni vojni. Že takrat so bili ljudje, ki so se zavzemali za mir. Tam je bil filantrop Andrew Carnegie. Imel je poseben načrt [...]
Olimpijski 10.000 metrov od Svena Kramerja v Vancouvru (2010)
Namera doseči zlato na olimpijskih igrah 10.000 meter v Vancouvru. Pristop Kemkers in Kramer sta sodelovala pri temeljiti pripravi, ki temelji na: 6 let intenzivnega sodelovanja in je prineslo nešteto [...]
