Podnebni sporazum je o tem jasen; sosedski pristop je pomemben instrument za večjo trajnost grajenega okolja na Nizozemskem. Nizozemska šteje 355 občine, ki se morajo vse lotiti preoblikovanja 3000 popustiti. Ena stvar je gotova; Delo kot javni uslužbenec na tem energetskem prehodu na ravni soseske pomeni pionirstvo v zapletenem okolju s številnimi deležniki in negotovimi rezultati. Piloti se izvajajo povsod, izumili kolesa in udarne nosove. Občine obvladujejo to relativno novo nalogo in ker je na ravni nacionalne politike oblikovanih malo pogojev, je veliko prostora za individualno razlago.. Pomanjkanje jasnih okvirov in smernic od javnih uslužbencev zahteva, da si upajo eksperimentirati (preizkušati, učenje in prilagajanje) in v vsej odprtosti te učne izkušnje tako notranje kot zunanje (med občinami) deliti.

Znanje- in Učni program VNG si močno prizadeva, da bi občinam zagotovil ustrezne kompetence za to nalogo. Iz tega cilja Inštitut briljantnih neuspehov (IvBM) in je razvil učno pot za sosedski pristop k energetskemu prehodu, ki temelji na arhetipskem učenju. Ta metoda učenja, ki temelji na prepoznavanju vzorcev in pripovedovanju zgodb, se uporablja za podporo javnim uslužbencem pri izmenjavi svojih izkušenj in spoznanj na sistematičen in strukturiran način. To spodbuja razmislek o lastnih projektih, naučiti se iz stvari, ki so se izkazale drugače, in te lekcije dejansko uporabiti (drugi) projekti.

Zdravstveni dogovori so dogovori med vlado in različnimi drugimi strankami, vključno z zasebnimi strankami. Gre za konkretne inovacije v zdravstvu, pri katerih aplikacije ne bo uspelo doseči dlje kot na primer v lokalni bolnišnici, zdravstvene ustanove ali regije. Gre za inovacije v oskrbi, ki imajo družbeni učinek, kot je izboljšanje bolnikove kakovosti življenja, ali povečanje učinkovitosti v verigi. Za povečanje učne zmogljivosti v tem kontekstu je pomembno, da se znanje iz posebnih zdravstvenih dogovorov deli z drugimi zdravstvenimi dogovori..

Kvalitativni raziskovalni učni izidi in omogočiti njihovo skupno rabo

IvBM je zavezan maksimiranju učnih rezultatov na podlagi dosedanjih zdravstvenih dogovorov. Pri tem IVBM ne želi takoj oblikovati vrednostne sodbe, ampak na podlagi "učenja z dvojno zanko" izmenjujejo učne rezultate med končanimi, v teku, začetek in morebitne prihodnje zdravstvene pogodbe. Uporabljamo naslednjo obliko::

• Učenje po: učite se iz zdravstvenih pogodb, ki so bile zaključene;
• Učenje med: spodbujanje vmesnega učnega procesa v Health Deals, ki še potekajo;
• Učenje prej: sodelujejo v začetni fazi zdravstvenega dogovora in spodbujajo učenje iz prejšnjih izkušenj.

Zdravstvo se sooča z velikimi spremembami. Več prilagajanja, poudarek na kakovosti življenja, ciljno usmerjeno financiranje in prehod na pacientovo samoupravljanje. Obnova, ki bo vključevala poskuse in napake. Ker nove pobude ne gredo vedno po načrtih. In to je dobra stvar. Konec koncev se inovacije ustvarjajo predvsem z učenjem iz tistega, kar ne deluje. Sposobnost učenja je znak moči. Ampak to zahteva pogum. In odprt dialog.

Vendar si pogosto ne upamo biti odprti, če ne dosežemo svojih ciljev. Inštitut briljantnih neuspehov želi to spremeniti. Kajti prav v profesionalnem okolju so pogosto neuspehi tisti, ki vodijo v napredek. Med potjo učenja oskrbe smo zavezani povečanju učne zmogljivosti v oskrbi. To dosegamo med drugim z letno podelitvijo nagrade Brilliant Failures Award v zdravstvu in izdajo nizozemske revije za briljantne neuspehe.. Navsezadnje želimo prispevati k povečanju učinkovitosti in učinkovitosti zdravstvenega varstva z aktiviranjem in navduševanjem strokovnjakov in organizacij, da se učijo iz rezultatov in pristopa inovativnih projektov ter da zagotovijo naučeno v organizaciji in v sektorju. (učenje z dvojno zanko).

Občina je dinamičen in kompleksen sistem z veliko interakcijo med različnimi povezavami in ravnmi. Posledično se vnaprej pripravljeni načrti včasih izkažejo drugače kot načrtovani v praksi. Po naročilu mestne občine Amsterdam smo vzpostavili učno pot Brilliant Failure in začeli smo sodelovati z dvema oddelkoma.. Cilj usmeritve je bil poudariti temeljno vrednoto 'iz napak se učimo' in tako spodbuditi preglednost in učno sposobnost znotraj organizacije.. Najprej je bilo ustvarjeno varno okolje, v katerem so vsi svobodno razpravljali o idejah in tudi neuspešnih idejah drug z drugim. Udeleženci so bili pozvani k razmisleku o lastnem delu in projektih, poiščite pomembne lekcije in jih nato delite. Drug pomemben del procesa je bil okoljski pregled, da bi ugotovili, ali je v organizaciji prostora za izdelavo, deliti in se učiti iz napak.

Fiksni deli programa so bila navdihujoča predavanja, dialogov, v katerih so si delili izkušnje in učne trenutke, predstavljanje lastnih učnih trenutkov in drugih vaj, prilagojenih pogostim temam in težavam znotraj oddelka.

Ob podpori Ministrstva za zunanje zadeve je IvBM podelil nagrado za najboljši učni trenutek za razvojno sodelovanje z osnovnim ciljem prispevati k večji transparentnosti in podjetnosti v sektorju.. Pot je med drugim spremljalo učenje poti znotraj in zunaj zidov ministrstva.

Eden od zmagovalnih primerov je bila organizacija Text to Change (TTC), ki je v Ugandi postavil informativni kviz o HIV/aidsu prek SMS-a. Koda, ki so jo dodelili organi 666 pa je med partnerji sprožila številna vprašanja. 666 je namreč hudičevo število in vpleteni (kristjan) partnerji so zato želeli takoj ustaviti program. Na srečo bi lahko kodo sčasoma spremenili v 777… Primer iz Konga poudarja evolucijsko naravo projektov, primer iz Ugande je pomembnost osredotočanja ne le na tehnične in zunanje dejavnike. Poleg tega sta oba vnosa jasno pokazala, da so se lekcije hitro in jasno naučile za prihodnost.