Asmoa

Coca-Cola konpainia marka nahi zuen 80ko hamarkadan Coca Cola indarberritu soda formula aldatuz.

Planteamendua

Ikerketa fase sakon baten ondoren eta berdin dastamen-probak egin ondoren, konpainia sartu zen 1985 ezagunaren aldaera gozoago batekin Coca Cola.

Emaitza

Aldatutako formularen aurrean publikoaren erreakzioa zorrotza eta "Coke berria" izan zen, aldaera berria ofizialki deitzen baitzen., azkar bihurtu zen marketing flop artean klasiko bat.

Ikasgaiak

Coca Cola azkar erantzun zuen Coke-ren jatorrizko formula berriro sartuz. Azken finean, erantzun azkar honek salmentak areagotzea ekarri zuen Coca Cola.

Neville Isdell zuzendari nagusiak gogor erreakzionatu zien akziodunei egindako akatsak nabarmenduz. Akziodunen urteko batzarrean, esan zuen: «Gure estrategian akats batzuk ikusiko dituzu. Arrisku gehiago hartzen ditugunez, negozio prozesuaren parte gisa onartu behar dugun zerbait da”.

Aurrerago:
Denek porrot egiteko beldurra dute. Baina aurrerapenak dira, negozioetan ere, askotan hutsegiteen menpe. Enpresa onenek euren porrotak hartzen dituzte eta haietatik ikasten dute. Porrotak arrakasta elikatzen du.

Kasu hau Business Week-eko artikulu batean oinarrituta dago, Uda hasieran, De Jonge ministroak gonbidatzen du 2006.

Egilea: Bas Ruyssenaars

BESTE PORROTE BIRAGARRIAK

Dippy de dinosauroa

mendean beste bi mundu gerra etorriko ziren. Orduan ere bazegoen bakearekin konprometitutako jendea. Han zegoen Andrew Carnegie filantropoa. Plan berezi bat zuen [...]

Zergatik da porrota aukera bat…

Jarri gurekin harremanetan tailer edo hitzaldi baterako

Edo deitu Paul Iskeri +31 6 54 62 61 60 / Bas Ruyssenaars +31 6 14 21 33 47