Die bedoeling
Coca-Cola Maatskappy wou die handelsmerk in die 80's hê Coke herleef deur die koeldrankformule te verander.
Die benadering
Na 'n deeglike navorsingsfase en ditto smaaktoetse het die maatskappy ingekom 1985 met 'n soeter variant van die bekende Coke.
Die resultaat
Die publieke reaksie op die veranderde formule was skerp en 'nuwe Coke' soos die nuwe variant nie-amptelik genoem is, vinnig 'n klassieke onder bemarkingsflops geword.
Die lesse
Coke vinnig gereageer deur Coke se oorspronklike formule weer in te stel. Uiteindelik het hierdie vinnige reaksie selfs gelei tot 'n toename in verkope van Coke.
Neville Isdell, uitvoerende hoof, het sterk op aandeelhouers gereageer deur die foute wat gemaak is, uit te lig. Op die jaarlikse aandeelhouersvergadering het hy gesê: "Jy sal 'n paar foute in ons strategie sien. Aangesien ons meer risiko's neem, is dit iets wat ons as deel van die besigheidsproses moet aanvaar”.
Verder:
Almal is bang om te misluk. Maar deurbrake is, ook in besigheid, dikwels afhanklik van mislukkings. Die beste maatskappye omhels hul mislukkings en leer daaruit. Mislukkings brandstof sukses.
Hierdie saak is gebaseer op 'n artikel in Business Week, In die vroeë somer van nooi uittredende minister De Jonge 2006.
Skrywer: Bas Ruyssenaars
Ander briljante mislukkings
Nominasie Brilliant Failures Award Care 2022: MindAffect se ommekeer
Theo Breuers het 'n stelsel ontwikkel wat gebaseer is op gesigsherkenning wat waarsku wanneer 'n inwoner sekere gebiede betree of verlaat. Maar daar is ook toegevoegde waarde vanuit ander perspektiewe.
Dippy van dinosourus
Nog twee wêreldoorloë sou in die 20ste eeu kom. Selfs toe was daar mense wat toegewyd was aan vrede. Daar was filantroop Andrew Carnegie. Hy het 'n spesiale plan gehad om [...]
Die Olimpiese 10.000 meter van Sven Kramer in Vancouver (2010)
Die voorneme om Goud by die Olimpiese Spele te behaal 10.000 meter in Vancouver. Die benadering Kemkers en Kramer het saamgewerk aan 'n deeglike voorbereiding gebaseer op: 6 jare se intensiewe samewerking en het tot ontelbare gelei [...]
