Nodoms

Itālijas saldējuma ražotājs Spica izstrādāja priekšteci Kruasāns iekšā 1959. Kad Unilever ienāk 1962 kad viņi apmeklēja Spicu, viņi bija tik entuziastiski, ka Itālijas saldējuma ražotājs nekavējoties tika pārņemts. Nolūks bija veiksmīgi tālāk attīstīt saldējuma konusu ar vaniļas saldējumu masveida ražošanai.

Pieeja

Nav iekšā 1985 kļuva par Kruasāns tiek tirgots tā, kā mēs to tagad zinām; fasēts saldējuma konuss, izgatavots no vaniļas saldējuma Oubliehoorn, pārlej ar šokolādes mērci un pārkaisa ar lazdu riekstu gabaliņiem, un… netīšs šokolādes punkts saldējuma konusa apakšā.

Unilever gadiem ilgi veltīja pētniecību un ievērojamas investīcijas, lai pielāgotu ražošanas procesu un atrisinātu šokolādes uzgaļu problēmu.

Rezultāts

Un tas strādāja!
Atjaunotais rags, ar kraukšķīgu oblie punktu bez šokolādes tika lepni palaists.
Tomēr patērētājs, vīlies reaģēja. Šis šokolādes punkts bija papildu kārums ar pēdējo kumosu.

Nodarbības

Pārdošana samazinājās, un tika saņemtas daudzas sūdzības.
Unilever nolēma, neskatoties uz visiem pētījumiem un ieguldījumiem, lai vēlreiz pievienotu šokolādes punktu... tas atkal prasīja būtisku iekārtu regulēšanu.

Tālāk:
Cornetto jau gadiem ilgi ir bijis topā daudzās valstīs 5 no visvairāk pārdotajiem saldējumiem.

Autors: Džerards

ATSTĀJIET KOMENTĀRUS