Намір
В 2008 Я створив свою медичну компанію, мультидисциплінарний постачальник послуг для психічного та фізичного благополуччя з національним охопленням. Мета полягала в тому, щоб запропонувати допомогу людям, які опинилися між двома табуретами, за допомогою амбулаторної допомоги та консультацій у стаціонарі. Мені вдалося створити красиву та успішну медичну компанію, працювала за методом LEAN і завжди шукала вдосконалення. Несподівано IGZ навідався за порадою незадоволеного опікуна та звільненого працівника..
Підхід
Після візиту IGZ дійшов висновку, що ми надали безвідповідальний догляд. Був адміністративний вирок, який означав, що я був негайно засуджений і повинен був надати зворотний тягар доведення (Іншими словами: доведено переконання в протилежному). Мене вимагали виселити всіх моїх клієнтів, кінець для нашої медичної компанії.
Примітним у цьому підході було те, що скарга опікуна стосувалася вказівки щодо PGB. На мою думку, це можна було досліджувати ізольовано, не роблячи прямих висновків щодо всієї бізнес-операції. Інше питання, яке порушувалося, – нестача кадрів. Надання нам можливості вирішити це було б менш різким для клієнтів, ніж необхідність віддавати всіх на аутсорсинг. Загалом, догляд можна відновити, якщо я відповідаю критеріям IGZ. Незважаючи на неодноразові запити, я не міг точно зрозуміти, що це за критерії, Тому я не зміг підлаштувати свій догляд під критерії.
Висновки, на мій погляд, ґрунтувалися на односторонньому допиті, тому відсутність належного спростування та невірна інформація від сумнозвісних скаржників. Потім я звернувся за допомогою до юриста, який допоміг мені продемонструвати, що процес і рішення IGZ і VWS були неправильними..
Результат
Через п’ять років було доведено, що я правий, і призначення було скасовано. Однак я не повернув свою компанію цим.
Двері o.a. негативна увага ЗМІ призвела не лише до того, що я втратив свою компанію, але й зазнав фінансової шкоди, але я також зазнав психологічної шкоди. Відкликання призначення не зняло цього. Крім того, це також мало негативні наслідки для моєї кар’єри, і мені важко знову знайти роботу в секторі охорони здоров’я.
Зменшити
Вплив цього несподіваного візиту IGZ був для мене важким досвідом. Як постачальник медичних послуг, я хотів би звернути увагу інших у подібній ситуації на наслідки, до яких може призвести несподіваний візит IGZ.. Усвідомлюючи наслідки, ви зможете краще передбачити, і ви будете менше здивовані.
Під час процесу зі мною йшов тренер Ми продовжуємо рости. Я багато отримав від цього. Якби я з самого початку призначив постійного тренера або незалежного менеджера, той, хто стежить за внутрішніми процесами, можливо, ми могли б втрутитися раніше, і причина всього цього (ситуації з опікуном і звільненим працівником) може виникнути.
Я вважаю важливим, щоб була зміна законодавства щодо адміністративно-правового підходу. Рівне ставлення здається мені більш прийнятним. З рівним ставленням, як і в кримінальному праві, має прокурор надати докази?. Це означає, що когось засудять лише за наявності доказів. Оскільки чинний підхід адміністративного права передбачає зворотний тягар доказування, Ви будете негайно засуджені з усіма наслідками для клієнтів, імаго тощо. цього.
Я також дізнався, що жертви мають мало права говорити. Більша прозорість процесу від IGZ і VWS була б гарним покращенням. Для відкритого діалогу зі мною не було місця.
Ім'я: Прісцилла де Грааф
Організація: Мультидисциплінарний постачальник послуг для психічного та фізичного благополуччя
