Zámer
V 2008 Založil som svoju zdravotnícku spoločnosť, multidisciplinárny poskytovateľ starostlivosti o duševné a fyzické blaho s celoštátnou pôsobnosťou. Cieľom bolo ponúknuť pomoc ľuďom, ktorí sa ocitli medzi dvoma stoličkami, prostredníctvom ambulantnej starostlivosti a rezidenčného poradenstva. Podarilo sa mi vybudovať krásnu a úspešnú zdravotnícku spoločnosť, pracoval podľa metódy LEAN a vždy hľadal zlepšenie. IGZ neočakávane navštívilo po tipe od nespokojného opatrovníka a prepusteného zamestnanca..
Prístup
Po návšteve IGZ dospel k záveru, že sme poskytli nezodpovednú starostlivosť. Bol vydaný správny rozsudok, ktorý znamenal, že som bol okamžite odsúdený a musel som poskytnúť opačné dôkazy (Inými slovami: je dokázané presvedčenie o opaku). Bol som požiadaný, aby som vysťahoval všetkých svojich klientov, koniec pre našu zdravotnícku spoločnosť.
Pozoruhodné na tomto prístupe bolo, že sťažnosť opatrovníka sa týkala označenia v súvislosti s PGB. Podľa môjho názoru sa to mohlo skúmať izolovane bez toho, aby sa vyvodzovali priame závery pre celú obchodnú operáciu. Ďalším nastoleným bodom bol nedostatok zamestnancov. Ak by sme dostali príležitosť vyriešiť to, bolo by to pre klientov menej rušivé, ako keby sme museli všetkých outsourcovať. Všeobecnejšie povedané, starostlivosť by sa mohla obnoviť, ak som splnil kritériá IGZ. Napriek opakovaným otázkam sa mi nepodarilo presne zistiť, aké sú tieto kritériá, Takže som nemohol prispôsobiť svoju starostlivosť kritériám.
Verím, že závery boli založené na jednostrannom výsluchu, takže žiadne riadne vyvracanie a na nesprávnych informáciách od notorických sťažovateľov. Potom som požiadal o pomoc právnika, ktorý mi pomohol preukázať, že proces a rozhodnutie IGZ a VWS boli nesprávne..
Výsledok
O päť rokov neskôr sa ukázalo, že som mal pravdu a označenie bolo zrušené. Tým som však svoju spoločnosť späť nezískal.
Dvere o.a. negatívna pozornosť médií nielenže som prišiel o spoločnosť a utrpel som finančnú ujmu, ale utrpel som aj psychickú ujmu. Stiahnutím označenia sa to neodstránilo. Okrem toho to malo aj veľa negatívnych dôsledkov na moju kariéru a je ťažké nájsť si opäť prácu v zdravotníctve..
Znížiť
Vplyv tejto nečakanej návštevy z IGZ bol pre mňa ťažkým zážitkom. Ako poskytovateľ zdravotnej starostlivosti by som chcel upozorniť ostatných v podobnej situácii na následky, ktoré môže mať nečakaná návšteva IGZ.. Keď si uvedomíte dôsledky, možno budete vedieť lepšie predvídať a budete menej prekvapení.
Počas procesu so mnou išiel tréner Stále rastieme. Mám z toho veľa úžitku. Keby som od začiatku vymenoval stáleho trénera alebo nezávislého manažéra, niekto, kto sleduje interné procesy, možno sme mohli zasiahnuť skôr a dôvod toho všetkého (situácie s opatrovníkom a prepusteným zamestnancom) môže dôjsť.
Myslím si, že je dôležité, aby došlo k zmene zákona, čo sa týka správneho prístupu. Rovnaké zaobchádzanie sa mi zdá vhodnejšie. S rovnakým zaobchádzaním, ako v trestnom práve, musí prokurátor poskytnúť dôkazy?. To znamená, že niekoho odsúdia len vtedy, ak existujú dôkazy. Pretože súčasný správny právny prístup predpokladá obrátené dôkazné bremeno, budete okamžite odsúdený so všetkými dôsledkami pre klientov, imago atď. z toho.
Tiež som sa naučil, že obete majú malé právo hovoriť. Viac transparentnosti v procese od IGZ a VWS by bolo dobrým zlepšením. Na otvorený dialóg so mnou nebol priestor.
názov: Priscilla de Graaf
Organizácia: Multidisciplinárny poskytovateľ starostlivosti o duševnú a fyzickú pohodu
