ความตั้งใจ

สี่สิบถึงหกสิบเปอร์เซ็นต์ของผู้คนที่ถูกส่งต่อไปยังคลินิกผู้ป่วยนอกของโรงพยาบาล, ดูเหมือนว่าจะอธิบายการร้องเรียนทางกายภาพไม่เพียงพอทางร่างกาย (อักษรย่อ MUS) เพื่อที่จะมี. คนเหล่านี้ไม่พบการรักษาที่เหมาะสมในโรงพยาบาล และมีความเห็นเป็นเอกฉันท์ในหมู่ผู้เชี่ยวชาญว่าควรให้คนเหล่านี้ได้รับคำแนะนำในการปฏิบัติทั่วไป. ควรให้ความสนใจกับการสำรวจทั้งด้านร่างกายและจิตใจของการร้องเรียน, จากนั้นจึงเสนอข้อเสนอการรักษาที่ตรงตามความต้องการ. อย่างไรก็ตาม ปัญหาคือวิธีการนี้ใช้เวลามากกว่าที่ GP หลายๆ ตัวมีให้, ด้วยการปรึกษาหารือ 10 นาที.

วิธีการ

ในภูมิภาคซิตตาร์ด เรามองหาวิธีแก้ปัญหาในพยาบาลฝึกหัด GGZ. ผู้ช่วยฝึกหัดคือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่ได้รับการฝึกอบรมจาก HBO ซึ่ง, ภายใต้การดูแลของผู้ประกอบโรคศิลปะทั่วไป, สามารถทำการวินิจฉัยได้อย่างมีโครงสร้างและบางครั้งก็ให้การรักษาด้วย. มีการใช้แนวทางแบบมีโครงสร้างในภูมิภาคนี้แล้ว; โมเดลบทสนทนา. โดยที่นี่คือ, ร่วมกับผู้ป่วยและจากมุมมองทางชีวจิตสังคม, จัดทำแผนที่ปัญหาและพิจารณาว่าตัวผู้ป่วยเองสามารถช่วยอะไรในการแก้ปัญหาได้และต้องการความช่วยเหลือที่ไหน. จัดตั้งทีมผู้เชี่ยวชาญของผู้ปฏิบัติงานทั่วไปและพยาบาลฝึกหัดเพื่อกำหนดแนวทางการดูแลระดับภูมิภาค. ซึ่งประกอบด้วย) การตรวจหา MUS โดยผู้ปฏิบัติงานทั่วไปและ b) การสำรวจโดยพยาบาลฝึกหัด. หากสถานการณ์ยังไม่ชัดเจน, จากนั้นผู้ป่วยก็สามารถไปรับคำปรึกษาแบบครั้งเดียวและกับนักจิตวิทยาได้, แล้วใครจะมาปรึกษากัน.

ผลลัพธ์

แล้วมันก็ผิดพลาด: ไม่มีผู้ป่วยมาที่พยาบาลฝึกหัด, ส่งผลให้วิถีที่เหลือไม่ตกจากพื้น. แพทย์ทั่วไปพบว่าเป็นการยากที่จะบอกผู้ป่วยว่าไม่สามารถอธิบายข้อร้องเรียนได้อย่างถูกต้อง และควรนัดหมายกับพยาบาลฝึกหัดเพื่อสำรวจข้อร้องเรียนเพิ่มเติม.

บทเรียน

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของกระบวนการที่ซับซ้อน, ซึ่งคุณสามารถเรียนรู้ได้ในภายหลัง. เห็นได้ชัดว่ามีความแตกต่างกันมากระหว่างสิ่งที่แพทย์ทั่วไปคิดว่าพวกเขาต้องการล่วงหน้าเพื่อปฏิบัติงานกับวิธีที่พวกเขาจะดำเนินการในภายหลัง.

งานของ GP ในห่วงโซ่การดูแลสุขภาพคือการวินิจฉัยผู้ป่วยและประเมินความร้ายแรงของการร้องเรียนของพวกเขา. การส่งต่อโดยไม่มีการวินิจฉัยจึงอาจง่ายกว่าสำหรับ GP ไปยังบุคคลที่สูงกว่าในสายโซ่, เหมือนผู้เชี่ยวชาญ. สิ่งนี้เกิดขึ้นทุกวัน. ส่งต่อผู้ป่วยโดยไม่มีการวินิจฉัยและงานที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนไปยังคนที่อยู่ในห่วงโซ่ (ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่ได้รับการฝึกอบรมจาก HBO) ไม่เข้ากับโครงสร้างนี้จึงยากต่อการนำไปใช้.

แสดงความคิดเห็น