Niat

Talian Utama ke Rumah ialah projek telekom yang dimulakan oleh pakar kardiologi di hospital pinggir kecil, dengan tujuan untuk meningkatkan kesejahteraan pesakit di hospital, dengan mengukuhkan dan mengekalkan hubungan sosial yang penting, menggunakan gabungan teknologi baharu dan sukarelawan komunikasi yang menyokong.

Pendekatan

Dana penajaan telah dikumpulkan untuk penubuhan Talian Ke Rumah dan sebuah yayasan telah ditubuhkan daripada perjanjian organisasi kebajikan hospital. Sukarelawan dari kelab komputer senior telah tertarik dan laman web dan weblog dimulakan. Dalam 2005 komputer riba dan kamera web juga disusun. Projek ini menggunakan infrastruktur dan program sedia ada seperti Skype, MSN Messenger, wifi, UMTS dan komunikasi satelit. Pengurusan hospital, kakitangan, pekerja dan masyarakat setempat dimaklumkan dan diyakinkan. Telekom juga, organisasi pemasaran dan perundingan didekati. Projek ini disebarkan lagi melalui pengiklanan di radio tempatan, TV, risalah dan malah terdapat perasmian perayaan dengan Herman van Veen. Akhirnya, terdapat pertemuan dengan semua pihak berkepentingan tempatan dan syarahan di simposium inovasi.

Keputusan

Di sebalik semua usaha ini, nampaknya pesakit yang berminat tidak memahami apa yang ada di dalamnya untuk mereka sekarang. Penerimaan panggilan video ternyata rendah, bertentangan dengan pertimbangan teori. Hubungan peribadi yang terhad lebih diutamakan berbanding gelembung Imej. Satu penjelasan yang mungkin adalah bahawa kenalan panggilan video mungkin terlalu mengganggu. Ini sementara semua pakar dan profesional dari semua jenis organisasi sangat bersemangat. Yayasan itu Talian Utama ke Rumah oleh itu dalam 2010 dibatalkan secara rasmi. Sukarelawan yang menyokong menitiskan air mata, mereka menghiburkan diri mereka dengan beberapa pengalaman indah hubungan yang dipulihkan

Pelajaran

Akhirnya, penyelesaian teknologi juga jatuh dan berdiri dengan penerimaan oleh penerima utama. Oleh itu, keghairahan pakar dan berwawasan bukanlah jaminan untuk kejayaan penyelesaian teknologi baharu dalam bidang komunikasi. Penyelidikan yang betul mesti terlebih dahulu dijalankan ke atas kehendak dan kemungkinan pengguna yang dimaksudkan. Projek ini juga menunjukkan bahawa jururawat tidak mudah menerima jenis sukarelawan komunikasi baharu. Orang mungkin berkembang lebih perlahan daripada keupayaan teknikal dan pengalaman ini membuatkan saya ragu-ragu tentang penyelesaian baharu dalam eHealth dan teleperubatan.

TINGGALKAN KOMEN