განზრახვა

ცხელი ხაზი სახლისკენ იყო ტელეკომის პროექტი, რომელიც წამოიწყო კარდიოლოგმა პატარა პერიფერიულ საავადმყოფოში, ჰოსპიტალიზებული პაციენტების კეთილდღეობის გაუმჯობესების მიზნით, მნიშვნელოვანი სოციალური კონტაქტების გაძლიერებითა და შენარჩუნებით, ახალი ტექნოლოგიების კომბინაციის გამოყენებით და კომუნიკაციის მოხალისეების მხარდაჭერა.

მიდგომა

სახლისკენ ცხელი ხაზის დასაყენებლად, შეგროვდა სპონსორობის თანხა და შეიქმნა ფონდი საავადმყოფოს კეთილდღეობის ორგანიზაციის შეთანხმების საფუძველზე.. მოხალისეები უფროსი კომპიუტერული კლუბებიდან დაკომპლექტდა და შეიქმნა ვებგვერდი და ვებლოგი. შიგნით 2005 ასევე მოეწყო ლეპტოპები და ვებკამერები. პროექტისთვის გამოყენებული იქნა არსებული ინფრასტრუქტურა და პროგრამები, როგორიცაა Skype, MSN მესენჯერი, ვაი - ფაი, UMTS და სატელიტური კომუნიკაციები. საავადმყოფოს მენეჯმენტი, პერსონალი, თანამშრომლები და ადგილობრივი საზოგადოება ინფორმირებული და დარწმუნებულნი იყვნენ. ტელეკომი, მარკეტინგული და საკონსულტაციო ორგანიზაციები მიუახლოვდნენ. პროექტი შემდგომში გავრცელდა ადგილობრივ რადიოში რეკლამებით, სატელევიზიო, ფლაერები და სადღესასწაულო გახსნაც კი იყო ჰერმან ვან ვენთან ერთად. ბოლოს გაიმართა შეხვედრა ყველა ადგილობრივ დაინტერესებულ მხარესთან და ლექციები ინოვაციების სიმპოზიუმებზე.

Შედეგი

მიუხედავად ყველა ამ მცდელობისა, აღმოჩნდა, რომ პაციენტებს არ ესმოდათ, რისი გაკეთება შეეძლო ამ პროექტმა მათთვის. ვიდეოზარების მიღება დაბალი აღმოჩნდა, თეორიული მოსაზრებების საწინააღმდეგოდ. შეზღუდული პერსონალური კონტაქტი ამჯობინა ვიდეო ზარებს. შესაძლო ახსნა არის ის, რომ ვიდეო ზარის კონტაქტები შეიძლება იყოს ძალიან ინტრუზიული. ეს მაშინ, როცა ყველა ექსპერტი და პროფესიონალი ყველა სახის ორგანიზაციიდან იყო ძალიან ენთუზიაზმი. Ფონდი ცხელი ხაზი სახლისკენ ამიტომ არის 2010 ოფიციალურად გაუქმდა. მხარდამჭერ მოხალისეებს თვალებზე ცრემლი მოადგათ, ისინი ნუგეში დებდნენ თავს ხელახლა კონტაქტის მშვენიერი გამოცდილებით

Გაკვეთილები

საბოლოო ჯამში, ტექნოლოგიური გადაწყვეტილებები ასევე დგას და ეცემა საბოლოო ბენეფიციარების მიერ მიღებით. სწორედ ამიტომ, ექსპერტებისა და ვიზიტორთა ენთუზიაზმი არ არის გარანტია კომუნიკაციის სფეროში ახალი ტექნოლოგიური გადაწყვეტის წარმატებისთვის.. უპირველეს ყოვლისა, სათანადო კვლევა უნდა ჩატარდეს განზრახ მომხმარებლების სურვილებსა და შესაძლებლობებზე. ამ პროექტმა ასევე აჩვენა, რომ ექთნები ადვილად არ იღებენ ახალი ტიპის კომუნიკაციის მოხალისეს. ადამიანები შეიძლება უფრო სწრაფად განვითარდნენ, ვიდრე ტექნიკური შესაძლებლობები და ამ გამოცდილებამ დამაფიქრა ახალი გადაწყვეტილებების მიმართ ელექტრონული ჯანმრთელობისა და ტელემედიცინის სფეროში..

კომენტარების დატოვება