הכוונה

מעגל החדשנות לעולם לא נסגר, מתבוננת במוניק והדי ניקבאכט - ואן דה סאנד, חוקר במרכז הידע לחדשנות שירותי בריאות באוניברסיטת רוטרדם למדעים יישומיים. זו הסיבה העיקרית לחוסר ההצלחה בתוכנית של המרכז האונקולוגי ארסמוס MC-דניאל דן הוד..

הגישה והתוצאה

התוכנית נועדה לשפר את המשכיות ואיכות הטיפול במרפאות חוץ עם התוויה של קרינה פליאטיבית חריפה.. מאז החולים האלה כבר לא – כמו קודם – אושפזו לשבועיים, זה דרש לוגיסטיקה וארגון שונה בתכלית של טיפול והכוונה. שני חוקרים וצוות רב תחומי היו אחראים לפיתוח, יישום והערכה של התוכנית. התוכנית החדשה פותחה על פי עקרונות מחקר פעולה שיתופי, שבו חוקרים ואנשי מקצוע בתחום הבריאות עובדים בשיתוף פעולה הדוק. אבל רק עשרה אחוזים מהמטופלים הגיעו בסופו של דבר לתוכנית החדשה. התברר כי לא הצליח ליצור תמיכה מספקת בין כל המחלקות הרלוונטיות; היו להם סדרי עדיפויות אחרים והם נאבקו בשינויים בסגל. עבודה רבה הייתה גם באחריות של איש מקצוע בודד. זה אפשר את מעגל החדשנות, הערכת ההשפעה והשיפור אינם סגורים.

השיעורים

והדי ניקבאכט מסכם שכדי ליצור חדשנות מוצלחת חייבים להיות מעורבים כל השחקנים הרלוונטיים, גישה משתפת יכולה לשפר את המעורבות ו – חָשׁוּב – על היוזמים להבטיח את תמיכת ההנהלה.

השאירו הערות