قصد

داستان مدیرعامل دیوید پاتراک اساساً داستان بسیاری است;
شما یک شبه از موقعیتی اخراج می شوید که بخش بزرگی از واقعیت و هویت روزانه شما بود. در دوره بعد شما مراحل زیر را کم و بیش طی می کنید:

• شوک و ناباوری
• پی بردن
• التیام‌بخش
• از نو شروع کن

دیوید پاتراک (57) چه مرده 19 جولای 2004 مدیر عامل شرکت ون چارلز شواب, یکی از بزرگترین شرکت های خدمات مالی در ایالات متحده است. این شرکت دارای سبد مشتریان بیش از $1 تریلیون و بیشتر 13.000 افراد شاغل.

قصدش این بود که, تا حدی به دلیل یک سیاست خرید تهاجمی است, گسترش بیشتر و افزایش بیشتر قیمت سهم.

رویکرد

پاتراک این شرکت را در اختیار داشت 20 کمک به ساختن سالها زمان, ابتدا به عنوان رئیس جمهور, سپس به عنوان مدیر عامل مشترک بنیانگذار شواب و دومی 14 ماه ها به عنوان مدیرعامل. به عنوان مدیرعامل، او دقیقاً به نفع خود نبود..

بازار و سقوط دات کام به بسیاری از معاملات فعال حیاتی شواب پایان ناگهانی داد. پاتراک سعی کرد جریان را تغییر دهد, از جمله موارد دیگر از طریق طیف وسیعی از تصاحب. استراتژی خرید تهاجمی او ثمره مطلوبی را به همراه نداشت. قیمت سهام بسیار پایین تر از بالاترین حد خود متوقف شد $ 50,17 که در 1999.

در پایان، پاتراک احساس کرد که مجبور است 8.000 برای اخراج کارکنان. فرهنگ شرکت پرافتخار, که پاتراک به ایجاد آن کمک کرده بود با این "اخراج دسته جمعی" به شدت آسیب دید..

نتیجه

بر 19 ژوئیه، هیئت مدیره به طور ناگهانی یک جلسه "اجرایی" تشکیل داد, چیزی که معمولا فقط در پایان یک جلسه اتفاق می افتد. سخنان بنیانگذار چارلز شواب, در کمتر از 20 سال به یک حرفه شرکتی پایان داد 20 ثانیه. پاتراک گفتن شواب را به خاطر می آورد “تیم مدیریت اعتماد خود را نسبت به مسیر شرکت و رهبری شما از دست داده است. این استعفا بلافاصله اجرایی شد.

پاتراک مات و مبهوت شد. نه در مورد خود استعفا – او به خوبی از عملکرد و موقعیت ضعیف شرکت آگاه بود - اما از نحوه اخراج او در محل.

پسر خودساخته یک کارگر در کارخانه هواپیماسازی گرومن، یکی جدید گرفت, بسیار کمتر جذاب, هویت; او فقط مدیر عامل بعدی بود که نمی توانست سرش را بالای آب نگه دارد وقتی هوا بد می شد.

درس ها

چرا باید با مردی که دستمزد گزافی دریافت کرد در حالی که شرکت در حال رکود بود احساس همدردی کنیم؟?
هر کدام از ما چه وجه مشترکی با مردی که دارایی خالص او حدود نیم میلیارد دلار است و ملاقات با سناتورها و سفر با جت شخصی برای او واقعیت روزانه بود، ممکن است داشته باشیم؟? شاید بیشتر از آن چیزی که فکر می کنیم. رقابت بین‌المللی و صرفه‌جویی در مقیاس و افزایش ادغام‌ها و تملک‌ها، اخراج اجباری را به واقعیتی فزاینده تبدیل می‌کند..

و ممکن است به اندازه یک مدیرعامل برکنار شده در کانون توجه نباشیم. همچنین به احتمال زیاد ما با یک پاداش مشابه یا دست دادن طلایی آن را ترک نکنیم. اما کنار آمدن ناگهانی از موقعیتی که بخش بزرگی از هویت و واقعیت روزانه شماست, برای بسیاری از افراد همین الگو را دنبال می کند.

1. شوک و ناباوری: اولین واکنش به فقدان، احساس مستی و امتناع فرد از اعتراف به واقعیت از دست دادن است.. پوتراک احساس شرمندگی و تحقیر کرد. او دیگر مدیرعامل یک شرکت خدمات مالی با سناریوی رشد انقلابی نبود.
2. پی بردن: آگاهی از دست دادن، احساس پوچی را ایجاد می کند, نا امیدی, ترس و ناامیدی برای کسی که از مقام رهبری خود لذت می برد، این سر بریدن علنی یک تحقیر بزرگ بود.. نظر زیر از اندی گرو اینتل به او کمک زیادی کرد: “آیا به این واقعیت فکر می کنید که دیگر مدیر عامل شواب نیستید؟, یعنی دیگر آدم بهتری نیستی?” شما به اندازه یک هفته پیش یک فرد خوب هستید. سرت را بالا نگه دار”پاتراک تصمیم مهمی گرفت. به جای سرزنش دیگران، تصمیم گرفت مسئولیت کارهای اشتباه خود را بپذیرد. او می خواست بهتر از سایر دوره های تاریک زندگی اش با این شکست کنار بیاید, مثل دو طلاقش.
3. شفا و بهبودی: در این مرحله، مراسم مختلف مرتبط با فقدان در یک فرهنگ انجام می شود. پایان یک حرفه سخت است, گاهی اوقات این با فقدان تعطیلی واقعی تقویت می شود. Pottruck به اندازه کافی خوش شانس بود که حمایت زیادی از کارمندان سابق دریافت کرد., دوستان و خانواده یکی از آشنایان تجربه اخراج خود را به اشتراک گذاشت: “وقت خود را بگیرید,” او نوشت. “در را محکم پشت سر خود ببندید و به عقب نگاه نکنید”.”عزاداری خواهد بود”, هاوارد مورگان گفت, یک مشاور رهبری که با پاتراک و سایر رانندگان اخراج شده کار کرده است. “اما افراد موفق می گذارند گذشته تا جایی که می توانند سریع بگذرد”. شما نمی توانید غمگین شوید و همزمان از نو شروع کنید, زیرا این شروع جدید را پایین می آورد.”اولین 6 برای ماه‌ها پوتراک به نوعی سندرم استرس پس از شواب مبتلا بود”, او می گوید. “اولین گرایش تلاش برای بازسازی زندگی قدیمی است. بعداً زمان بیشتری برای تأمل وجود داشت. او متوجه شد که در شواب زمانی که شرکت هنوز کوچک بود بیشتر خوشحال بود و بیشتر می‌توانست ریسک کند.”روشن شد که فکر کنید چه کار کرده اید و چه کاری می توانستید بهتر انجام دهید.” بنابراین افسوس می خورد که هرگز روزهای بدتری را پیش بینی نکرده بود. او همچنین متوجه شد که تعداد زیادی از پروژه‌هایی که راه‌اندازی کرد، مانع از تمرکز شرکت انرژی بر روی امیدوارکننده‌ترین پروژه‌ها شد.. و تأکید او بر جزئیات، رشد و ایجاد سرعت را برای زیردستان دشوار می کرد.
4. از نو شروع کن: وسواس از دست دادن به پایان رسیده است و فرد می تواند به زندگی خود ادامه دهد. بازگشت پاتراک به زندگی عمومی به عنوان مدیرعامل نبود, اما به عنوان رئیس یک جدید $ 200 میلیون استارتاپ هواپیمایی به نام Eos Airlines. EOS خدمات درجه یک را ارائه می دهد, فقط بین نیویورک و لندن با کرایه های کلاس تجاری. پاتراک نقش مربی/مرشد مدیرعامل را دارد. این زندگی بسیار متنوع تر از زندگی قبلی او است و پاتراک وقتی متوجه می شود چقدر از آن لذت می برد هیجان زده می شود.. او تمام راه بازگشت, و به قول خودشان, بهتر از قبل.

به علاوه:
http://www.fastcompany.com/magazine/98/pottruck.html

جنیفر رینگلد. جنیفر نویسنده ارشد een Fast Company است.

نویسنده: ویرایش IvBM با همکاری. شرکت سریع

نظرات را ترک کنید