Kavatsus

Tegevjuht David Pottrucki lugu on sisuliselt paljude lugu;
Teid vallandatakse üleöö positsioonilt, mis oli teie igapäevase reaalsuse ja identiteedi suur osa. Järgmisel perioodil läbite suuremal või vähemal määral järgmised faasid:

• Šokk ja uskmatus
• Mõista
• Tervendamine
• Alusta uuesti

David Pottruck (57) mis surnud 19 juulil 2004 de tegevjuht van Charles Schwab Corporation, üks USA suurimaid finantsteenuste ettevõtteid. Ettevõtte kliendiportfell on üle $1 triljon ja enam 13.000 hõivatud inimesed.

Tema kavatsus oli, osaliselt agressiivse omandamispoliitika tõttu, laieneda veelgi ja tõsta aktsia hinda veelgi.

Lähenemine

Pottruck võttis ettevõtte sisse 20 aitab ehitada aastaid, esmalt presidendina, seejärel asutaja Schwabi ja viimase kaasjuhina 14 kuud tegevjuhina. Tegevjuhina ei olnud tal tuul just tema kasuks..

Turg ja dotcomi krahhid lõpetasid järsu osa Schwabi jaoks olulisest aktiivsest kauplemisest. Pottruck püüdis mõõna ümber pöörata, muu hulgas mitmete ülevõtmiste kaudu. Tema agressiivne omandamisstrateegia ei kandnud soovitud vilja. Aktsia hind jäi kõvasti alla oma kõigi aegade kõrgeima taseme $ 50,17 sisse 1999.

Lõpuks tundis Pottruck, et on sunnitud seda tegema 8.000 töötajaid vallandada. Uhke ettevõtte kultuur, mida Pottruck oli aidanud luua, sai see massiline koondamine tõsiselt kannatada.

Tulemus

Peal 19 juulil kutsus direktorite nõukogu ootamatult kokku "juhtkonna" koosoleku, midagi, mis tavaliselt juhtub alles koosoleku lõpus. Asutaja Charles Schwabi sõnad, lõpetas 20-aastase ettevõtte karjääri vähem kui 20 sekundit. Pottruck mäletab Schwabi ütlust “juhtkond on kaotanud usalduse ettevõtte suuna ja teie juhtimise vastu. Tagasiastumine jõustus kohe.

Pottruck oli jahmunud. Mitte tagasiastumisest endast – ta oli hästi teadlik ettevõtte kehvast tulemuslikkusest ja positsioonist – aga sellest, kuidas ta kohapeal vallandati.

Grummani lennukitehase töölise isehakanud poeg sai uue, palju vähem atraktiivne, identiteet; ta oli just järgmine tegevjuht, kes ei suutnud halva ilma saabudes pead vee peal hoida.

Tunnid

Miks peaksime tundma empaatiat mehe vastu, kes sai üüratut palka, samal ajal kui ettevõte seisis?
Mis võiks igaühel meist olla ühist mehega, kelle netoväärtus on umbes pool miljardit dollarit ja kelle jaoks kohtumised senaatoritega ja reisid eralennukiga olid igapäevane reaalsus?? Võib-olla rohkem, kui me arvame. Rahvusvaheline konkurents ja mastaabisääst ning ühinemiste ja ülevõtmiste kasv muudavad sunniviisilised koondamised üha reaalsuseks.

Ja me ei pruugi olla nii tähelepanu keskpunktis kui vallandatud tegevjuht. Samuti on suur tõenäosus, et me ei lahku võrreldava tasu või kuldse käepigistusega. Aga toimetulek äkilise vallandamisega ametikohalt, mis on suur osa sinu identiteedist ja igapäevasest reaalsusest, käib paljude inimeste jaoks sama skeemi järgi.

1. Šokk ja uskmatus: Esimene reaktsioon kaotusele on joobes tunne ja inimese keeldumine tunnistamast kaotuse tegelikkust. Pottruck tundis häbi ja alandust. Ta ei olnud enam revolutsioonilise kasvustsenaariumiga finantsteenuste ettevõtte tegevjuht.
2. Mõista: Teadlikkus kaotusest tekitab tühjuse tunde, frustratsioon, hirm ja meeleheide. Kellelegi, kes nautis oma juhipositsiooni, oli see avalik pea maharaiumine suur alandus. Inteli Andy Grove'i järgmine kommentaar aitas teda tohutult: “Kas arvate tõsiasja, et te ei ole enam Schwabi tegevjuht?, tähendab, et sa pole enam parem inimene?” Oled sama hea kui inimene kui nädal tagasi. Hoidke oma pead kõrgel.”Pottruck jõudis olulise otsuseni. Selle asemel, et teisi süüdistada, otsustas ta võtta vastutuse asjade eest, mida ta oli valesti teinud. Ta tahtis selle lüüasaamisega paremini toime tulla kui teistel oma elu tumedatel perioodidel, nagu tema kaks lahutust.
3. Tervenemine ja taastumine: Selles etapis viiakse läbi erinevaid rituaale, mis on seotud kaotusega kultuuri sees. Karjääri lõpp on raske, mõnikord tugevdab seda tõelise sulgemise puudumine Pottruckil oli õnn saada endistelt töötajatelt palju tuge, sõbrad ja perekond.Tuttav jagas oma vallandamise kogemust: “võta aega,” ta kirjutas. “Sulgege uks kindlalt enda järel ja ärge vaadake tagasi”.”Tuleb lein”, ütles Howard Morgan, juhtimiskonsultant, kes on töötanud koos Pottrucki ja teiste vallandatud autojuhtidega. “Kuid edukad inimesed lasevad minevikul minna nii kiiresti kui võimalik”. Sa ei saa kurvastada ja samal ajal otsast alustada, sest see tõmbab uue alguse alla.”Esimene 6 Kuude kaupa oli Pottruckil mingisugune Schwabi-järgne stressisündroom”, ta ütleb. “Esimene tendents on püüda taastada vana elu. Hiljem oli rohkem aega järelemõtlemiseks. Ta mõistis, et Schwabi juures oli ta kõige õnnelikum, kui ettevõte oli veel väike ja ta oskas rohkem riske võtta.”Sai selgeks mõelda, mida oled teinud ja mida oleks saanud paremini teha.” Seega kahetseb ta, et ei osanud ette näha hullemaid aegu. Ta mõistis ka, et tema käivitatud projektide arv ei võimaldanud ettevõttel keskenduda kõige lootustandvamatele projektidele.. Ja tema rõhuasetus detailidele muutis alluvate kasvamise ja kiiruse loomise keeruliseks.
4. Alusta uuesti: Kaotuse kinnisidee on lõppenud ja inimene saab oma eluga edasi minna. Pottrucki naasmine avalikku ellu ei olnud tegevjuhina, kuid uue esimehena $ 200 miljon lennufirmat nimega Eos Airlines. EOS pakub esmaklassilist teenindust, ainult New Yorgi ja Londoni vahel äriklassi hindadega. Pottruckil on tegevjuhi treeneri/mentori roll. See elu on palju mitmekesisem kui tema eelmine ja Pottruck on vaimustuses, kui mõistab, kui väga ta seda naudib. Ta on terve tee tagasi, ja nende endi sõnadega, parem kui enne.

Edasi:
http://www.fastcompany.com/magazine/98/pottruck.html

Jennifer Reingold. Jennifer on Fast Company vanemkirjanik.

Autor: IvBM-i redigeerimine koostöös. Kiire ettevõte

JÄTA KOMMENTAARID