Ketinimas

Italų ledų gamintoja „Spica“ sukūrė pirmtaką Kruasanas in 1959. Kai Unilever įeis 1962 lankydamiesi Spicoje jie buvo tokie entuziastingi, kad italų ledų gamintojas iškart buvo perimtas. Buvo siekiama sėkmingai toliau plėtoti ledų kūgį su vaniliniais ledais masinei gamybai.

Požiūris

Įeiti 1985 tapo Kruasanas parduodamas taip, kaip mes žinome dabar; fasuotas ledų kūgis, pagamintas iš vanilinių ledų Oubliehoorn, užpilame šokoladiniu padažu ir apibarstome lazdyno riešutų gabalėliais, ir….. netyčia šokolado taškelis ledų kūgio apačioje.

„Unilever“ daug metų skyrė tyrimams ir didelėms investicijoms, kad pritaikytų gamybos procesą ir išspręstų šokolado galiukų problemą.

Rezultatas

Ir tai pavyko!
Atnaujintas ragas, su traškiu oblie tašku be šokolado buvo išdidžiai paleistas.
Tačiau vartotojas, reagavo nusivylęs. Tas šokoladinis taškas buvo papildomas skanėstas su paskutiniu kąsniu.

Pamokos

Pardavimai sumažėjo ir gauta daug skundų.
Unilever nusprendė, nepaisant visų tyrimų ir investicijų, vėl pridėti šokolado tašką... tam vėl reikėjo gerokai pakoreguoti mašinas.

Toliau:
„Cornetto“ jau daugelį metų buvo populiariausių šalių sąraše 5 geriausiai parduodamų ledų.

Autorius: Gerardas

PALIKITE KOMENTARUS