Sok kudarcot láttunk már. Ebből gyakran „egyetemes tanulságokat” lehet levonni”; minták vagy tanulási pillanatok, amelyek túlmutatnak egy adott tapasztalaton, és sok más innovációs projektre is vonatkoznak. Ezeket a mintákat használva megvan 16 Olyan archetípusokat fejlesztettek ki, amelyek segítenek azonosítani a kudarcot és tanulni azokból. Az archetípusoknak osztályozó funkciójuk is van. Minden esetünket egy vagy több archetípus alá soroltuk, így gyorsan és egyszerűen kereshet összehasonlítható példákat.