Drużyna Czerwona, która nigdy nie powinna stać się Drużyną Czerwoną

W czasach kryzysu dobrą praktyką w biznesie jest posiadanie Blue Team i Red Team. Blue Team doradza osobom i organom decyzyjnym. Drużyna Czerwona utrzymuje drużynę Błękitną w dobrej kondycji i na właściwej drodze dzięki konstruktywnej sprzeczności i krytycznej analizie, i chroni Blue Team przed grupowym myśleniem i tunelową wizją.

W tej pandemii korony zespół ds. zarządzania epidemią (sprzęt i zdolność do wykonania wielu testów na COVID-19) Niebieska Drużyna. Była też samozwańcza Drużyna Czerwona, sprzęt i zdolność do wykonania wielu testów na COVID-19, sprzęt i zdolność do wykonania wielu testów na COVID-19, sprzęt i zdolność do wykonania wielu testów na COVID-19, sprzęt i zdolność do wykonania wielu testów na COVID-19.

Celem była ochrona OMT przed grupowym myśleniem i tunelowym widzeniem poprzez konstruktywną sprzeczność i krytyczną analizę. Celem była ochrona OMT przed grupowym myśleniem i tunelowym widzeniem poprzez konstruktywną sprzeczność i krytyczną analizę? Rozmawiamy z Wimem Schellekensem, Arnold Bosman i Bert Mulder.

Berta Muldera, Lekarz mikrobiolog w szpitalu Canisius Wilhelmina
Arnolda Bosmana, Epidemiolog terenowy, Dyrektor Przenośny BV
Wim Schellekens, Doradca strategiczny opieki zdrowotnej

Zdjęcie: Liesbeth Dingemans

Zamiar: sprzęt i zdolność do wykonania wielu testów na COVID-19, RIVM i ministerstwo nie widzą sensu w konstruktywnej sprzeczności

Wczesnym latem ustępujący minister De Jonge zaprasza 2020 czterej eksperci wyciągają wnioski wyciągnięte w ciągu ostatnich kilku miesięcy: Arnolda Bosmana, Amrish Baidjoe, Xander Koolman i Wim Schellekens. Zapisują 22 lipiec 2020 list otwarty do rządu w sprawie walki z kryzysem. W ciągu dwóch tygodni przerodzi się w Red Team, zespół dwunastu osób (zobaczyć: https://www.c19redteam.nl/over-red-team-c19-nl/), które odnalazły się dzięki aktywności wszystkich w mediach społecznościowych. Ta czerwona drużyna prezentuje się ponownie listownie w dniu 2 sierpień. Widzą, że po pierwszej fali koronawirus rośnie wykładniczo i konieczna jest szybka interwencja. Szafka jednak nie działa. Sprzeczność jest konieczna dla dobrej polityki, znajdzie Red Team. „Pandemia to złożony problem, co wymaga kompleksowego podejścia”, mówi Schellekens. W tym celu, oprócz kompetencji medycznych i wirusologicznych, wymagane jest również doświadczenie w terenie z poprzednimi epidemiami (HIV / AIDS, SARS, ebola) niezbędny, ekspertyza w zakresie zdrowia publicznego, ekspertyza behawioralna, analiza danych i podejmowanie decyzji w złożonych procesach. Arnolda Bosmana: „To właśnie z powodu pomysłu uzupełnienia porad OMT o tę różnorodność”.

Po tym, jak Red Team pojawia się w różnych wystąpieniach medialnych i dwukrotnie został wysłuchany podczas uroczystej sesji na zaproszenie Izby Reprezentantów, musi minister De Jonge i jego sekretarz generalny Eric Gerritsen słuchać. Red Team usłyszy od nich: Rób co chcesz, użyj prasy, porozmawiać z Izbą Reprezentantów, ale teraz nie potrzebujemy takich porad. Również dwa tygodnie później, podczas rozmowy z prezesem OMT Jaapem van Disselem i dyrektorem RIVM Hansem Brugiem, grupa dostaje zero na rachunku. Van Dissel i Brug wyraźnie stwierdzają, że OMT ma za zadanie „dostarczanie biomedycznych porad naukowych”. W związku z tym OMT nie potrzebuje dodatkowej wiedzy fachowej”.

Ponieważ rady i analizy Red Team nie docierają do OMT i gabinetu, grupa szuka innych kanałów, aby zwrócić na to uwagę.

Bosman: „Jako Red Team chcieliśmy ściśle współpracować z ministerstwem i OMT, ale w ogóle nie siedzieć na krześle OMT. Ze względu na ich odrzucenie mogliśmy wysyłać nasze ostrzeżenia i rady tylko za pośrednictwem Izby Reprezentantów i mediów. Naszym celem było ujawnienie potencjalnych martwych punktów podczas złożonego kryzysu i zapobieganie widzeniu tunelowemu poprzez konstruktywną i dobrze uzasadnioną sprzeczność”.

„Naszym celem było ujawnienie martwych punktów i zapobieganie widzeniu tunelowemu”.

Podejście: Niezależne doradztwo z perspektywy multidyscyplinarnej

Red Team postanawia skupić się na aktualnie istniejących martwych polach w walce z pandemią. Robią to, pisząc szereg porad, które są aktualne do dziś. Istotą tych zaleceń było zapewnienie terminowości zgodnie z zaleceniami WHO, szybko i silnie zredukować liczbę infekcji. A potem utrzymać go na niskim poziomie za pomocą podstawowych środków, szerokie testy, intensywne źródło- i kontaktują się z badaniami ze wspieraną i niewiążącą już izolacją i kwarantanną, później oczywiście uzupełniony o całe zobowiązanie do szczepień. Zwróciliśmy również uwagę na znaczenie oferowania obywatelom perspektywy, zapewnienie przewidywalności polityki dzięki mapie drogowej i zasadniczej roli komunikacji. W sumie Red Team 15 wskazówki i listy ostrzegawcze (zobaczyć: https://www.c19redteam.nl/adviezen/).
Wtedy jednak gabinet zawsze stawia na kierownictwo szpitala- i pojemność układu scalonego. Powoduje to wzrost infekcji i konieczne interwencje, aby oszczędzić szpitale, za późno. W rezultacie wielu chorych, niepotrzebne zgony, opóźniona opieka, przeciążenie pracowników służby zdrowia i poważne szkody w gastronomii, Kultura, biznes i gospodarka. Ponadto Red Team opublikował porady tematyczne, o bezpiecznym ponownym otwarciu szkół (17 sierpień), polityka testów koronowych (11 wrzesień), mondneusmaskerzy (27 wrzesień), furgonetka strategiczna „Młot i taniec” (27 wrzesień) i rola aerozoli (27 październik).

Jako grupa interdyscyplinarna Red Team łączy teorię nauki z rzeczywistością praktyki. Ponadto wszyscy członkowie są niezależni od polityki oraz od innych naukowców i instytutów. Grupa nie musi pozyskiwać funduszy na badania i nie ma żadnych innych interesów finansowych ani reputacyjnych w czasie kryzysu. W ten sposób Red Team może swobodnie mówić. Red Team również nie otrzymuje wsparcia finansowego. Członkowie wykonują całą pracę w wolnym czasie, w krótkim czasie opracowują szereg porad. Politycy i burmistrzowie wielokrotnie proszą o radę Red Team.
Schellekens: „The Red Team spotykali się co tydzień w poniedziałkowe wieczory za pomocą wideo. Odbyły się tu sondujące dyskusje o tym, jak powinniśmy interpretować rozwój wydarzeń, co to oznacza dla pacjentów, hamburgery, zdrowia oraz dla firm i gospodarki, i jakie było najbardziej znaczące podejście z naszej wizji, cele i strategia. Decydującą rolę odegrały w tym nasze wartości: bez negatywności i aktywizmu, porady musiały być uzasadnione zgodnie z literaturą międzynarodową, eksperci i doświadczenie w terenie. Udzielaliśmy porad tylko wtedy, gdy rzeczywiście osiągnęliśmy konsensus, bez żadnych kompromisów.”

„Widzieliśmy wykładniczy wzrost koronawirusa. Wtedy konieczna jest szybka interwencja”.

Wynik: Red Team pokazuje swoją przydatność, i zatrzymuje się

„The Red Team był genialny jako multidyscyplinarny zespół i w doradztwie, podeszliśmy do tego bardzo konstruktywnie. Ale jako Red Team nie osiągnęliśmy naszego celu”, podsumowuje Schellekens. Uważa to za rozczarowujące, ale OMT i rząd nie wykazywały zainteresowania radami Czerwonej Drużyny. Grupa nie była w stanie nawiązać z nimi rozmowy. Gabinet utrzymywał swój kurs, aby nadal kierować się w stronę szpitala- i pojemność układu scalonego.

Arnolda Bosmana: „Osiągnęliśmy to, że Red Team pokazał, jak wiele niezależnych zawodowych talentów można zmobilizować w społeczeństwie w krótkim okresie, że jako ściśle współpracujący zespół systematycznie, może zapewnić niezawodne i wysokiej jakości wydruki. Nie mogę wystarczająco podkreślić pozytywnej i napędzającej siły Amrish Baidjoe. Dotyczy to również analizy i interpretacji danych przez Marino van Zelsta i Edwina Veldhuizena, złożoność podejścia Berta i Petera Slagter, wkład behawioralny i doświadczenia z poprzednich wybuchów epidemii Ginny Mooy i Gowri Gopalakrishna oraz codzienne doświadczenia związane z opieką Nienke Ipenburg”. Bert Mulder dodaje do tego: „Rząd powinien znacznie częściej wykorzystywać tego rodzaju inicjatywy społeczne”, zwłaszcza w skomplikowanych sytuacjach.”

W związku z tym Red Team ogłosił w lutym 2021 przestać wymyślać nowe rady. Wim Schellekens: „Powtarzanie tego, co Red Team uznałaby za mądrą politykę, staje się dokuczliwe i aktywistyczne”, a nie tego chcieliśmy: ‘konstruktywna sprzeczność’”. Na 1 Listopad 2021 zespół został trwale rozwiązany. Bert Mulder po raz kolejny podkreśla wartość Red Team: „Jeśli osiągnęliśmy jedną rzecz, dan hopen we dat we met deze groep hebben aangetoond dat een ‘Red Team’ als het onze − met dezelfde mate van onafhankelijkheid − tijdens crises absoluut noodzakelijk is, zeker naarmate de crisis langer duurt en aan complexiteit wint. Belangen, eigenwijsheid, groepsdenken, loyaliteit en verwevenheid met politiek kunnen een objectief advies behoorlijk vertroebelen.”

Wyciągnięte lekcje: Noodzaak van tegenspraak nog duidelijker maken

Schellekens: “In september 2020 was ingrijpen niet populair, maar wel écht nodig. We werden een beetje de ‘lockdownfanaten’ doordat het kabinet maar steeds niet ingreep. Pomyśleliśmy, że możemy wpływać na politykę gabinetu poprzez konstruktywny i dobrze uzasadniony sprzeciw. A czasami mogliśmy być trochę bardziej zaciekli i mniej konstruktywni”.

Jaap van Dissel powiedział o walce z pandemią korony: „Jeśli nigdy się nie uda, może nie dość zostało wypróbowane”. Chcielibyśmy zaproponować: „Kto popełnia te same błędy w kółko”, nie nauczyłem się wystarczająco". Ta nowa faza pandemii wymaga tego wglądu. Uczenie się na błędach i wypracowanie jasnej wizji i strategii na najbliższą przyszłość. Uczyć się, czy konieczne jest promowanie groupthink w obszarach, na które Red Team zwrócił uwagę w swoich notatkach?, przebić się i promować kulturę pracy, die transparante reflectie over fouten stimuleert. Dit geldt ook voor de communicatie door het kabinet en de noodzaak de burger perspectief te bieden via een routekaart en een onderbouwd langetermijnbeleid.”

De kanion (zakorzenione wzory): Vanaf het begin van de COVID-pandemie wordt het zorgbeleid vrijwel enkel gebaseerd op het advies van het OMT. Hoewel het Red Team zich wilde opstellen als een groep deskundigen die constructief tegenspraak bood, bleek het beleid niet af te kunnen wijken van de vastgestelde rollen wie advies mag geven en wie niet.

Słoń (suma jest większa niż suma jej części): Verschillende stakeholders in het zorgbeleid waren niet in staat om in te zien welke rol het Red Team wilde vervullen en hoe zij kon bijdragen aan de pandemiebestrijding. Het volledige plaatje was niet het overnemen van het OMT, ale dokładnie dbając o brakujący dźwięk licznika

Generał bez armii (właściwy pomysł, ale nie zasoby): Przede wszystkim Red Team potrzebował potwierdzenia, że ​​jej rady i sprzeczności zostaną oficjalnie wzięte pod uwagę. Po tym potwierdzeniu nie wydano, Drużyna Czerwona chciała wyglądać jak najbardziej niezależna, nie zaciągając żadnych zobowiązań z innymi stronami. Doprowadziło to do ograniczonego wpływu grupy ekspertów.

De śmieci (sztuka zatrzymywania się): Sami członkowie Red Team przyznają, że trwali niepotrzebnie długo, ale wszyscy zdają sobie również sprawę, że wspaniała grupa i wspólne przekonania wiele nauczyły zarówno jednostki, jak i zespół. Wyrażono również nadzieję, że utworzenie Red Team zostanie uznane za możliwe w kontynuacji pandemii.