ਡਿਜੀਟਲ ਟ੍ਰਾਈਜ ਨਾਲ ਜੀਪੀ ਪੋਸਟ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਘਟਾਓ

ਡਾਇਨੇ ਜੈਸਪਰਸ, ਜਨਰਲ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਈਮਲੈਂਡ ਦੇ ਮੈਡੀਕਲ ਡਾਇਰੈਕਟਰ, ਉਸ ਦੇ ਜੀਪੀ ਪੋਸਟ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਹੋਰ ਵਧਦਾ ਦੇਖਿਆ. ਜਦੋਂ ਉਹ ਡੌਕਲੀ ਕੋਲ ਪਹੁੰਚੀ ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਰੰਤ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਹੋ ਗਈ. ਡੌਕਲੀ ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਟ੍ਰਾਈਜ ਹੈ- ਅਤੇ ਸਵੀਡਿਸ਼ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਇਆ ਸਲਾਹ ਮਸ਼ਵਰਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜੋ ਡੱਚ ਜੀਪੀ ਲਈ ਇੱਕ ਹੱਲ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ ਡਕਲੀ ਨੇ ਡੱਚ ਮਾਰਕੀਟ ਤੋਂ ਵਾਪਸ ਲੈ ਲਿਆ, ਪਰ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਉਭਰਿਆ.

ਇਰਾਦਾ: ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਾਲ ਕੰਮ ਦੇ ਬੋਝ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ

ਜੇ ਵੀਕਐਂਡ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮ ਨੂੰ ਜੀਪੀ ਬੰਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਕੀ ਮਰੀਜ਼ ਜਨਰਲ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਕੋਲ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ?. ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ, ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਇੱਕ ਉੱਚ ਕੰਮ ਦੇ ਬੋਝ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇਸ ਲਈ ਚੰਗੀ ਟ੍ਰਾਈਜ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਧੂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਪੋਸਟ ਦਾ ਦੌਰਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ. 'ਮੈਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਸ ਧਾਰਨਾ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਾਕਘਰ ਆਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ,' ਜੈਸਪਰਸ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ. "ਉਹ ਸਿਰਫ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ."

ਡੌਕਲੀ ਟ੍ਰਾਈਜ ਅਤੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਲਈ ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ GP ਦਾ ਬਹੁਤ ਸਮਾਂ ਬਚਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ, ਟ੍ਰਾਈਜ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ ਅਤੇ ਇੱਕ ਫੋਟੋ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜੀਪੀ ਚੈਟ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਿੰਗ ਰਾਹੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਸਲਾਹ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਚੰਗਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੋਸਟ 'ਤੇ ਆਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਜਨਰਲ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰਾਂ ਲਈ ਜੋ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ 'ਤੇ ਘੱਟ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹਨ. ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਐਪ ਟ੍ਰਾਈਜਿਸਟ ਦਾ ਕੁਝ ਕੰਮ ਲੈਂਦਾ ਹੈ (ਜੀਪੀ ਸਹਾਇਕ) ਵੱਧ.

GPs Eemland ਨੇ Docly ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਇੱਕ ਪਾਇਲਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਕਿ ਕੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੀਦਰਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ GP ਪੋਸਟ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਘਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।.

“ਕਿ ਡੌਕਲੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸਵੀਡਨ ਵਿੱਚ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨੀਦਰਲੈਂਡਜ਼ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਫਲ ਰੋਲ-ਆਊਟ ਲਈ ਕੋਈ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਨਿਕਲੀ।”

ਪਹੁੰਚ: ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਸੋਚ ਵਾਲਾ ਪਾਇਲਟ

ਵਿਚ 2018 ਜਨਰਲ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਈਮਲੈਂਡ ਨੂੰ ਡੌਕਲੀ ਦੁਆਰਾ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਸਵੀਡਿਸ਼ ਈ-ਹੈਲਥ ਸਟਾਰਟ-ਅੱਪ MinDokter ਦਾ ਇੱਕ ਸਪਿਨ-ਆਫ ਜੋ ਡੱਚ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ. ਡੌਕਲੀ ਨੇ ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਵੀਡਨ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਇਆ ਸੀ ਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ.

ਜੈਸਪਰਸ ਨੇ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਉਹ ਡੌਕਲੀ ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਇੱਕ ਪਾਇਲਟ ਲਾਗੂ ਕਰੇਗੀ. ਉਸਨੇ ਨਤੀਜੇ ਬਣਾਏ- ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾਕਰਤਾ ਅਤੇ ਟੋਪੀਕਸ ਨਾਲ ਵਿੱਤੀ ਸਮਝੌਤੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਪੋਸਟ 'ਤੇ ਵਰਤੇ ਗਏ GP ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦਾ ਵਿਕਾਸਕਾਰ (HAPHIS). ਟੋਪੀਕਸ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ, ਦ 10 ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਤ੍ਰਿਏਜ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ. ਪਤਲਾ (ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਇਨੋਵੇਸ਼ਨ ਸੈਂਟਰ, ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਮੈਡੀਕਲ ਸੈਂਟਰ Utrecht ਦਾ ਹਿੱਸਾ) ਸੂਚੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ. ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸ. 10 ਜਦ ਤੱਕ 15 GPs ਦੀ ਮੰਗ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅਤੇ ਡੌਕਲੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਈਗਿਸਟਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਗਈ. ਕਿਉਂਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਤੈਨਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਡੌਕਲੀ ਅਤੇ ਜਨਰਲ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਈਮਲੈਂਡ ਨੇ ਵੀ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਸੰਚਾਰ ਯੋਜਨਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ, ਖੇਤਰੀ ਮੀਡੀਆ ਵਿੱਚ ਉਡਾਣਾਂ ਅਤੇ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਸਮੇਤ.

ਜਨਵਰੀ ਵਿੱਚ 2019 ਸਭ ਕੁਝ ਤਿਆਰ ਸੀ ਅਤੇ ਪਾਇਲਟ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਸੀ.

ਇੱਕ ਪੁਰਾਣੀ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ ਨਵੀਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਜਿਸਦਾ ਨਤੀਜਾ ਇੱਕ ਮਹਿੰਗਾ ਪੁਰਾਣਾ ਸੰਗਠਨ ਹੈ: ਇੱਕ ਪੁਰਾਣੀ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ ਨਵੀਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਜਿਸਦਾ ਨਤੀਜਾ ਇੱਕ ਮਹਿੰਗਾ ਪੁਰਾਣਾ ਸੰਗਠਨ ਹੈ

ਨਤੀਜਾ: ਡੌਕਲੀ ਵਾਪਸ ਲੈ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਦਫ਼ਤਰ ਦਾ ਸਮਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ

ਪਾਇਲਟ ਠੀਕ ਹੋ ਗਿਆ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਸਨ. ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਕੋਲ ਅਜੇ ਵੀ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਅੰਕ ਸਨ (GPs ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਦੁਬਾਰਾ ਟਾਈਪ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਕਿਉਂਕਿ ਡੌਕਲੀ ਨੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਆਪਣੀ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨਾਲ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਚਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਸੀ), ਪਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਦੇਖਿਆ. ਕਿਉਂਕਿ ਟ੍ਰਾਈਗਿਸਟ ਦੇ ਕੰਮ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਉਮੀਦ ਨਾਲੋਂ ਥੋੜ੍ਹਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਾ, ਆਖਰਕਾਰ ਬਣ ਗਿਆ 500 ਦੇ ਬਜਾਏ 800 ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਕੀਤੇ.

ਨਿਯਤ ਸਮਾਪਤੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਕੁਝ ਹਫ਼ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ, Docly, ਹੋਨਹਾਰ ਨਤੀਜੇ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਪਾਇਲਟ ਨੂੰ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ. ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਸਿਰਫ ਯੂਕੇ ਦੇ ਬਾਜ਼ਾਰ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਡੱਚ ਨਾਲੋਂ ਵੱਡਾ ਹੈ.

ਨੀਦਰਲੈਂਡਜ਼ ਵਿੱਚ ਰੋਲਆਊਟ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਟੌਪਿਕਸ ਨੇ ਸਮੱਗਰੀ ਮਾਹਰ ਡਿਜੀਡੋਕ ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪਿਕ ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ, spreekuur.nl. ਇਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ HAPHIS ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੈ ਅਤੇ ਡੌਕਲੀ 'ਤੇ ਬਿਹਤਰ ਕੀ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਨੇੜਿਓਂ ਦੇਖਿਆ ਹੈ. 'ਅਸੀਂ ਜੋ ਸਿੱਖਿਆ ਸੀ ਉਹ ਇਸ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਲਈ ਸੋਨੇ ਦੇ ਯੋਗ ਸਾਬਤ ਹੋਇਆ,' ਜੈਸਪਰਸ ਨੇ ਕਿਹਾ.

ਕਾਰਜ ਲਈ ਕਾਰਜਾਂ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਨੂੰ ਸਿੱਖਣਾ

ਰਿੱਛ ਦੀ ਚਮੜੀ – ਬਹੁਤ ਜਲਦੀ ਇਹ ਸਿੱਟਾ ਕੱਢੋ ਕਿ ਕੁਝ ਸਫਲਤਾ ਹੈ

ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੇ ਸਵੀਡਨ ਵਿੱਚ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕੀਤਾ, ਨੀਦਰਲੈਂਡਜ਼ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਫਲ ਰੋਲਆਊਟ ਲਈ ਕੋਈ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਨਿਕਲੀ. ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡੌਕਲੀ ਨੇ ਇਸ ਨੂੰ ਗਲਤ ਸਮਝਿਆ. 'ਡਾਟਾ ਐਕਸਚੇਂਜ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਸਮਾਂ ਲੈਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਬਤ ਹੋਈਆਂ ਅਤੇ ਡੌਕਲੀ ਲਈ, ਨੀਦਰਲੈਂਡ ਆਖਰਕਾਰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਛੋਟਾ ਸੀ।,' ਜੈਸਪਰਸ ਨੇ ਕਿਹਾ.

ਲਾਈਟ ਬਲਬ – ਪ੍ਰਯੋਗ

ਨੀਦਰਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਡੌਕਲੀ ਦਾ ਪਾਇਲਟ ਇੱਕ ਪ੍ਰਯੋਗ ਸੀ. ਆਪਣੇ ਆਪ ਤੋਂ ਇਹ ਪੁੱਛਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਾਰਟੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਪਾਇਲਟ ਕਦੋਂ ਸਫਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪਲੱਗ ਨੂੰ ਖਿੱਚਣ ਦਾ ਸਹੀ ਸਮਾਂ ਕਦੋਂ ਹੈ. ਪਾਇਲਟ ਅਸਫਲ ਰਿਹਾ, ਪਰ ਅਸਫਲਤਾ ਪੈਦਾਵਾਰ ਦੇ ਨਾਲ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਹੋਇਆ ਹੈ.

ਡੀ ਕੈਨਿਯਨ – ਜੜੇ ਪੈਟਰਨ

ਪਾਇਲਟ ਦੌਰਾਨ ਇਹ ਪਤਾ ਚਲਿਆ ਕਿ ਟ੍ਰਾਈਜਿਸਟ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸੀ. "ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਰੈਫਰ ਕਰਨ ਲਈ ਟ੍ਰਾਈਗਿਸਟਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਅਤੇ ਇੱਕ ਮਰੀਜ਼ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੋ ਵਾਰ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਵਕਰ ਬਹੁਤ ਹੌਲੀ ਹੈ।