के सप्ताह में 21 टी/एम 26 जनवरी ई-स्वास्थ्य सप्ताह हुआ. एक सप्ताह जिसमें ई-स्वास्थ्य डेवलपर्स अपनी परियोजनाओं को आम जनता के साथ साझा कर सकते हैं, डचमैन.

लेकिन क्या एक ई-स्वास्थ्य समाधान सफल बनाता है और दूसरा नहीं? एक जटिल मुद्दा और इसका तुरंत उत्तर नहीं दिया जा सकता है. यह कुछ फैसलों के कारण हो सकता है, किसी उत्पाद/सेवा के विकास के दौरान कदम या घटनाएँ या कार्यान्वयन में विफलताएँ. सफलताओं और असफलताओं की पहले से भविष्यवाणी करना मुश्किल है. हालांकि, अन्य नवोन्मेषकों और उनकी परियोजनाओं को देखना संभव है. उन्होंने क्या सीखा है और आप अपने स्वयं के नवाचार को सफल बनाने के लिए इस ज्ञान का उपयोग कैसे कर सकते हैं?

यह लेख कई प्रासंगिक पाठों और प्रतिमानों का वर्णन करता है, शानदार विफलता के लिए आर्कटाइप्स, व्यावहारिक उदाहरणों के साथ प्रदान किया गया. इस तरह हम सभी को पहिए का आविष्कार नहीं करना है और हम एक दूसरे के ज्ञान का उपयोग कर सकते हैं.

मेज पर खाली जगह

परिवर्तन के सफल होने के लिए, सभी संबंधित पक्षों की सहमति और/या सहयोग आवश्यक है. क्या कोई पार्टी तैयारी या कार्यान्वयन के दौरान गायब है, तो एक अच्छा मौका है कि वह भागीदारी की कमी के कारण उपयोगिता या महत्व के बारे में आश्वस्त नहीं है. साथ ही, छूटे रहने की भावना से सहयोग की कमी हो सकती है.

हमने इस पैटर्न को अन्य बातों के अलावा, कंपैन के विकास में देखा; बुजुर्गों के लिए एक टैबलेट जिसका उद्देश्य अकेलेपन का मुकाबला करना था. बुजुर्गों और देखभाल करने वालों के साथ मिलकर ई-स्वास्थ्य एप्लिकेशन पर बहुत काम किया गया. एक फोकस जिसने अंततः वांछित परिणाम नहीं दिया. क्या निकला? अंतिम उपयोगकर्ताओं के बच्चों ने उत्पाद की खरीद और उपयोग में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई. (पढ़ना यहां Compaan की मेज पर खाली जगह के बारे में)

हाथी

कभी-कभी किसी प्रणाली के गुण तभी स्पष्ट होते हैं जब पूरी प्रणाली को देखा जाता है और विभिन्न अवलोकन और दृष्टिकोण संयुक्त होते हैं. यह हाथी और छह आंखों पर पट्टी वाले लोगों के दृष्टांत में खूबसूरती से व्यक्त किया गया है. इन पर्यवेक्षकों को हाथी को महसूस करने के लिए कहा जाता है और यह वर्णन करने के लिए कि वे क्या सोचते हैं, वे क्या महसूस करते हैं. कोई कहता है 'साँप' (संदूक), दूसरी एक 'दीवार' (पक्ष), एक और 'पेड़'(टांग), एक और 'भाला' (कुत्ते का), पांचवां एक 'रस्सी' (पुंछ) और आखिरी एक 'प्रशंसक' (ऊपर). कोई भी प्रतिभागी हाथी के हिस्से का वर्णन नहीं करता, लेकिन जब वे अपनी टिप्पणियों को साझा और संयोजित करते हैं, हाथी 'प्रकट होता है'.

हमने इस पैटर्न को Dalfsen की नगर पालिका की परीक्षण सेवा में देखा. इस सेवा में स्वयंसेवक शामिल हैं जो निवासियों की सहायता करने के बारे में सोचने में मदद करते हैं, Dalfsen की नगर पालिका में अनौपचारिक देखभालकर्ता और देखभाल प्रदाता. इसके लिए स्मार्ट तकनीक का तेजी से इस्तेमाल किया जा रहा है. उन्होंने पाया कि एकतरफा दृष्टिकोण और धारणाएं किसी समाधान को लागू करने में बड़ी मुश्किलें पैदा कर सकती हैं. (कूड़ा यहां Dalfsen . की नगर पालिका के हाथी के बारे में).

भालू की त्वचा

प्रारंभिक सफलता हमें यह गलत धारणा दे सकती है कि हमने सही रास्ता चुना है. हालांकि, स्थायी सफलता का अर्थ है कि दृष्टिकोण भी दीर्घकालिक है, बड़े पैमाने पर और/या अलग-अलग परिस्थितियों में काम करना पड़ता है. हम देखते हैं कि अवधारणा के प्रमाण से व्यवसाय के प्रमाण तक का कदम बड़ा है और कई कंपनियों के लिए अक्सर बहुत बड़ा होता है. प्रसिद्ध कहावत: "भालू को गोली मारने से पहले आपको खाल नहीं बेचनी चाहिए।" इस स्थिति के लिए एक अच्छा रूपक प्रदान करता है.

'हॉटलाइन टू होम' पर, एक छोटे परिधीय अस्पताल में हृदय रोग विशेषज्ञ द्वारा शुरू की गई एक दूरसंचार परियोजना, हमने देखा कि भालू को बहुत जल्दी गोली मार दी गई थी. यहां यह सबक था कि विशेषज्ञों और दूरदर्शी लोगों का उत्साह सफल स्केलिंग की गारंटी नहीं देता है. मेज पर खाली जगह के कारण यहाँ अवास्तविक अपेक्षाएँ उठीं. (पढ़ना यहां कैसे भालू को बहुत जल्दी गोली मार दी गई)

सभी हितधारकों को शामिल करें, साझा अपेक्षाएं बनाएं और मूल्यांकन करें!

उपरोक्त पैटर्न और केस हिस्ट्री से यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि ई-स्वास्थ्य नवाचारों में व्यापक परिप्रेक्ष्य लेना आवश्यक है।. सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि सभी हितधारक शामिल हैं. सबसे महत्वपूर्ण और एक ही समय में सबसे अधिक भुला दी जाने वाली पार्टी अक्सर अंतिम उपयोगकर्ता होती है. केवल सभी शामिल लोगों के साथ मिलकर प्रश्न के अच्छे स्पष्टीकरण और समाधान की दिशा में पहुंचना संभव है. इसके अलावा, यह साझा करने की ओर जाता है, यथार्थवादी उम्मीदें जो अंततः जल्द ही पूरी हो जाएंगी. अंत में, यह महसूस करना महत्वपूर्ण है कि एक नवाचार प्रक्रिया में विभिन्न चरण होते हैं और यह एक रैखिक प्रक्रिया नहीं है. हम ई-स्वास्थ्य डेवलपर्स को हर स्तर पर मूल्यांकन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, विभिन्न दृष्टिकोणों का अन्वेषण करें और सही लोगों को मेज पर आमंत्रित करें. कभी-कभी एक अप्रत्याशित स्रोत से एक मूल्यवान अंतर्दृष्टि आ सकती है.

उपरोक्त पैटर्न और पाठ इंस्टिट्यूट ऑफ़ ब्रिलियंट फ़ेलर्स की कार्यप्रणाली का हिस्सा हैं. यह फाउंडेशन सीखने के अनुभवों को सुगम और सुलभ बनाकर समाज को चुनौती देने का प्रयास करता है. अधिक जानना? फिर देखो ब्रिलियंट फ़ेलर्स अवार्ड्स आठवीं बार ज़ीस्टा के अचमेआ में एक उत्सव समारोह के दौरान प्रस्तुत किए गए थे. ई-स्वास्थ्य नवाचार के बारे में एक मूल्यवान सीखने का अनुभव स्वयं साझा करें? फिर ट्विटर पर @Brilliantf का प्रयोग करें, तब हम सीखने के अनुभव को और फैलाने में मदद करते हैं!के सप्ताह में 21 टी/एम 26 जनवरी ई-स्वास्थ्य सप्ताह हुआ. एक सप्ताह जिसमें ई-स्वास्थ्य डेवलपर्स अपनी परियोजनाओं को आम जनता के साथ साझा कर सकते हैं, डचमैन.

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