Nädalal 21 t/m 26 jaanuaril toimus E-tervise nädal. Nädal, mil e-tervise arendajad said oma projekte laiema avalikkusega jagada, hollandlane.

Aga mis teeb ühe e-tervise lahenduse edukaks ja teise mitte? Keeruline probleem ja sellele ei saa kohe vastata. See võib olla tingitud teatud otsustest, sammud või sündmused toote/teenuse arendamise käigus või tõrked juurutamisel. Edu ja tagasilööke on raske ette ennustada. Küll aga on võimalik vaadata teisi uuendajaid ja nende projekte. Mida nad on õppinud ja kuidas saate neid teadmisi kasutada oma innovatsiooni edukaks muutmiseks?

Selles artiklis kirjeldatakse mitmeid asjakohaseid õppetunde ja mustreid, Brilliant Faili arhetüübid, varustatud praktiliste näidetega. Nii ei pea me kõik jalgratast uuesti leiutama ja saame kasutada üksteise teadmisi.

Tühi koht laua taga

Muudatuse õnnestumiseks on vajalik kõigi asjaomaste osapoolte nõusolek ja/või koostöö. Kas ettevalmistamise või elluviimise ajal on mõni pidu puudu, siis on suur võimalus, et ta pole kaasatuse puudumise tõttu kasulikkuses või tähtsuses veendunud. Samuti võib kõrvalejäetuse tunne viia koostöö puudumiseni.

Seda mustrit nägime muuhulgas ka Compaani arendamisel; tahvelarvuti eakatele, mille eesmärk oli võidelda üksinduse vastu. Koos eakate ja hooldajatega tehti suur töö e-tervise rakenduse kallal. Fookus, mis lõpuks ei andnud soovitud tulemust. Mis selgus? Toote ostmisel ja kasutamisel oli oluline roll lõpptarbijate lastel. (lugeda siin tühja koha kohta Compaani lauas)

Elevant

Mõnikord saavad süsteemi omadused selgeks alles siis, kui vaadeldakse kogu süsteemi ning kombineeritakse erinevaid vaatlusi ja vaatenurki. Seda väljendab ilusti tähendamissõna elevandist ja kuuest kinniseotud silmadega inimesest. Nendel vaatlejatel palutakse elevanti tunda ja kirjeldada, mida nad tunnevad. Üks ütleb "madu" (pagasiruumi), teine ​​"sein" (pool), teine ​​"puu"(vihkama), veel üks "oda" (kihvt), viies "köis" (saba) ja viimane "fänn" (läbi). Ükski osalejatest ei kirjelda elevandi osa, aga kui nad jagavad ja kombineerivad oma tähelepanekuid, elevant "ilmub".

Seda mustrit nägime Dalfseni valla prooviteenistusel. See teenus koosneb vabatahtlikest, kes aitavad mõelda elanike toetamisele, mitteametlikud hooldajad ja hooldajad Dalfseni vallas. Selleks kasutatakse järjest enam nutikat tehnoloogiat. Nad leidsid, et ühekülgne lähenemine ja eeldused võivad kaasa tuua suuri raskusi lahenduse rakendamisel. (sete siin Dalfseni valla elevandi kohta).

Karu nahk

Esialgne edu võib jätta meile vale mulje, et oleme valinud õige tee. Blogi, jätkusuutlik edu tähendab, et lähenemine on ka pikaajaline, peavad töötama suuremas mahus ja/või erinevates tingimustes. Näeme, et samm kontseptsiooni tõendist äritõendini on suur ja sageli isegi liiga suur paljude ettevõtete jaoks. Tuntud vanasõna: "Ärge müüge nahka enne, kui karu on maha lastud." annab selle olukorra jaoks kena metafoori.

"Hotline to Home" juures, väikese perifeerse haigla kardioloogi algatatud telekomiprojekt, nägime, et karu lasti liiga vara maha. See oli õppetund, et ekspertide ja visionääride entusiasm ei taga edukat suurendamist. Tühja koha tõttu lauas tekkisid siin ebareaalsed ootused. (lugeda siin kuidas karu liiga vara maha lasti)

Kaasake kõik sidusrühmad, luua ühiseid ootusi ja hinnata!

Eeltoodud mustrite ja haiguslugude põhjal võib järeldada, et e-tervise uuenduste puhul on laiaulatuslik vaatenurk hädavajalik.. Esiteks veenduge, et kõik sidusrühmad oleksid kaasatud. Kõige olulisem ja samas enim unustatud osapool on sageli lõpptarbija. Ainult koos kõigi asjaosalistega on võimalik jõuda küsimuse ja lahendussuuna hea selguseni. Lisaks toob see kaasa jagatud, realistlikud ootused, mis lõpuks täituvad varem. Lõpuks on oluline mõista, et innovatsiooniprotsess koosneb erinevatest faasidest ega ole üks lineaarne protsess. Julgustame e-tervise arendajaid hindama igas etapis, uurige erinevaid vaatenurki ja kutsuge laua taha õiged inimesed. Mõnikord võib väärtuslik arusaam tulla ootamatust allikast.

Ülaltoodud mustrid ja õppetunnid on osa Briljantide ebaõnnestumiste instituudi metoodikast. See sihtasutus püüab ühiskonda proovile panna, hõlbustades ja muutes õppimiskogemused kättesaadavaks. Teades rohkem? Siis vaata Brilliant Failures Awards anti üle kaheksandat korda pidulikul üritusel Achmeas Zeistis.. Jagage ise väärtuslikku õpikogemust e-tervise uuendusest? Seejärel kasutage Twitteris @Brilliantf, siis aitame õppekogemust veelgi levitada!Nädalal 21 t/m 26 jaanuaril toimus E-tervise nädal. Nädal, mil e-tervise arendajad said oma projekte laiema avalikkusega jagada, hollandlane.

JÄTA KOMMENTAARID