في أسبوع 21 ر / م 26 يناير وقع أسبوع الصحة الإلكترونية. أسبوع يمكن فيه لمطوري الصحة الإلكترونية مشاركة مشاريعهم مع عامة الناس, الهولندي.

لكن ما الذي يجعل أحد حلول الصحة الإلكترونية ناجحًا والآخر لا? قضية معقدة ولا يمكن الرد عليها على الفور. يمكن أن يكون بسبب قرارات معينة, خطوات أو أحداث أثناء تطوير منتج / خدمة أو فشل في التنفيذ. من الصعب التنبؤ بالنجاحات والنكسات مسبقًا. ومع ذلك ، من الممكن النظر إلى المبتكرين الآخرين ومشاريعهم. ما الذي تعلموه وكيف يمكنك استخدام هذه المعرفة لإنجاح ابتكارك الخاص?

توضح هذه المقالة عددًا من الدروس والأنماط ذات الصلة, النماذج الأولية للفشل اللامع, مع أمثلة عملية. بهذه الطريقة لا يتعين علينا جميعًا إعادة اختراع العجلة ويمكننا استخدام معرفة بعضنا البعض.

المكان الفارغ على الطاولة

لكي يكون التغيير ناجحًا ، يلزم الحصول على موافقة و / أو تعاون جميع الأطراف ذات الصلة. هو طرف مفقود أثناء الإعداد أو التنفيذ, ثم هناك فرصة جيدة أنه غير مقتنع بالفائدة أو الأهمية بسبب عدم المشاركة. كما أن الشعور بالإهمال يمكن أن يؤدي إلى نقص التعاون.

لقد رأينا هذا النمط في تطوير Compaan ، من بين أمور أخرى; قرص للمسنين كان الغرض منه محاربة الشعور بالوحدة. جنبًا إلى جنب مع كبار السن ومقدمي الرعاية ، تم بذل الكثير من العمل في تطبيق الصحة الإلكترونية. تركيز لم يسفر في النهاية عن النتيجة المرجوة. ما تبين? لعب أطفال المستخدمين النهائيين دورًا مهمًا في شراء المنتج واستخدامه. (اقرأ هنا حول المكان الفارغ على طاولة كومبان)

ميزة أحدهما هو عيب الآخر

في بعض الأحيان ، تصبح خصائص النظام واضحة فقط عندما يتم النظر إلى النظام بأكمله ويتم الجمع بين الملاحظات ووجهات النظر المختلفة. تم التعبير عن هذا بشكل جميل في حكاية الفيل والستة معصوبي الأعين. يُطلب من هؤلاء المراقبين أن يشعروا بالفيل ويصفوا ما يعتقدون أنهم يشعرون به. يقول أحدهم "ثعبان" (الجذع), الآخر "جدار" (الجانب), آخر "شجرة"(ساق), بعد آخر "رمح" (كلاب), الخامس "حبل" (الذيل) وآخر "معجب" (على). لم يصف أي من المشاركين جزءًا من الفيل, ولكن عندما يشاركون ويجمعون ملاحظاتهم, الفيل يظهر.

لقد رأينا هذا النمط في خدمة المحاكمة في بلدية Dalfsen. تتكون هذه الخدمة من متطوعين يساعدون في التفكير في دعم السكان, مقدمو الرعاية ومقدمو الرعاية غير الرسميين في بلدية Dalfsen. يتم استخدام التكنولوجيا الذكية بشكل متزايد لهذا الغرض. وجدوا أن النهج والافتراضات أحادية الجانب يمكن أن تؤدي إلى صعوبات كبيرة في تنفيذ الحل. (ريس هنا حول فيل بلدية دالفسن).

جلد الدب

يمكن أن يمنحنا النجاح الأولي انطباعًا خاطئًا بأننا اخترنا الطريق الصحيح. غالبًا ما يتعين على المديرين مراقبة الجوانب المالية والنظر في القضايا المحيطية للابتكار, يعني النجاح المستدام أن النهج طويل الأجل أيضًا, يجب أن تعمل على نطاق أوسع و / أو في ظروف مختلفة. نحن نرى أن الخطوة من إثبات المفهوم إلى إثبات العمل هي خطوة كبيرة وغالبًا ما تكون كبيرة جدًا بالنسبة للعديد من الشركات. المثل المشهور: "لا يجب عليك بيع الجلد قبل إطلاق النار على الدب".

في "الخط الساخن للمنزل", مشروع اتصالات بدأه طبيب قلب في مستشفى طرفي صغير, رأينا أنه تم إطلاق النار على الدب مبكرًا جدًا. هنا كان الدرس أن الحماس من الخبراء وأصحاب الرؤى لا يضمن توسيع نطاق ناجح. نظرًا لوجود مكان فارغ على الطاولة ، نشأت هنا توقعات غير حقيقية. (اقرأ هنا كيف تم إطلاق النار على الدب مبكرًا جدًا)

إشراك جميع أصحاب المصلحة, خلق توقعات مشتركة وتقييمها!

يمكن الاستنتاج من الأنماط المذكورة أعلاه وتاريخ الحالات أن اتخاذ منظور واسع أمر ضروري في ابتكارات الصحة الإلكترونية.. أولاً ، تأكد من مشاركة جميع أصحاب المصلحة. غالبًا ما يكون الطرف الأكثر أهمية والأكثر نسيانًا هو المستخدم النهائي. فقط مع جميع المعنيين يمكن الوصول إلى توضيح جيد للمسألة واتجاه للحل. بالإضافة إلى ذلك ، يؤدي هذا إلى المشاركة, التوقعات الواقعية التي ستتحقق في النهاية في وقت أقرب. أخيرًا ، من المهم إدراك أن عملية الابتكار تتكون من مراحل مختلفة وليست عملية خطية واحدة. نشجع مطوري الصحة الإلكترونية على التقييم في كل مرحلة, استكشف وجهات النظر المختلفة وادعُ الأشخاص المناسبين إلى طاولة المفاوضات. في بعض الأحيان يمكن أن تأتي البصيرة القيمة من مصدر غير متوقع.

تعد الأنماط والدروس المذكورة أعلاه جزءًا من منهجية معهد الإخفاقات الرائعة. تحاول هذه المؤسسة تحدي المجتمع من خلال تسهيل وإتاحة خبرات التعلم. معرفة المزيد? ثم انظر إلى يتم تنظيم هذه المسابقة من قبل معهد الإخفاقات الرائعة. شارك بنفسك تجربة تعليمية قيمة حول ابتكار الصحة الإلكترونية? ثم استخدمBrilliantf على Twitter, ثم نساعد في نشر تجربة التعلم بشكل أكبر!في أسبوع 21 ر / م 26 يناير وقع أسبوع الصحة الإلكترونية. أسبوع يمكن فيه لمطوري الصحة الإلكترونية مشاركة مشاريعهم مع عامة الناس, الهولندي.

ترك تعليقات