MOA არის საექსპერტო ცენტრი ბაზრის კვლევისთვის, კვლევა და ანალიტიკა. ვიმ ვან სლოტენს ვესაუბრეთ, MOA-ს დირექტორი და ბერენდ იან ბილდერმანი, MOA Profgroep Healthcare-ის თავმჯდომარე MOA-სა და ბრწყინვალე წარუმატებლობის ინსტიტუტს შორის თანამშრომლობისა და კვლევის მნიშვნელოვანი როლის შესახებ ინოვაციებისა და ჯანდაცვის სფეროში გავლენის შექმნის შესახებ.
MOA-ს ზემოთ
MOA Profgroep Healthcare ჩართულია ყველა საქმიანობაში ბაზრის კვლევის სფეროში, ციფრული ანალიტიკა და ჯანდაცვის შესახებ ინფორმაციის მოპოვება. ეს არ ეხება მხოლოდ ახალ კვლევას, არამედ არსებული მონაცემების გამოყენების შესახებ ზრუნვის ხარისხის გასაუმჯობესებლად. ეს არის ის, რასაც MOA აკეთებს კვლევითი სააგენტოებისთვის, ჯანდაცვის დაწესებულებები და ფარმაცევტული კომპანიები.
„საავადმყოფოებს ბევრი მონაცემები აქვთ, მაგრამ იბრძვიან მონაცემების აზრებად გადაქცევად და პოლიტიკის შემუშავებისთვის გამოყენებისთვის“.
MOA-სა და ბრწყინვალე წარუმატებლობის ინსტიტუტის თანამშრომლობა
სადაც ინსტიტუტი ზრუნავს ბრწყინვალე წარუმატებლობის გაზიარებით და მათთან დაკავშირებული გაკვეთილების ხელმისაწვდომობაზე, MOA ემსახურება პრევენციას (ბრწყინვალე) წარუმატებლობები. MOA ამას წინასწარ აკეთებს, ინოვაციური პროექტების დროს და შემდგომში, პროდუქტის განვითარება ან (ზრუნვა) წაახალისოს და მხარი დაუჭიროს ამ ჯანდაცვის პროვაიდერებს შორის მარკეტინგის გამოყენებას ან კვლევის ჩატარებას.
„მიმაჩნია, რომ ძალიან მცირე ყურადღება ექცევა შესაბამის ხელმისაწვდომ ინფორმაციასა და მონაცემებს. და გადაწყვეტილებები ძალიან სწრაფად მიიღება ფაქტობრივი დასაბუთების გარეშე. ამას ასევე ვხედავთ ზოგიერთ ბრწყინვალე წარუმატებლობებში, შემთხვევები, რომელთა თავიდან აცილება შეიძლებოდა საფუძვლიანი წინასწარი გამოკვლევით“.
პაციენტისთვის ინოვაციებიდან პაციენტის ინოვაციამდე
ჯანდაცვის ინოვაციები ახლა მეტ-ნაკლებად დაწყებულია მიწოდების პერსპექტივიდან: პროცესი ან მკურნალობა უკეთესი ან ეფექტური უნდა იყოს. პაციენტი ჯერ კიდევ ძალიან ცოტაა ჩართული ამაში. MOA Profgroep Healthcare მოწოდებულია ჩართოს პაციენტები ინოვაციებში პირველივე მომენტიდან. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ჩვენ უნდა გადავიდეთ პაციენტისთვის ინოვაციების შემუშავებიდან პაციენტთან ერთად განვითარებაზე.
„ზრუნვამ უნდა გამოიწვიოს პაციენტის ცხოვრების მნიშვნელოვანი გაუმჯობესება. თუ ზრუნვა ამას არ მოჰყვება, ზრუნვა ფასს კარგავს“.
MOA Profgroep Healthcare ხედავს პოზიტიურ განვითარებას. სულ უფრო მეტი ყურადღება ექცევა პაციენტის გამოცდილების კვლევას. თავდაპირველად, პაციენტების გამოცდილების შეგროვება განხორციელდა ინსპექციისა და ჯანმრთელობის დაზღვევის მიერ, როგორც კარგი მოვლის პასუხისმგებლობა.. ჩვენ ახლა იმ ფაზაში ვართ, როდესაც პაციენტებს უფრო მეტად უსმენენ, მაგრამ ისინი მაინც ძალიან რაოდენობრივად იზომება. მთავარი მიზანი მაინც იყოს პასუხისმგებელი მოვლის ხარისხზე, ო.ა. ჯანმრთელობის დაზღვეულებისთვის. ჩვენ ნელ-ნელა მივდივართ სიტუაციისკენ, როდესაც პაციენტების გამოცდილება ნამდვილად იქნება გამოყენებული ზრუნვის გასაუმჯობესებლად. ეს შემობრუნება მოითხოვს კვლევის მიმდინარე მეთოდების ადაპტირებას. ტექნიკა, რომელშიც მიტოვებულია ექსკლუზიურად რაოდენობრივი მიდგომა და ჩანაცვლებულია მეთოდებით, რომლებიც უფრო მეტად ორიენტირებულია ხარისხზე., კვლევის ღია ფორმები, სადაც პაციენტები რეალურად ლაპარაკობენ და ჩვენ ვიგებთ პაციენტების აღქმას. აქ გამოწვევა არის პაციენტების ისტორიების დიდი რაოდენობის ანალიზი.
„მე თვითონ ჩავატარე პაციენტზე ორიენტირებული კვლევა 27 საავადმყოფოები ასეთი 2600 მოთხრობები. მნიშვნელოვანი აღმოჩენა იყო ის, რომ მათთვის ძალიან მნიშვნელოვანია პაციენტების მკურნალობის მეთოდი. ჩვენ მაშინ ვსაუბრობთ ენის გამოყენების მორგებაზე პაციენტის ცოდნის დონეზე, არამედ პატივმოყვარე მიდგომის შესახებ, რომელიც ითვალისწინებს იმ განსაკუთრებულ გარემოებებს, რომელშიც იმყოფება პაციენტი. არა მხოლოდ ჯანდაცვის პროფესიონალების, არამედ დამხმარე პერსონალის მხრიდანაც, როგორიცაა მიმღები დახლთან“.
ინოვაციებისა და ინფორმაციის და მონაცემების გამოყენება ჯანდაცვაში ძალიან მცირე გავლენას ახდენს
ჯანდაცვის ინოვაციების დიდი საჭიროებაა პერსონალის დეფიციტის გამო მზარდი სირთულის გამო და უკეთესი გადაწყვეტილებების მოთხოვნის გამო, მაგალითად, სახლის მოვლისა და დისტანციური სამედიცინო დახმარებისთვის.. ამის მიუხედავად, ჯანდაცვის ინოვაციები კარგად არ ჯდება და ხშირად ვერ ხერხდება მათი სწორად განხორციელება. ეს ნაწილობრივ განპირობებულია ჯანდაცვის დაწესებულებებში არსებული ინერტული კულტურით, რომელიც ძლიერ პროცესზეა ორიენტირებული. და, როგორც წესი, არარსებობა ან დიდი ხნის ლოდინი უწევს ინოვაციების დაფინანსებას ჯანმრთელობის დაზღვევის მიერ.
MOA ამას იქ ხედავს (ზე) მონაცემებისა და კვლევის მცირე გავლენა საავადმყოფოების მიერ მოვლის გაუმჯობესებაზე. და ვფიქრობ, რომ აქ კიდევ ბევრია გასაუმჯობესებელი. გასაოცარი შედარება ხდება კომპანიებს შორის, რომლებიც ყველა დიდ ინვესტიციას ახორციელებენ კვლევაში, კვლევითი განყოფილება თავდადებული მკვლევარებით, და მონაცემთა ანალიზის დახმარებით შეძლოს მომხმარებლის უკეთესად მომსახურება. მაგალითად, ვებ-მაღაზიები, რომლებიც იყენებენ მონაცემებს, რათა პროდუქტი მომხმარებელს რაც შეიძლება სწრაფად და მარტივად მიაწოდონ. საავადმყოფოები მაინც მინიმალურად იყენებენ კვლევასა და მონაცემებს მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად.
”ზოგჯერ ადამიანებს უწევთ MRI-ს ლოდინი ორ თვემდე. დარწმუნებული ვარ, თუ კარგად ამუშავებ მონაცემებს, შეგეძლო შეგედგინათ განრიგი და შესაბამისად დაარეგულიროთ ოკუპაცია. დივანზე ორი თვის ლოდინი ამ დღეებში წარმოუდგენელია, მაგრამ 2 მიღებულია MRI-სთვის თვეების ლოდინი“.
დაფინანსების ნაკლებობა და მოკლევადიანი ხედვა ხელს უშლის ინოვაციას
ჯანდაცვის სფეროში ინოვაციების ნელი განხორციელების მიზეზად სამი ფაქტორია მოყვანილი. პირველ რიგში, საჭიროა დაფინანსების ნაკადები. ვიღაცამ უნდა გადაიხადოს ინოვაცია. ჯანდაცვის დამზღვევს ხშირად სურს ნახოს საჩვენებელი ეფექტი პირველ რიგში და ოპერატორს, საავადმყოფოები, ხშირად არ აქვთ ფული ინოვაციების განსახორციელებლად. საავადმყოფოები ხშირად ვერ ხედავენ ინოვაციის პირდაპირ სარგებელს. რაც უფრო მეტი ტრანზაქცია შესრულდება, მით მეტია შემოსავალი. ინოვაცია, რომელიც ზრუნვას უფრო ეფექტურს ან უკეთეს ხარისხს ხდის პაციენტისთვის, საავადმყოფოს საფულეში არ ჩანს. ზოგჯერ ეს იწვევს ნაკლებ შემოსავალსაც, რადგან პაციენტებს უწევთ ნაკლებად ხშირად დაბრუნება ან უკვე დაეხმარნენ ერთი პროცედურის ნაცვლად რამდენიმეს ნაცვლად.
მეორე მიზეზად ჯანდაცვასა და საავადმყოფოებში არსებული კულტურა მოხსენიებულია. არის ბევრი დროებითი სამუშაო და ხანდახან გრძელვადიანი ხედვის ნაკლებობაა. გრძელვადიანი ხედვის ჩამოსაყალიბებლად აუცილებელია განვითარებულ მოვლენებზე და მომავალზე ხედვა. ეს შეხედულება შეიძლება მიღებულ იქნას კვლევის შედეგად.
„ეს იწყება კარგი ტენდენციის ანალიზით და ხედვის განვითარებით. გარდა ამისა, თქვენთან ერთად უნდა გქონდეთ მენეჯმენტი. ინოვაციებისა და ცვლილებების წარმატებული განხორციელებისთვის მნიშვნელოვანია, რომ მენეჯმენტი ჩაერთოს პროცესში ადრეულ ეტაპზე. მენეჯმენტმა უნდა შექმნას წინაპირობები მკვლევარებმა, პრაქტიკოსებს და პაციენტებს შეუძლიათ გამართულად ფუნქციონირება. თუ მათ არ ესმით კვლევისა და ინოვაციების ცვლილების მნიშვნელობა, მაშინ არაფერი შეიცვლება.”
MOA აცნობს ჯანდაცვას კვლევის მნიშვნელობის შესახებ და მხარს უჭერს და ზედამხედველობს მის განხორციელებას
MOA თავის ერთ-ერთ ამოცანად მიიჩნევს საზოგადოების გაცნობიერებას კვლევის მნიშვნელობის შესახებ. ცნობიერების აუცილებლობის გააზრება იმის შესახებ, თუ სად ვითარდება ჯანდაცვა და სად არის გაუმჯობესების შესაძლებლობები.
„ჩვენი მიზანია გავაცნოთ ჯანდაცვა კვლევებთან, წაახალისეთ და მხარი დაუჭირეთ ამას“.
მაგალითად მოხსენიებულია AVG. MOA ეხმარება საავადმყოფოებს რა არის და არ არის ნებადართული AVG-ის მიხედვით, როდესაც საქმე ეხება პაციენტის გამოცდილების შეგროვებას.
მაგიდასთან ცარიელი ადგილი კვლევისა და ინოვაციების საერთო ნიმუშია
ინოვაციებისა და კვლევების განვითარებაში,, როგორც ადრე აღვნიშნეთ, პაციენტი ძალიან ცოტაა ჩართული. ბევრი გამოსავალი შეიმუშავეს პაციენტისთვის, ვიდრე პაციენტთან ერთად ან მათგან. იდეალურ შემთხვევაში, ჯერ პაციენტებს უნდა ელაპარაკონ, შემდეგ კი პრაქტიკოსებს.
