No assumeixis que una solució bona o fins i tot millor serà acceptada automàticament pel mercat. Exploreu la dinàmica del mercat: Hi ha interessos creats? Hi ha algun cost de substitució? Necessites una prova?? S'apliquen les normes de contractació?

Intenció

En 2015 Ha entrat en vigor la nova Llei de Joventut en la qual l'Atenció a la Joventut passa a ser competència municipal. Això vol dir que ja no són les oficines d'atenció a la joventut i les asseguradores les que determinen si i com reben els joves l'atenció juvenil necessària. (compensar) aconseguir, però que això és amb el municipi. La descentralització de l'atenció juvenil i els desenvolupaments en l'àmbit de l'assistència en línia van inspirar el mètode innovador i reduït d'ajuda juvenil "Coach". & Cura'. Una metodologia replicable que fa ús, entre altres coses, de l'assistència en línia.

L'objectiu de l'entrenador & La cura és garantir que no tots els municipis hagin de reinventar la roda i que la unitat es creï i continuï existint en el treball dels professionals de l'atenció juvenil holandesa.. La metodologia es va desenvolupar amb la col·laboració de l'Institut Holandès de la Joventut d'Utrecht, Berenschot Utrecht, el Registre Professional de Professions Agògiques i Treball Social i l'Associació Holandesa de Treball Social.

Aproximació

L'ambició pel desenvolupament de l'entrenador & El mètode d'atenció es va crear després d'obtenir els coneixements següents:

• El fet que la descentralització de l'atenció a la joventut doni als municipis la llibertat d'assignar i organitzar l'atenció juvenil d'una manera innovadora, però encara no saben com destinaran les ajudes a la joventut.
• El desenvolupament de mètodes més especialitzats en l'atenció a la joventut, mentre que el desenvolupament de mètodes generalitzadors està àmpliament difós, inclòs pel Consell de Desenvolupament Social.
• Molta incertesa entre els joves es preocupa pel treball, responsabilitats i deures.
• L'eficàcia de l'assistència en línia en combinació amb l'ús creixent del mòbil i d'Internet.

A partir de les observacions anteriors, el contingut de la Llei de Joventut i els processos dins de l'atenció a la joventut s'han traçat amb més detall.. Hi ha diversos informes per això, estudis i teories consultades. Tots els coneixements estan integrats , complementat amb l'anàlisi de les parts interessades, entrevistes, opinions d'experts i consells de Berenschot. D'aquesta manera, el manual metòdic, realitzat el disseny funcional TIC i el pla de negoci.

La metodologia consta de- i mòduls de coaching fora de línia que permeten als joves entre el 12 a 23 anys d'ajuda intensiva per assolir els objectius educatius. Per això reben un subsidi d'assessorament de l'ajuntament. La metodologia consta de diversos mòduls que es diferencien i són assequibles per separat. a sota- o per evitar el sobretractament, es comprova després de cada mòdul si és necessari el següent.

Resultat

El servei s'ha comentat i demostrat a diferents municipis. Malgrat l'interès, ningú hi va estar d'acord. No s'ha pogut vendre el servei i es van quedar sense diners. Resulta que és difícil

proveïdors habituals que vindran. No hi ha una demanda directa per part del municipi d'un mètode innovador. S'adhereixen als mètodes existents que també s'utilitzaven abans de la descentralització.

Mentre el govern reemborsa l'ajuda per a pares, no hi haurà demanda d'innovació i mètodes i serveis més barats com Coach. & Cura. El govern paga els municipis. I els ajuntaments paguen als proveïdors mitjançant contractes de compra i/o subvencions. Mentre els municipis rebin una quantitat fixa per l'atenció juvenil del govern, no cal que els municipis busquin mètodes innovadors i més econòmics.. La conseqüència de les taxes és, per tant, que no sorgeixen forces del mercat.

Normalització Laboral de Coach & L'atenció és complexa, per la qual cosa és difícil explicar el valor afegit del servei sense pilot. A més, la comparabilitat dels serveis existents és limitada, els set tipus d'atenció juvenil són difícils de definir i els clients són subjectes individuals. El resultat és un cercle viciós, on no es pot realitzar un pilot sense finançament. Sense pilot, els municipis no veuran el valor afegit i si no el veuen, no hi haurà compensació..

Les lliçons

1. La innovació en el sector públic té una dinàmica diferent a la del sector comercial. Dins del govern encara s'ha de fer front a un camp complex amb interessos de vegades contraposats. Ser ràpid i àgil sovint no és possible dins del govern. Només poden fer-ho les empreses que han de tenir en compte els desitjos directes dels usuaris de pagament, és a dir, joves i pares.
2. És difícil explicar el valor afegit d'un producte complex. Per tant, els financers són reticents, com a conseqüència de la qual no es pot realitzar cap pilot posteriorment. Sense aquest pilot, explicar el valor afegit continua sent un problema. Completar l'aventura de manera privada amb estalvis és impossible. El 3 és que s'ha d'aprendre a afrontar el fet que els municipis, per la seva pròpia estructura organitzativa i els interessos divergents de les diferents parts implicades, no són
3. Cal aprendre a afrontar el fet que els municipis no es centraran en la creativitat o la innovació per la seva pròpia estructura organitzativa i els interessos divergents de les diferents parts implicades.. I molt menys que adopten una actitud emprenedora o acceptin riscos.
4. Sempre hi ha una "barrera d'entrada" i gairebé tots els proveïdors són capaços de mantenir el seu oligopoli heterogeni. (en volum) per assegurar i bloquejar. Perquè els particulars no compren ajuda juvenil (no es paguen ells mateixos), no hi ha demanda d'un servei millor i més barat.
5. Quan crees alguna cosa i tens una visió clara, has de mantenir el teu propi rumb. Treballar junts i consultar sempre que sigui possible, però aneu amb compte de no enfosquir la visió, en cas contrari, ja no recolzes totalment la teva pròpia creació i perds el focus i la perseverança.

Nom: Reint Dijkema
Organització: Entrenador & Cura

DEIXA COMENTARIS